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Livre Blanc

L’Omnicanal est-il rentable ?

Avec le témoignage des enseignes Jules & Brice

79% des consommateurs en ligne changent d’enseigne en cas de rupture de stock (selon une enquête réalisée par eBay Enterprise et CFI Group) et 73% des consommateurs considèrent l’indisponibilité produit comme leur principale frustration (rapport annuel Omnishopper Report de Mastercard).

Grâce à l’OMS, vous réduisez considérablement votre taux d’indisponibilité, vous augmentez les volumes de vente et vous réduisez le taux d’annulation tout en améliorant l’expérience client.

Découvrez comment Jules anticipe la rupture produit et comment l’enseigne a augmenté son chiffre d’affaires grâce à l’omnicanal et son projet OMS.

Dans cette étude menée en collaboration avec E-Commerce Nation, vous découvrirez :

  • Les phases de déploiement du projet OMS de Jules & Brice
  • La transformation et les objectifs magasins
  • La rentabilité du projet
  • Les critères de choix d’un OMS
  • Les résultats et la rentabilité du projet OMS

Téléchargez gratuitement cette étude et découvrez si l’omnicanal est-il réellement rentable !

Téléchargez l’étude