Découvrez comment le Groupe Chantelle transforme une organisation complexe en un modèle “AI-Ready” grâce à la maîtrise de ses données Supply.
Le retour d’expérience du groupe Chantelle
Le passage à l’intelligence artificielle et à l’Agentic Commerce ne se fait pas d’un claquement de doigts. Pour Chantelle, la réussite repose sur une fondation invisible mais cruciale : la qualité de la donnée.
Plongez au cœur de la stratégie omnicanale de Christophe Lemaire, CDO chez Chantelle pour comprendre comment unifier les stocks et fiabiliser la promesse client dans un environnement international et multimarque.
Au programme de cette conférence :
- Le constat : Pourquoi la qualité de la donnée (produit & stock) est le prérequis non négociable pour activer de nouveaux canaux de vente.
- La Supply au service de l’expérience : Comment garantir une promesse de disponibilité (délais, livraison) fiable malgré la complexité d’un stock mutualisé.
Les résultats concrets : Une rigueur opérationnelle qui booste déjà les performances (E-commerce & Endless Aisle) et prépare le terrain pour le futur conversationnel.
