Dieser Hub soll Führungskräften im Einzelhandel dabei helfen zu verstehen, wie sie bei KI über das „Innovations-Theater“ hinausgehen und zu pragmatischen, anwendungsorientierten Ergebnissen gelangen können – wie sie eine Grundlage für operative Zuverlässigkeit schaffen und sicherstellen können, dass jede KI-gestützte Verpflichtung ehrgeizig und kontextspezifisch ist, nachweisbare Ergebnisse liefert und konsequent umsetzbar ist.
Der Bedarf an tieferen Einblicken und mehr Austausch in diesem Bereich und seinem Umfeld wächst stetig. Die Einzelhandelsbranche durchläuft einen grundlegenden Strukturwandel, da sich der Handel von einer Umgebung, in der man einfach nur stöbert, hin zu einer Umgebung entwickelt, die auf Kaufabsicht und Kaufabwicklung basiert. Und da KI-Agenten zunehmend in die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher integriert werden, verliert der traditionelle Klick als entscheidender Moment an Bedeutung. Stattdessen entsteht das Kundenversprechen als neues Wettbewerbsfeld, in dessen Mittelpunkt die Integrität des Versprechens steht – mit anderen Worten: die Disziplin, das, was ein KI-Agent im Moment der Entscheidung anbietet, mit dem abzustimmen, was tatsächlich über ein komplexes Fulfillment-Netzwerk ausgeführt werden kann.
Im AI Hub for Retail finden Sie Ressourcen, die beleuchten, wie sich das Distributed Order Management (DOM) von einer Backoffice-Transaktionsplattform zu einer strategischen Vertrauensplattform entwickelt hat, die Versprechen in Echtzeit einhält, und wie es entscheidend dazu beiträgt, die notwendige Datenbasis zur Unterstützung dieser neuen Trends zu schaffen. Vom Verständnis der architektonischen Veränderungen bis hin zur Beherrschung des KI-Reifegradmodells ist es unser Ziel, Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen Sie das autonome Einkaufen zu einer verlässlichen Wachstumsstrategie machen können.
Entdecken Sie den grundlegenden Strukturwandel im Einzelhandel, der sich vollzieht, während sich das Einkaufen vom Stöbern hin zum zielgerichteten Kauf verlagert. Dieses Whitepaper beschreibt die Entstehung des „Agentic Commerce“, bei dem KI-Dialogagenten im Namen der Kunden handeln, um Produkte auf der Grundlage bestimmter Ziele zu finden, zu vergleichen und zu bestellen.
Agentische KI-
en im Einzelhandel bis 2030
Führungskräfte stocken die Budgets für KI-Lösungen von „
“ auf
Protokolle treiben die Entwicklung der Infrastruktur für den agentenbasierten Handel voran. Sie lösen jedoch das Verbindungsproblem, nicht das Wahrheitsproblem. Hier ist der Grund, warum die operative Wahrheit das eigentliche Schlachtfeld ist.
Ein OMS als zentrale Informationsquelle für Bestandsverfügbarkeit, Lieferzusagen und Auftragsabwicklung dient, bildet die Grundlage für einen wirklich intelligenten, proaktiven Handel
Einleitung: Der Wandel vom bloßen Stöbern zum gezielten Kauf Die Ära des passiven Stöberns neigt sich dem Ende zu. Der „Agentic Commerce“ steht für einen grundlegenden Strukturwandel, bei dem
Erfahren Sie, wie OneStock „AI First“ als pragmatisches Betriebsmodell für den Einzelhandel OneStock . Erfahren Sie, warum das Kundenversprechen von operativer Transparenz, Bestandsgenauigkeit in Echtzeit und MCP-gestützten OMS abhängt, um einen messbaren ROI und den Erfolg im agentenbasierten Handel zu erzielen.
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