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Für diesen Report hat die Redaktion des Retail Optimisers Tiefen-Interviews mit Experten aus dem Einzelhandel geführt. Mit dabei waren unter anderem Benjamin Beinroth, Mitglied der Geschäftsleitung der  Fressnapf Gruppe, Michael Berghoff, Chief Digital Officer der Christ Gruppe, Hans-Jörg Blaeser, Head of IT von Ernsting’s family und Ulf Adebahr, ehemaliges Mitglied des Executive Board der Schwarz IT.

Erfahren Sie, wie Einzelhandels-Unternehmen und ihre Kunden bereits vom Abbau der Vertriebskanals-Silos profitieren und welche Herausforderungen ihnen noch bevorstehen.

In diesem Report erfahren Sie:

• Warum Omnichannel ein People-Business ist
• Wie wichtig eine freie Sicht auf sämtliche Warenbestände ist
• Wie Omnichannel Online-Kunden zu Store-Kunden umwandeln kann
• und vieles mehr!

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