Modemarken müssen ernsthafte Maßnahmen ergreifen, um das Problem der Überproduktion und der Lagerbestandsverwaltung anzugehen, da die Europäische Kommission plant, bis 2028 neue Vorschriften durchzusetzen, die Marken dazu verpflichten, Verantwortung für die Umweltauswirkungen der von ihnen hergestellten Kleidung zu übernehmen.
In der Europäischen Union werden jedes Jahr rund 5,8 Millionen Tonnen Textilien weggeworfen – das entspricht 11 kg pro Person. „All diese Abfallberge verschwinden nicht einfach“, sagt Virginijus Sinkevičius, EU-Kommissar für Umwelt.
„Wir müssen Kleidung entwerfen, die uns länger dient. Und wenn wir ihrer überdrüssig sind, wenn wir sie ein- oder zweimal getragen haben und sie nicht mehr anziehen wollen, muss es ein zweites Leben für sie geben.“
Die Kommission arbeitet derzeit an mindestens 16 neuen Rechtsvorschriften, um den Textilverbrauch in der EU zu regulieren, darunter ein Verbot der Vernichtung unverkaufter Waren und die Verpflichtung, gebrauchte Produkte zum Recycling zurückzunehmen.
Modemarken müssen daher fortschrittliche Technologien einsetzen, um ihre Lagerverwaltung und ihre Prozesse im Bereich der Kreislaufwirtschaft zu optimieren.
Reduzierung von unverkaufter Mode durch effektives Bestandsmanagement
Weltweit werden jedes Jahr 100 Milliarden Kleidungsstücke produziert, und jede Sekunde wird eine LKW-Ladung Kleidung verbrannt oder auf Deponien entsorgt. Diese Verschwendung von Ressourcen hat die Regierungen der EU dazu veranlasst, ein Verbot der Vernichtung unverkaufter Textilien zu beschließen.
Zwar können einige Restbestände aus der vergangenen Saison zu Materialien für neue Kleidungsstücke verarbeitet werden, doch wenn Marken den Druck, den ihre Aktivitäten auf die natürlichen Ressourcen ausüben, wirklich verringern wollen, müssen sie in erster Linie die Menge an unverkauften Beständen reduzieren.
Dazu müssen Marken während der gesamten Saison mehr Möglichkeiten schaffen, ihre Lagerbestände zu verkaufen. Unabhängig davon, ob sich diese Bestände in Geschäften, Verkaufsflächen, Lagern oder bei Lieferanten befinden – sie müssen für die Kunden sichtbar sein, damit sie verkauft werden können.
Dies erfordert eine Bestandszusammenführung durch ein Order Management System OMS), das Daten aus allen Lagerorten integriert und die verfügbaren Artikel an jeden Vertriebskanal weiterleitet, darunter E-Commerce-Websites, soziale Plattformen, Marktplätze und Geräte in den Filialen.
Dadurch erhalten Kunden und Verkaufsmitarbeiter einen Echtzeit-Überblick über den gesamten Produktkatalog einer Marke, was den Verkauf unabhängig vom Einkaufskanal oder Lagerort erleichtert.
Indem sie ihre Absatzchancen auf diese Weise maximieren, können Marken den Abverkauf ihrer Lagerbestände bereits zu Beginn der Saison beschleunigen und so die Anzahl der am Ende jeder Saison übrig gebliebenen Artikel reduzieren.
Da die Verbraucher weiterhin ein breites Sortiment an Produkten verlangen, das ihren Bedürfnissen entspricht, werden diese neuen Vorschriften die Marken dazu anregen, Produkte länger im Sortiment zu behalten, und ein OMS eine genaue Übersicht über die gesamte Produktpalette bieten.
Alle in einem OMS gespeicherten Daten – Artikel für Artikel und Lagerort für Lagerort – können dann von einer Marke für future stock und Absatzprognose genutzt werden, um sicherzustellen, dass genau die richtige Menge an Produkten hergestellt wird, um die Nachfrage zu decken, und dass die Bestände den Vertriebskanälen zugewiesen werden, in denen sie sich am besten verkaufen.
Die Bestandsverwaltung in der Kreislaufwirtschaft ermöglichen
Um sicherzustellen, dass Textilien so lange wie möglich genutzt werden, werden die politischen Entscheidungsträger die Marken zudem dazu verpflichten, eine bestimmte Menge an Kleidung zum Recycling zu sammeln, die einem bestimmten Prozentsatz ihrer Produktion entspricht, wobei dieser Prozentsatz im Laufe der Zeit weiter steigen wird.
Alternativ können Marken eine Gebühr für die Müllabfuhr ihrer lokalen Behörden entrichten.
Da sich der weltweite Markt für Secondhand- und Wiederverkaufskleidung jedoch bis 2027 voraussichtlich auf einen Wert von 268 Milliarden Pfund fast verdoppeln wird, sollten Einzelhändler in Erwägung ziehen, den Wiederverkauf ihrer eigenen Markenprodukte selbst zu steuern, um keine potenziell erheblichen Einnahmen zu verpassen.
Die Verwaltung sowohl neuer als auch gebrauchter Produkte erfordert komplexere Abläufe, da die Artikel je nach Zustand kategorisiert werden müssen und geteilte Bestellungen häufiger vorkommen werden, da Artikel, die zum Wiederverkauf zurückgegeben werden, über das gesamte Einzelhandelsnetz verteilt werden könnten.
OneStock OMS diese Szenarien.
Zunächst einmal das Lieferversprechen auf der Website wird dynamisch aktualisiert, um den vom Kunden ausgewählten Artikelzustand entsprechend dem Lagerort widerzuspiegeln. In einem gemischten Warenkorb können mehrere Lieferzeiten angezeigt werden, wenn neue und gebrauchte Artikel separat versendet werden müssen.
Sobald der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, wird diese anhand festgelegter Geschäftsregeln automatisch dem am besten geeigneten Lagerort zugewiesen. So wird die Bestellung beispielsweise zunächst den Standorten angeboten, die die gesamte Bestellung ausführen können. Sind keine solchen Standorte verfügbar, wird die Bestellung aufgeteilt und den Filialen angeboten, die die meisten Artikel der Bestellung liefern können, oder den Filialen, die der Lieferadresse am nächsten liegen, um zusätzliche Versandkosten zu minimieren.
Durch die Anbindung an das CRM-System der Marke wird der Kunde über den Status seiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten – beispielsweise darüber, ob mit einer Teillieferung zu rechnen ist und wann die einzelnen Pakete voraussichtlich ankommen –, sodass Marken ein einheitliches Einkaufserlebnis gewährleisten können, unabhängig davon, ob der Kunde neue oder gebrauchte Artikel kauft.
„Tatenlos zu bleiben, ist keine Option mehr“, sagt Virginijus Sinkevičius. Da innerhalb der nächsten fünf Jahre neue Maßnahmen in Kraft treten werden, müssen Modemarken schnell handeln, um ihr Bestandsmanagement zu verbessern und nachhaltige Initiativen umzusetzen.
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