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Experiencia omnicanal
Escenarios omnicanal
Ship From Store
Ship From Store
Utilice sus tiendas como puntos de almacenamiento y de envío
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Click & Collect
Click & Collect
Permita a sus clientes la retirada en tienda de compras realizadas online
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Order in Store
Order in Store
Ofrecer a los clientes la oportunidad de comprar la gama completa en la tienda, incluidos productos rotos o extendidos
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E-Reservation
E-Reservation
Genere más circulación en sus tiendas, ofreciendo a los internautas la posibilidad de reservar los artículos de la tienda que prefieran
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Experiencia cliente
Promesa de entrega
Promesa de entrega
Garantice información de entrega fiable y precisa a sus compradores
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Cita en la tienda
Cita en la tienda
Ofrezca una experiencia excepcional a través de citas personalizadas en tienda
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Self service return
Self service return
Permita a sus clientes efectuar una devolución allá donde deseen
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Recomendación productos
Recomendación productos
Recomendación inteligente de productos, a partir de datos multicanal
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Solución
OMS CLOUD SUITE
ORDER MANAGEMENT
Distributed order management
Unificación de stocks (ATS)
Unificación de stocks (ATS)
Mantenga el control de todas sus existencias disponibles para la venta
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Orquestación de pedidos
Orquestación de pedidos
Optimice el envío de cada pedido para aprovechar al máximos los diferentes escenarios omnicanal
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Promesa de entrega (ATP)
Promesa de entrega (ATP)
Garantice información de entrega fiable y exhaustiva a sus compradores
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Transporte/Logística
Transporte/Logística
Conecte de modo fácil y rápido con todos sus transportistas
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Servicio cliente
Gestión de pedidos
Gestión de pedidos
Mantenga el control de todas sus existencias disponibles para la venta
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Gestión de devoluciones
Gestión de devoluciones
Optimice el envío de cada pedido para aprovechar al máximos los diferentes escenarios omnicanal
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Omnichannel Analytics
Omnichannel Analytics
Garantice información de entrega fiable y exhaustiva a sus compradores
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DIGITALISACION DEL PUNTO DE VENTA
Logistica de la tienda
Store Fulfilment
Store Fulfilment
Optimice el picking y la preparación de pedidos en la tienda
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Store as a Warehouse
Store as a Warehouse
Optimice el picking de sus artículos y el envío desde sus tiendas
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Inventario/Transferencia
Inventario/Transferencia
Actualización continua de stocks, con una interfaz funcional en modo offline
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Tableta vendedor
Order in Store
Order in Store
Ofrezca a sus clientes la posibilidad de efectuar un pedido online, desde la misma tienda donde el producto deseado no se encuentra disponible
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Mobile POS
Mobile POS
Cobre directamente las compras efectuadas con tarjeta bancaria, a través de las tablets de los vendedores
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Devoluciónes de clientes
Devoluciónes de clientes
Dé lugar a una mejor gestión de devoluciones por parte del personal de ventas y el servicio de atención al cliente
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Clienteling
Clienteling
Equipe a sus vendedores con útiles que conecten datos de clientes y productos en todos los puntos de contacto
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Tecnología
Technological Approach
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