MOBILE POS
Riduci l’attesa alla cassa per i clienti con il POS mobile

Oltre all’indisponibilità dei prodotti, per gli acquirenti non c’è nulla di peggio, quando sono in negozio, di doversi sorbire una lunga coda per pagare gli acquisti.

Migliora l’esperienza cliente grazie al POS mobile...

La tecnologia POS mobile (Mobile Point of Sale) consente al personale di vendita di procedere all’incasso con la carta direttamente sui terminali di vendita mobile (tablet, smartphone, etc.)

Il POS mobile migliora l'esperienza cliente poiché:

  • Propone un servizio di qualità che riduce i tempi di attesa del cliente
  • Realizza un incasso rapido dagli scaffali per rendere più scorrevole il transito in negozio
  • Riduce il rischio che gli articoli siano abbandonati

Inoltre, è possibile effettuare un incasso unico per pagare in una volta sola articoli acquistati in negozio e un ordine Order in Store.

Una strategia vincente per i marchi che così curano la propria immagine e migliorano l’esperienza d’acquisto in boutique.

Addio alle code con il Queue Busting

Con il POS mobile in negozio, i rivenditori possono offrire il servizio Queue Busting.

Il Queue Busting di OneStock consente a un venditore dotato di terminale di incassare direttamente scansionando gli articoli del cliente mentre fa la coda alla cassa. Il cliente riceve quindi uno scontrino con un codice a barre. La persona alla cassa si limiterà a scansionare questo codice a barre e procedere all’incasso.

Il Queue Busting è una tecnologia apprezzata dai clienti, poiché contribuisce a:

  • Ridurre i tempi di attesa alle casse
  • Favorire un contatto personalizzato con i venditori

Le tecnologie POS mobile e Queue Busting OneStock sono complementari al modulo Order in Store e migliorano l’esperienza d’acquisto in negozio.

POS mobile e Queue Busting, due innovazioni al servizio dell’esperienza cliente

Il POS mobile e il Queue Busting consentono di migliorare notevolmente il percorso d’acquisto in negozio:

Riduzione delle code alla cassa

Incasso semplice e possibile da qualsiasi area del negozio

Interazioni e contatti privilegiati con i clienti

Esperienza in negozio digitalizzata

Diminuzione degli articoli abbandonati

Migliore esperienza con il marchio

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