B2B-Ersatzteile

Exzellente Logistik und ein kundenorientiertes Erlebnis gewährleisten

Fehlende Ersatzteile legen den Betrieb lahm. Ein OMS den Lagerbestand, berechnet genaue Liefertermine und gewährleistet die Verfügbarkeit über alle Vertriebskanäle hinweg.

Das Rückgrat der B2B-Lieferungen

Immer mehr B2B-Unternehmen modernisieren ihre Abläufe mit einem OMS

Echtzeit-Verfügbarkeit für alle Lagerorte bereitstellen

Fassen Sie die Bestände aus Lagern, regionalen Drehkreuzen, Vertriebszentren und Händlerniederlassungen in einer einzigen zuverlässigen Datenquelle zusammen.

Ihre Kunden sehen stets die korrekte Verfügbarkeit, unabhängig davon, an welchem Standort sich der Lagerbestand befindet. Dadurch werden Situationen, in denen wichtige Ersatzteile „nicht verfügbar“ sind, vermieden, während je nach Vertriebskanal Netzwerke aus mehreren Filialen und Distributionszentren genutzt werden.

Machen Sie Ihren B2B-Kunden verlässliche Versprechen, die Sie auch einhalten können

Berechnen Sie präzise Liefertermine in Echtzeit auf der Grundlage von Lagerbeständen, Lieferrouten und operativen Kapazitäten.

Zeigen Sie geschätzte Lieferzeiten bereits zu Beginn des Kaufprozesses an, um Vertrauen aufzubauen, Unsicherheiten abzubauen und sicherzustellen, dass jedes gegebene Versprechen auch eingehalten wird – dabei sollten Sie Geschwindigkeit, Kosten und Rentabilität in Einklang bringen.

Komplexe Lieferanten-Ökosysteme sicher integrieren

Bewältigung von Auftragsspitzen bei gleichzeitiger Gewährleistung eines hohen Sicherheits- und Compliance-Niveaus.

Die modulare Architektur OneStocklässt sich über unsere API-first-Plattform nahtlos in verschiedene Frontends, ERP- und WMS-Systeme integrieren – und gewährleistet so eine einheitliche Bestandsübersicht über alle Kontaktpunkte hinweg, ohne dass dabei die Leistung oder die Datenintegrität beeinträchtigt wird.

Teillieferungen und mehrstufige Beschaffung verwalten

Verwalten Sie Teillieferungen und mehrstufige Auftragsabwicklung durch präzise Koordination. Verteilen Sie Bestellpositionen auf Lager, Filialen und Spediteure, um Teillieferungen, den Transport zwischen Standorten oder verkettete Sendungen zu ermöglichen. Wenden Sie konfigurierbare Regeln – wie Nähe, Kapazität, Kosten und SLA – an, um zu entscheiden, wann eine Bestellung aufgeteilt werden soll oder eine Abwicklung aus einer Hand vorzuziehen ist.

Halten Sie Lieferversprechen ein und sorgen Sie für genaue voraussichtliche Lieferzeiten über den gesamten mehrstufigen Ablauf hinweg, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Kundenzufriedenheit die Gesamtkosten für die Auftragsabwicklung zu kontrollieren.

Rückgang der Stornierungen

Verhindern Sie das kostspielige Problem des Überverkaufs durch eine präzise Bestandserfassung in Echtzeit.

Die Reservierungsplattform OneStocksorgt für eine genaue Bestandsführung an allen Standorten und stellt sicher, dass Bestellungen nur dann angenommen werden, wenn die Verfügbarkeit bestätigt ist – dies schützt die Kundenbeziehungen und reduziert kostspielige Stornierungsprozesse.

Geringere Fulfillment-Kosten

Optimieren Sie den Abwicklungsweg jeder Bestellung durch intelligente Koordination.

Leiten Sie Bestellungen an den optimalen Standort weiter – sei es ein Lager, ein Distributionszentrum oder eine Filiale –, basierend auf der Entfernung, der Kapazität und den Kosten, um die Versandkosten zu minimieren und gleichzeitig die Lieferverpflichtungen einzuhalten.

Genauigkeit als Kernstück des B2B-Geschäfts

Mehrere einheitliche Bestandsansichten

Verwenden Sie OneStock benutzerdefinierte Bestandsansichten für verschiedene Vertriebskanäle, Händlernetzwerke oder Kundensegmente zu definieren.

Mit OneStock können Sie mithilfe konfigurierbarer Regeln (Artikelauswahl, zulässige Standorte, Bestandsarten) genau steuern, welche Bestände in den einzelnen Kanälen angezeigt werden – dies ermöglicht ausgefeilte Vertriebsstrategien, die die Margen sichern und gleichzeitig die Verfügbarkeit maximieren.

Erweiterbarkeit

Erweitern Sie OneStock spezifische Integrationsanforderungen ohne großen Entwicklungsaufwand zu erfüllen.

Nutzen Sie die APIs, Hooks und Webhooks OneStock, um die nativen Funktionen zu erweitern – entwickeln Sie benutzerdefinierte Benutzeroberflächen und Geschäftslogik (Beschaffung, Lieferzusagen, Lagerbestand), ohne die Upgrade-Fähigkeit zu beeinträchtigen.

Zukünftige Lagerbestände und priorisierte Beschaffung

Nutzen Sie OneStock eingehende und zukünftige Bestände als eine einzige, verkaufsfähige Bestandsschicht zu behandeln und diese für eine präzise Kanalsteuerung zu segmentieren.

Erstellen Sie OneStock und Bestandsansichten, um jedem Vertriebskanal (VIP-Kunden, Marktplätze, Servicezentren) nur den richtigen Bestand anzuzeigen, ohne Artikel umlagern zu müssen. Ermöglichen Sie Vorbestellungen und Nachbestellungen mit Lieferversprechen verlässliche voraussichtliche Liefertermine auf Basis der erwarteten Wareneingangsdaten.

Konfigurierbare Workflow-Engine

Modellieren Sie Ihre individuellen B2B-Prozesse in OneStock kundenspezifische Entwicklung.

Legen Sie Auftragslebenszyklen, Genehmigungsworkflows und die Ausnahmebehandlung in der Self-Service-Konfiguration OneStockfest, damit OMS das OMS mit flexiblen, geschäftsorientierten Steuerungsfunktionen an Ihre Betriebsabläufe OMS .

Von führenden B2B-Ersatzteilunternehmen geschätzt

Nuno-Sousa
OneStock ein leistungsstarkes Werkzeug in unserem Werkzeugkasten, das uns dabei unterstützt, unseren Plan für einen außergewöhnlichen Kundenservice umzusetzen.
Nuno Sousa
Leiter IT-Kundenanwendungen, LKQ

Lesen Sie unsere Kundenberichte

Übernehmen Sie die Kontrolle über jede Bestellung

Entdecken Sie intelligente Steuerung und nutzen Sie sie für mehr Wachstum.

Eingelöste Versprechen
KI-gesteuerte verteilte Auftragsverwaltung.