Descripción general de la plataforma

Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial

Inventario unificado y coordinación inteligente para garantizar el cumplimiento de todas las promesas

Caso práctico sobre la gestión de clientes en el sector minorista

Escalable

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Fiable

disponibilidad
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sistemas conectados
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Países
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Gestión de pedidos

Funcionalidades de gestión integral de pedidos

OneStock un conjunto completo de funciones de gestión de pedidos listas para activarse y configurarse según las necesidades de cada comerciante. Estos módulos abarcan todo el recorrido del cliente, desde el inventario unificado hasta el envío desde la tienda, la experiencia en tienda y Promesa de entrega la coordinación inteligente, la gestión inteligente de pedidos, el servicio de atención al cliente y las devoluciones.

La incorporación de los elementos Composable como OneStock nuestra capa de servicios supone un paso importante hacia nuestra arquitectura objetivo.
Nuno-Sousa
Nuno Sousa
Director de Aplicaciones para Clientes de TI, LKQ

Inventario en tiempo real

Aumenta la disponibilidad en línea hasta en un 30 % y evita la falta de existencias

Promesa de entrega

Haz promesas ambiciosas a tus clientes y cúmplelas

Orquestación inteligente

Enrutamiento flexible, gestión de la captura y automatización inteligente de los flujos de trabajo.

Atención al cliente

Ofrece a los agentes una visión completa de los pedidos

Declaraciones unificadas

Convierte las devoluciones de los centros de coste en factores que fomentan la fidelidad de los clientes

Experiencia en la tienda

Potencia el trabajo de los dependientes con la aplicación OneStock

Comercio mediado

Tu base para experiencias de compra impulsadas por la IA

Asistencia operativa

Aprovecha nuestras herramientas MCP y Robin, nuestro agente de IA integrado, para mejorar tu eficiencia

Datos unificados

Inventario unificado, pedidos unificados, devoluciones unificadas

Inteligencia

Gestión de pedidos basada en datos

La plataforma OneStock unifica los datos en tiempo real para impulsar todo el ecosistema y permitirle tomar las mejores decisiones posibles con el fin de impulsar el crecimiento del negocio y satisfacer a los clientes.

En cuanto salió al mercado, hicimos todo lo posible por conseguirla. Ahora, no podemos trabajar sin ella.
Sylvain Cheret
Director de la cadena de suministro, Petit Bateau

Abrir OMS

Totalmente conectado. Altamente ampliable.

Satisfacer dos necesidades complementarias: una integración perfecta con sistemas de terceros y una extensibilidad total de todos los módulos funcionales.

Una de las razones por las que decidimos utilizar One-Stock es la calidad de su sistema de gestión administrativa. Es muy intuitivo y las tiendas lo adoptaron rápidamente, ya que les permite gestionar y realizar un seguimiento de las reservas, las cifras de las tiendas y los pedidos de los clientes mediante una única solución.
Julien Paillat
Responsable de comercio electrónico, Grupo ERAM

Administración

Un completo sistema de gestión administrativa que permite a los usuarios empresariales configurar funciones listas para usar sin necesidad de programar

Integraciones

un amplio conjunto de herramientas técnicas que permiten integrar fácilmente OneStock el ecosistema actual del comerciante

Ampliabilidad

Marco de extensibilidad en toda la plataforma

Servidor MCP

Conectar el agente conversacional que utiliza un modelo de lenguaje grande (LLM) con OneStock

OneStock

Desarrollado sobre la arquitectura MACH nativa de la nube para operaciones minoristas escalables

Nuestro objetivo es sencillo: ayudar a los clientes a «disfrutar mejor de sus vacaciones». OneStock nos OneStock la confianza necesaria para cumplir esa promesa, garantizando que la tecnología nunca se interponga en el camino de unas experiencias inolvidables.
Jamie De Cesare
Jamie De Cesare
Director de Tecnología

Tecnología

Plataforma de nivel empresarial

OneStock diseñado para ser altamente escalable y seguro, y satisface las necesidades de los comerciantes internacionales que operan en varios países. Creado para el comercio de gran volumen, OneStock los volúmenes, la velocidad de respuesta y la concurrencia que exigen las empresas más grandes.

Servicios

Impulsamos tu lanzamiento. Impulsamos tu crecimiento.

Integración perfecta respaldada por herramientas pensadas para desarrolladores

Con una cobertura del 100 % de la API, webhooks en tiempo real y una exhaustiva documentación para desarrolladores, OneStock un proceso de implementación fluido, rápido y altamente personalizable desde el primer día.

Apoyo constante para un éxito duradero

La implementación inicial solo sienta las bases. Para lograr mejoras sustanciales en el rendimiento, se necesita un experto que conozca a fondo las necesidades y los objetivos específicos de su empresa. Ese es precisamente el papel de su OneStock .

Pon tu sistema en marcha con total confianza gracias a OMS

Cada implementación requiere un enfoque personalizado. Nuestro equipo de Servicios Profesionales colabora estrechamente con el suyo para diseñar y configurar su OMS, combinando una gestión rigurosa de proyectos con la flexibilidad necesaria para superar retos operativos complejos.

Asistencia OMS disponible las 24 horas

El tiempo es dinero cuando tu sistema de gestión de pedidos sufre un fallo técnico. OneStock asistencia global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar un funcionamiento fluido en todo el mundo.

Descubre más sobre nuestra plataforma

Descubre cómo OneStock ayudarte a mejorar tu rentabilidad

Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.