Inventario de la tienda
Mantén el control del inventario de la tienda
Disponer de un inventario preciso beneficia tanto a los responsables de tus tiendas como a toda tu red. Contar con datos precisos en tiempo real sobre lo que hay disponible para la venta y lo que se puede prometer aumenta las conversiones online y reduce las rebajas en las tiendas físicas.
Un inventario preciso en tienda genera ingresos y aumenta los márgenes en todos tus canales
Mejorar la precisión del inventario de la tienda
Realice recuentos cíclicos y ajustes de inventario utilizando herramientas móviles para que los empleados de la tienda puedan corregir las discrepancias de stock en tiempo real, directamente desde la zona de venta. Al permitir que los equipos registren de inmediato los productos dañados, los robos o los errores administrativos, se mantiene la precisión continua del inventario, se evitan los problemas de stock fantasma y se garantiza que todos los artículos que aparecen en la web estén realmente disponibles para su envío.
Reducir las cancelaciones de pedidos
Conecta el inventario de la tienda con los flujos de trabajo de gestión de pedidos para activar automáticamente reasignaciones cuando se detecten discrepancias en las existencias. Esta conexión inteligente garantiza que los pedidos nunca se cancelen debido a errores de inventario, lo que protege los ingresos y la confianza de los clientes, al tiempo que impulsa unas tasas de conversión más altas en todos los canales.
Gestiona las operaciones de la tienda desde una sola aplicación
Consolida las transferencias de inventario, los ajustes, los recuentos cíclicos y la gestión de pedidos en una única aplicación intuitiva para tiendas. Los equipos de tienda gestionan todas las operaciones de almacén desde una única interfaz móvil, lo que elimina la necesidad de utilizar múltiples sistemas inconexos.
Simplifica tu arquitectura
Sustituya las herramientas de inventario fragmentadas por una plataforma unificada de nivel empresarial que se integra a la perfección con sus sistemas ERP, WMS y de comercio electrónico actuales. Al centralizar la gestión del inventario de las tiendas en su Order Management System, reducirá la deuda técnica, disminuirá los costes de integración y acelerará el tiempo de comercialización de omnicanal nuevas omnicanal , al tiempo que mantiene una visibilidad y un control totales.
Permite que tus tiendas contribuyan a tu estrategia unificada de inventario en tiempo real
Mantenga una visión precisa del inventario en todas las tiendas y gestione las transferencias, actualizaciones y ajustes desde un único lugar. La integración total con su red ofrece una visión verdaderamente unificada del inventario y da lugar al motor de promesas líder del sector.
Gestionar los traslados de inventario entre tiendas
Facilita la gestión flexible de los movimientos de stock en tu tienda con la función de transferencia de inventario OneStock. Las transferencias se pueden solicitar a través del software OneStock o directamente desde la aplicación Store App, ya sea de forma manual o mediante importaciones masivas de archivos, lo que te ofrece una flexibilidad total para tus estrategias de reposición.
Ajustes de inventario de la tienda
OneStock tus equipos OneStock mantenerse al día gracias a los ajustes de inventario en tiempo real que se realizan directamente en la aplicación móvil. Los empleados registran los cambios en las existencias en tiempo real desde la tienda, lo que garantiza que la disponibilidad online refleje la realidad física y evita la decepción de los clientes.
Recuento de existencias en tienda
Optimice la precisión del inventario con la aplicación Onestock sin tener que interrumpir el desarrollo de inventarios físicos completos. La aplicación «Store Inventory Count» OneStockpermite configurar campañas de auditoría centradas en categorías de productos específicas, artículos de alto riesgo o preparativos de temporada.
Conectado al servicio de gestión de pedidos de la tienda
La gestión del inventario de tienda OneStockestá integrada de forma nativa con las funciones de gestión de pedidos de la tienda, lo que garantiza que la precisión del inventario respalde directamente la ejecución de los pedidos. Esta conexión elimina la discrepancia entre los registros de inventario y la realidad de la gestión de pedidos, lo que reduce las cancelaciones y mejora satisfacción del cliente.
Casos de uso del inventario de la tienda
Control de la categoría de alta contracción
Las tiendas de moda y artículos de lujo pueden sufrir pérdidas significativas de stock en categorías como la joyería y los accesorios de alto valor. OneStock campañas de recuento de stock específicas en estas categorías de alto riesgo, con instrucciones guiadas a través del móvil que hacen que las auditorías frecuentes sean rápidas y no interfieran en el funcionamiento de la tienda. Los empleados de tienda reciben propuestas de recuento proactivas cuando surgen problemas de gestión de pedidos, lo que permite a los equipos identificar rápidamente las fuentes de mermas y mantener un control estricto sin interrumpir las operaciones de la tienda.
Preparación de existencias para la temporada
Antes de los periodos de máxima demanda, los minoristas necesitan tener la seguridad de que sus datos de inventario son precisos en todas las categorías de temporada. OneStock los equipos de operaciones poner en marcha campañas de recuento específicas para determinadas líneas de productos, como trajes de baño antes del verano o ropa de abrigo antes del invierno, garantizando así que la disponibilidad sea precisa cuando aumente la demanda de los clientes. Esto evita que se agoten las existencias durante los periodos críticos de venta y reduce las cancelaciones de pedidos, que perjudican las tasas de conversión y la confianza de los clientes.
