
Omnichannel order analytics Pilotez vos processus de commandes et optimisez votre rentabilité
Afin de vous permettre de mieux comprendre et exploiter les données des commandes omnicanal et des points d’expédition, nous mettons à votre disposition un ensemble de rapports détaillés personnalisables. Ces rapports détaillés permettent d’optimiser votre rentabilité en : effectuant un suivi de l’activité, augmentant le nombre de commandes, modifiant les règles d’orchestration, diminuant le nombre de splits, ...
Pour permettre l’accès aux informations qui les concernent, nous distinguons les omnichannel analytics destinées aux directions générales de celles destinées aux magasins :
L’interface omnichannel analytics dédiée aux directions

Nombre d’articles captés/traités/expédiés, nombre de commandes gérées via OneStock, détail des commandes par scénario, suivi des performances par points de vente
Nombre de commandes captées et traitées, nombre d’articles et de colis traités, détail par lieu de sourcing
Statistiques des commandes captées, préparées et expédiées par scénario (Ship From Store, Click & Collect…) et par boutique
Sur une période choisie, vue des temps d’exécution des commandes servies pour chaque étape du process par scénario et par boutique
Statistiques des commandes servies par règle d’orchestration
L’interface omnichannel analytics adaptée aux responsables de magasins

Le suivi régulier des omnichannel analytics OneStock permet :
- pour les retailers d’optimiser leurs scénarios omnicanal en ajustant les différents critères et règles d’orchestration
- pour les magasins de gagner en efficacité sur l’écoulement des stocks.
Les experts OneStock sont présents pour accompagner les équipes en vue d’améliorer les performances grâce à une gestion fine des règles d’orchestration.
Pourquoi les omnichannel analytics sont-ils utiles ?
Bénéficier d’analyses détaillées utiles à la Direction
Booster l’agilité en magasin
Optimiser votre rentabilité
Suivre vos indicateurs de performance
Personnaliser vos règles d’orchestration
Piloter vos processus de commandes