Contáctanos

Ampliabilidad

El equilibrio perfecto entre velocidad y flexibilidad

Somos expertos en OMS el comercio, por lo que el producto ya ofrece la mayor parte de lo que necesitas. Pero para cualquier otra cosa, el marco de extensibilidad te ofrece toda la flexibilidad que puedas necesitar.

Solicitar una demostración

Amplíe OneStock adaptarlo a sus necesidades específicas, de forma sencilla y sin riesgos

Adáptese a sus procesos empresariales

Personaliza la orquestación y las reglas de negocio: crea, modifica e implementa flujos de pedidos y campos de datos personalizados (reservas, suscripciones, pedidos por encargo) sin comprometer la estabilidad ni la capacidad de actualización del núcleo OneStock.

Innovar con mayor rapidez y de forma autónoma

Permita que los equipos de producto y los integradores desarrollen y lancen funciones de forma independiente mediante puntos de extensión. Reduzca el tiempo de comercialización de nuevas experiencias de compra y libere a el equipo de TI para que se centre en iniciativas de alto valor.

Expándete con confianza

Amplíe las funcionalidades a su propio ritmo: añada mercados, canales y capacidades sin necesidad de costosas migraciones. Mantenga unos SLA coherentes y la continuidad operativa a medida que aumenta el volumen de transacciones.

Mantén tu independencia sin correr riesgos

Utiliza API, webhooks y hooks definidos para ejecutar la lógica de negocio en tu infraestructura. Tú mantienes el control de las reglas y los datos, mientras que el núcleo OneStockpermanece protegido y actualizable, sin necesidad de realizar modificaciones arriesgadas en el núcleo.

Estoy muy satisfecho con nuestra colaboración con OneStock. Su OMS muy flexible y han adaptado su solución a nuestra empresa y a nuestras necesidades. Por lo tanto, la decisión de seguir invirtiendo en su tecnología fue algo natural. Giuseppe Nicola Ramonda, director de marketing.
Había dos aspectos importantes: en primer lugar, la ausencia de código, es decir, una herramienta con un alto grado de personalización, lo que nos permite alejarnos del ámbito informático y devolver el control a la empresa. El segundo aspecto consistía en implementar una solución integral que incluyera a las tiendas y en la que se tuviera en cuenta el éxito de los equipos de las tiendas. Para mí, esos son los dos elementos clave del éxito.
Georges Correia
Director de la cadena de suministro

Los componentes clave de un marco de extensibilidad

Un marco integral para la personalización empresarial

Ganchos

Los hooks son puntos de inyección definidos en OneStock permiten ejecutar lógica de negocio personalizada sin modificar el código principal. Aceptan entradas controladas, ejecutan lógica aislada y devuelven salidas estándar, lo que garantiza la capacidad de actualización, la seguridad y la estabilidad de la plataforma, al tiempo que permite la personalización en tiempo de ejecución.

  • Extensiones de la interfaz de usuario: añade bloques, páginas, botones y paneles de datos personalizados directamente en OneStock utilizando el sistema OneStock para adaptarlos a los flujos de trabajo operativos.
  • Extensiones de conectores no nativos: desarrollo de adaptadores para proveedores de pago, operadores, motores de promoción y sistemas CRM, con el fin de permitir el flujo bidireccional de datos y la sincronización de procesos.
  • Extensiones del núcleo: influyen en el cálculo de las promesas de entrega, Unificación de stocks y la gestión del abastecimiento mediante hooks seguros y versionados, sin modificar el núcleo de la plataforma.
Anzuelos Onestock
API de Onestock

API: cobertura completa de la plataforma

OneStock API seguras y basadas en REST que cubren todas las funciones de la plataforma: pedidos, inventario, devoluciones, compromisos, pagos y generación de informes. Diseñadas para la coordinación en tiempo real, las operaciones masivas y las integraciones profundas, las API incluyen autenticación, límites de frecuencia y versionado semántico para garantizar la estabilidad y la facilidad de actualización.

  • API de inventario: consultar y actualizar los niveles de existencias, los márgenes de seguridad y los fondos comunes virtuales.
  • API de pedidos: crear, consultar, actualizar y gestionar de forma masiva pedidos y líneas de pedido.
  • API de devoluciones: gestiona las solicitudes de devolución, los flujos de trabajo de RMA y las actualizaciones de estado.
  • API de Promise: calcula y ajusta Promesa de entrega » y las restricciones del SLA.
  • API de pagos: registra eventos de pago, cobros diferidos, reembolsos y metadatos de conciliación.

Webhooks: integraciones basadas en eventos

Envía eventos a tus sistemas en tiempo real. Activa procesos de automatización posteriores, actualiza servicios de terceros al instante y reduce la latencia de integración en el caso de eventos operativos críticos.

  • Notificaciones de eventos: suscríbete a temas de webhooks estándar y personalizados (por ejemplo, order_state_changed, parcel_state_changed, buffer_import_completed) para recibir notificaciones automáticas cuando se produzcan eventos empresariales y potenciar flujos de trabajo posteriores casi en tiempo real.
  • Garantías de seguridad y entrega: las cargas útiles están firmadas (hash_key), se limitan a cada sitio y se entregan con políticas de reintento y retroceso, además de compatibilidad con la idempotencia, para garantizar un procesamiento seguro y fiable.
  • Enrutamiento y filtrado por temas: suscríbete solo a los temas que necesites y enruta los eventos a microservicios o conectores específicos para lograr integraciones precisas y con un mínimo de ruido.
  • Estabilidad y versionado de la carga útil: las cargas útiles de los webhooks utilizan esquemas JSON y versionado semántico, lo que permite a los usuarios analizar campos predecibles y actualizar las integraciones de forma segura.
Webhook de Onestock
Extensibilidad de los datos

Modelo de datos y atributos flexibles

Añade atributos personalizados a los objetos nativos —pedido, cliente, producto, tienda— sin necesidad de modificar el código fuente. Los datos ampliados se distribuyen a través de interfaces de usuario, API, flujos de trabajo e informes para permitir una toma de decisiones más fundamentada y un lanzamiento más rápido de las funcionalidades.