Equilibrar las existencias entre tiendas
Lograr una distribución adecuada del inventario entre varias tiendas supone un reto constante. Las tiendas insignia con mayor afluencia pueden quedarse sin las tallas más demandadas, mientras que los establecimientos más pequeños disponen de stock suficiente de los mismos artículos. La aplicación «Transferencia de inventario entre tiendas» OneStock permite a los gerentes y planificadores de tienda trasladar el stock entre establecimientos con rapidez, evitando así rebajas en los artículos de baja rotación y aprovechando las oportunidades de venta en las tiendas con mayor demanda. La trazabilidad total garantiza el cumplimiento normativo y la visibilidad necesaria para las auditorías.
Registro en tiempo real de daños y robos
Cada día, los empleados de las tiendas detectan artículos dañados en las estanterías, perchas vacías o discrepancias administrativas que generan existencias fantasma. OneStock los empleados registrar estos ajustes de forma inmediata a través de la aplicación móvil, con códigos de motivo detallados que ayudan a los minoristas a identificar las distintas causas de las pérdidas. Las propuestas de ajuste proactivas agrupan los problemas diarios, agilizando los procesos de validación y garantizando que la disponibilidad online refleje siempre la realidad física.
Cómo funciona
Configurar
Configura campañas de inventario específicas o reglas de transferencia en función de las categorías de productos, la ubicación de las tiendas o las prioridades empresariales.
Notificar
Los empleados de tienda reciben notificaciones móviles sobre tareas de recuento físico de existencias, propuestas de ajuste de inventario o solicitudes de traslado directamente en la aplicación OneStock .
Ejecutar
Los empleados realizan los recuentos, ajustes o traslados mediante flujos de trabajo guiados por dispositivos móviles con escaneo de códigos de barras, lo que garantiza la precisión y la rapidez sin interrumpir las actividades de atención al cliente.
Sincronizar
Las actualizaciones en tiempo real sincronizan inmediatamente los cambios en el inventario con el inventario unificado, Promesa de entrega y las reglas de coordinación en todos los canales de venta.
Monitor
Los equipos de administración supervisan el rendimiento mediante registros de auditoría exhaustivos, registros históricos e informes de excepciones, con el fin de mejorar continuamente la precisión del inventario y la eficiencia operativa.
¿Cómo contribuye la gestión del inventario de la tienda a reducir las cancelaciones de pedidos?
OneStock directamente la precisión del inventario con la ejecución de los pedidos. Cuando los empleados de las tiendas notifican discrepancias de stock a través de la aplicación móvil, el sistema activa automáticamente la reasignación de los pedidos a otras ubicaciones. Esto evita las cancelaciones debidas a stock fantasma, protege los ingresos y mantiene la confianza de los clientes. Petit Bateau logró una tasa de cancelación de pedidos prácticamente nula gracias a la coordinación inteligente OneStock, vinculada a la fiabilidad del inventario de las tiendas.
¿Qué es el recuento cíclico y cómo mejora la precisión del inventario?
Los recuentos de inventario selectivos, también conocidos como «cuentas cíclicas», son un método para verificar la precisión del inventario mediante el recuento de un pequeño subconjunto programado de referencias (SKU) sin interrumpir las operaciones. OneStock campañas de recuentos cíclicos selectivos centradas en artículos de alto valor, categorías con elevadas pérdidas o productos de temporada. Los empleados de la tienda realizan los recuentos mediante flujos de trabajo guiados por dispositivos móviles con actualizaciones en tiempo real, lo que mejora la precisión sin la interrupción que suponen los recuentos de inventario completos (inventarios). Los estudios demuestran que corregir la inexactitud de los registros de inventario puede aumentar las ventas entre un 4 % y un 8 %.
¿Pueden los empleados de las tiendas realizar ajustes de inventario en tiempo real?
Sí. La aplicación de ajuste de inventario de tienda OneStock, diseñada prioritariamente para dispositivos móviles, permite a los empleados registrar los cambios en las existencias en tiempo real directamente desde la tienda. Ya sea que se trate de productos dañados, robos o errores administrativos, los empleados utilizan códigos de motivo detallados para hacer un seguimiento de cada problema concreto. El sistema recopila los problemas de inventario diarios y propone activamente ajustes para su validación, lo que agiliza la gestión de excepciones y garantiza la precisión del inventario permanente.
¿Cómo funcionan las transferencias de stock entre tiendas y almacenes?
La aplicación de transferencia de inventario de tienda OneStockpermite solicitar transferencias a través de la aplicación de administración (back office) o directamente desde la aplicación de tienda, ya sea de forma manual o mediante la importación de archivos masivos. Una vez creadas, las solicitudes se envían automáticamente al centro de distribución o a la tienda correspondiente, donde el personal gestiona la preparación de pedidos y el envío directamente desde la aplicación móvil. En el back office se mantienen registros históricos completos para garantizar una trazabilidad y una auditoría exhaustivas.
¿Se integra la gestión del inventario de la tienda con los sistemas existentes?
Sí. OneStock a la perfección con las plataformas existentes de ERP, WMS, TPV y comercio electrónico mediante API, webhooks y conectores de nivel empresarial. Los ajustes de inventario, los recuentos y las transferencias se sincronizan en tiempo real con sus sistemas actuales, lo que garantiza una única fuente de información fiable. Esta simplificación de la arquitectura reduce la deuda técnica, disminuye los costes de integración y acelera la implementación de nuevas omnicanal , al tiempo que mantiene una visibilidad y un control totales.
Descubre cómo utilizar la aplicación OneStock para mejorar la precisión del inventario
