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Il commercio sta subendo una trasformazione radicale. Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale ora navigano, confrontano e acquistano per conto dei clienti, valutando la disponibilitΓ , calcolando i tempi di consegna e prendendo decisioni in pochi secondi.
Questo hub tiene traccia di ciΓ² che sta realmente accadendo all'incrocio tra intelligenza artificiale ed esecuzione commerciale: i protocolli che stanno ridefinendo il modo in cui gli agenti si collegano ai sistemi di vendita al dettaglio, le sfide operative alle quali la maggior parte delle organizzazioni non Γ¨ ancora pronta e le decisioni strategiche che distingueranno chi partecipa al commercio basato sugli agenti da chi vi compete.
Nessun clamore. Nessuna speculazione. Ricerca, analisi e modelli pratici per i leader del digitale nel retail, dell'e-commerce e delle operazioni che stanno affrontando questo cambiamento. Proprio ora.
42 pagine dedicate ai protocolli, all'integritΓ delle promesse, al modello di maturitΓ e al cambiamento architettonico che ogni dirigente del settore retail deve comprendere.
L'intelligenza artificiale agentica
nel settore della vendita al dettaglio entro il 2023
Dirigenti che aumentano i budget destinati all'intelligenza artificiale (
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I protocolli stanno accelerando lo sviluppo dell'infrastruttura del commercio autonomo. Tuttavia, risolvono il problema della connessione, non quello della veridicitΓ . Ecco perchΓ© la veridicitΓ operativa Γ¨ il vero campo di battaglia.
Un sistema gestionale OMS funge da fonte di riferimento per la disponibilitΓ delle scorte, gli impegni nei confronti dei clienti e l'evasione degli ordini diventa il fondamento di un commercio realmente intelligente e autonomo
Klarissa Marenitch, Responsabile tecnico del settore retail, Cognizant
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