Laut einer neuen Studie ist ein Viertel des Sortiments britischer Modehändler kurz vor dem Black Friday online nicht verfügbar.
Der Spezialist für Bestandsvereinheitlichungstechnologie OneStock 100 große und mittelständische Modehändler OneStock und festgestellt, dass vier Wochen vor dem Aktionswochenende im Durchschnitt ein Viertel aller Artikel auf den Websites der Marken fehlte.
Eine beträchtliche Anzahl von ausverkauften Artikeln im Vorfeld eines der wichtigsten Ereignisse im Einzelhandelskalender dürfte zu Umsatzverlusten führen und Kunden davon abhalten, wiederzukommen.
Romulus Grigoras – Geschäftsführer, OneStock
„Insgesamt wurden am Black Friday im letzten Jahr 1,39 Milliarden Pfund online ausgegeben. Wenn Kunden in Spitzenzeiten, in denen Artikel ausverkauft sind, auf Lagerbestände in den Filialen zugreifen können, wird nicht nur die Auftragsabwicklung sichergestellt, sondern auch die Anzahl der unverkauften Produkte am Ende der Saison reduziert.“
Die Untersuchung OneStockanalysierte die durchschnittliche Nichtverfügbarkeitsrate am 23. Oktober 2018, vier Wochen vor dem Black Friday, bei führenden Modehändlern.