  • Atributos personalizados: añade atributos a los objetos nativos (pedido, producto, cliente, tienda) sin necesidad de modificar el código fuente;
  • Extensibilidad de los datos de los pedidos
  • Extensibilidad de los datos de los artículos
  • Extensibilidad de los datos de ubicación de existencias

Casos de uso de la extensibilidad

Vista de pedidos mejorada para el servicio de atención al cliente

Incorpora datos financieros y de terceros a la vista de pedidos del servicio de atención al cliente para agilizar la clasificación de incidencias, la conciliación de pagos y la resolución de reclamaciones, lo que reduce el tiempo de tramitación y mejora la satisfacción del cliente.

Selección de candidatos para el sector de la logística basada en datos

Utiliza señales externas (tráfico, condiciones meteorológicas, indicadores clave de rendimiento de los transportistas, existencias locales y programas de fidelización) para puntuar y clasificar a los candidatos para la gestión de pedidos. Mejora la precisión de las entregas prometidas, el cumplimiento de los plazos y la eficiencia de las rutas.

Conector de pago no nativo

Integra un proveedor de pagos externo para el cobro diferido, las devoluciones y las conciliaciones directamente desde OneStock. Mantén los eventos de pago sincronizados con el estado de los pedidos y reduce las conciliaciones manuales.

Operaciones masivas para el servicio de atención al cliente

Habilita las acciones masivas (actualizaciones de estado, cancelaciones, etiquetado masivo y reembolsos) en los pedidos seleccionados dentro de la aplicación de atención al cliente. Reduce el trabajo repetitivo, acelera la resolución de los pedidos pendientes y aumenta la productividad del equipo.

Cómo funciona la extensibilidad

Definir requisitos personalizados

Identifique las necesidades específicas de su empresa que OMS estándar OMS no pueden satisfacer. Documente los campos de datos personalizados, las variaciones en los flujos de trabajo, los requisitos de integración y las modificaciones de la interfaz de usuario que sean necesarias en toda su organización.

Desarrollar extensiones

Utiliza las herramientas técnicas OneStockpara crear campos personalizados, diseñar flujos de trabajo, desarrollar conectores y configurar extensiones de la interfaz de usuario.

Prueba en el entorno de staging

Implementa las extensiones en entornos de preproducción. Comprueba el funcionamiento, el rendimiento y los puntos de integración. Utiliza el control de versiones de la configuración y la gestión de entornos para garantizar que los cambios funcionen correctamente antes de la implementación en producción.

Implementar en producción

Implemente las extensiones validadas en el entorno de producción mediante paquetes de implementación controlados. Supervise el rendimiento de las extensiones mediante herramientas completas de resolución de problemas.

Mantener

Las extensiones siguen siendo compatibles con las actualizaciones de la plataforma.

Preguntas frecuentes

OMS permite a los minoristas personalizar las funciones de gestión de pedidos para satisfacer requisitos empresariales específicos sin modificar el código de la plataforma principal. Esto es importante porque elimina la deuda técnica, preserva la capacidad de actualización, reduce los costes de mantenimiento y acelera el tiempo de comercialización de nuevas funcionalidades, al tiempo que mantiene la estabilidad y la fiabilidad de la plataforma.

OneStock puntos de inyección seguros, interfaces de programación de aplicaciones (API), webhooks y herramientas visuales de flujo de trabajo sin necesidad de modificar el código del núcleo. Las extensiones permanecen aisladas de la plataforma principal, lo que garantiza que OneStock no afecten a las personalizaciones. Este enfoque reduce la deuda técnica, simplifica el mantenimiento y permite a los usuarios empresariales configurar las funcionalidades sin necesidad de recurrir a desarrolladores.

Sí. La extensibilidad OneStocklos conectores OneStockte permite crear adaptadores de integración personalizados para ERP, WMS, CRM, proveedores de pagos, transportistas, motores fiscales y sistemas de promociones. Los conectores aprovechan la sólida infraestructura de API y webhooks OneStocky pueden alojarse en el entorno seguro OneStocko implementarse externamente, según tus necesidades.

Las extensiones creadas con el marco OneStocksiguen siendo compatibles con las actualizaciones de la plataforma, ya que utilizan puntos de extensión definidos en lugar de modificar el código principal. OneStock la compatibilidad con versiones anteriores en lo que respecta a las API, los webhooks y las interfaces de extensión. Esto garantiza que tus personalizaciones sigan funcionando tras las actualizaciones sin necesidad de reescribir el código ni de realizar pruebas exhaustivas.

Los usuarios empresariales pueden configurar numerosas extensiones mediante herramientas visuales, diagramas de estado e interfaces de configuración sin código. Las integraciones complejas y los conectores personalizados pueden requerir recursos de desarrollo, pero OneStock documentación exhaustiva, API y un sistema de diseño que reducen considerablemente el tiempo de desarrollo en comparación con los métodos tradicionales de programación a medida.

Diseña tus propias extensiones

Basado en el marco de extensibilidad Onestock

Solicitar una demostración
Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.
Solicitar una demostración