EN DE IT ES

Expérience omnicanal

Scénarios omnicanal

Ship From Store Ship From StoreUtilisez vos magasins comme points de stockage et d’expédition/dist/images/navbar/ScenariosOmnicanal-ShipFromStore.jpg Click & CollectClick & CollectPermettez à vos clients de retirer en magasin les achats effectués en ligne/dist/images/navbar/ScenariosOmnicanal-ClickAndCollect.jpg Order in StoreOrder in StoreOffrez aux clients la possibilité de commander depuis votre boutique un produit en rupture dans vos rayons/dist/images/navbar/ScenariosOmnicanal-OrderInStore.jpg E-RéservationE-RéservationGénérez du trafic en magasin en proposant aux internautes de réserver les articles dans le magasin de leur choix/dist/images/navbar/ScenariosOmnicanal-EReservation.jpg

Expérience client

Delivery PromiseDelivery PromiseGarantissez des informations de livraison fiables et précises à vos acheteurs/dist/images/navbar/ExperienceClient-PromesseDeLivraison.jpg Personal StylistPersonal StylistOffrez une expérience privilégiée avec la prise de RDV personnalisé en boutique/dist/images/navbar/ExperienceClient-PersonalStylist.jpg Retours libre-serviceRetours libre-servicePermettez à vos clients d’effectuer un retour où ils le souhaitent/dist/images/navbar/ExperienceClient-RetoursLibreSerice.jpg Recommandation produitsRecommandation produitsRecommandation produits intelligente issue des données multicanal/dist/images/navbar/ExperienceClient-RecommandationProduit.jpg
Solution

OMS CLOUD SUITE

ORDER MANAGEMENT

Distributed Order Management

Unification des stocks (ATS)Unification des stocks (ATS)Gardez la maîtrise de tous vos stocks disponibles à la vente/dist/images/navbar/DistributedOrderManagement-UnificationDesStocks.jpg Orchestration des commandesOrchestration des commandesOptimisez l’expédition de chaque commande pour tirer le meilleur parti de vos scénarios omnicanal/dist/images/navbar/DistributedOrderManagement-Orchestration-des-Commandes.jpg Delivery Promise (ATP)Delivery Promise (ATP)Garantissez des informations de livraison fiables et précises à vos acheteurs/dist/images/navbar/ExperienceClient-PromesseDeLivraison.jpg Transport / logistiqueTransport / logistiqueConnectez-vous facilement et rapidement à tous vos transporteurs/dist/images/navbar/DistributedOrderManagement-Transport-Logistique.jpg

Service client

Gestion des commandesGestion des commandesGardez la maîtrise de tous vos stocks disponibles à la vente/dist/images/navbar/ServiceClient-GestionDesCommandes.jpg Gestion des retoursGestion des retoursOptimisez l’expédition de chaque commande pour tirer le meilleur parti de vos scénarios omnicanal/dist/images/navbar/ServiceClient-GestionDesRetours.jpg Omnichannel AnalyticsOmnichannel AnalyticsGarantissez des informations de livraison fiables et précises à vos acheteurs/dist/images/navbar/ServiceClient-OmnichannelAnalytics.jpg

DIGITALISATION DU POINT DE VENTE

Logistique magasin

Store FulfilmentStore FulfilmentOptimisez picking et préparation des commandes en magasin/dist/images/navbar/LogistiqueMagasin-StoreFulfilment.jpg Store as a WarehouseStore as a WarehouseOptimisez le picking de vos articles et l’expédition depuis vos boutiques/dist/images/navbar/LogistiqueMagasin-StoreAsAWarehouse.jpg Inventaire / TransfertInventaire / TransfertMise à jour des inventaires en continu avec une interface fonctionnant en mode hors-connexion/dist/images/navbar/LogistiqueMagasin-InventaireTransfert.jpg

Tablette vendeur

Order in StoreOrder in StoreOffrez aux clients la possibilité de commander depuis votre boutique un produit en rupture dans vos rayons/dist/images/navbar/TabletteVendeur-OrderInStore.jpg Mobile POSMobile POSEncaissez les achats par carte bancaire directement sur les tablettes vendeurs/dist/images/navbar/TabletteVendeur-MobilePOS.jpg Retours clientsRetours clientsPermettez une meilleure gestion des retours par le personnel de vente et le service client/dist/images/navbar/TabletteVendeur-RetoursClients.jpg ClientelingClientelingEquipez vos vendeurs d’outils connectant les données clients et produits sur tous les points de contact/dist/images/navbar/TabletteVendeur-Clienteling.jpg
Technologie
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Actualité

14/01/2020

par Florence Bolo

Omnichannel events

Conférence : Comment l’OMS et le Ship From Store ont aidé Intersport à se positionner en leader de l’habillement en France ?

Retour sur la success story Intersport, première marque d'habillement en France grâce à une stratégie omnicanal basée sur l'OMS et le Ship From Store.

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