Plataforma SaaS

Arquitectura MACH nativa en la nube para operaciones minoristas escalables

OneStock es un Order Management System nativo de la nube, Order Management System según los principios MACH, que ofrece una escalabilidad extrema, un mantenimiento sin esfuerzo y una gran capacidad de ampliación sin generar deuda técnica. Funciona con Google Cloud Platform y cuenta con una disponibilidad superior al 99,99 % en más de 50 países.

Tecnología de nivel empresarial para operaciones minoristas modernas

Escalabilidad y resiliencia

Diseñada específicamente para dar soporte al comercio de gran volumen, la OneStock gestiona automáticamente los picos de tráfico durante épocas de gran actividad, como el Black Friday, gracias a su infraestructura de escalabilidad automática.

Aceleración del tiempo de comercialización

Las completas API, los webhooks y los conectores nativos permiten la integración con los ecosistemas existentes en cuestión de semanas, en lugar de años. Conéctate sin problemas a plataformas de comercio electrónico, ERP, TPV, WMS, proveedores de pago y transportistas, reduciendo así el tiempo de implementación y acelerando omnicanal sin necesidad de un gran esfuerzo de desarrollo a medida.

Sin mantenimiento

Plataforma SaaS multicliente con actualizaciones mensuales continuas que se implementan de forma transparente para todos los clientes. Sin laboriosos proyectos de actualización ni incompatibilidades entre versiones. Los parches de seguridad y las nuevas funciones se activan con un solo clic, lo que elimina los gastos de TI y garantiza que su plataforma esté siempre actualizada.

Personalización sin deuda técnica

El marco OMS de Open OMS permite crear flujos de trabajo personalizados, lógica de negocio e integraciones a través de puntos de inyección seguros, sin necesidad de modificar el código central. OneStock la capacidad de actualización futura, al tiempo que preserva la estabilidad y la facilidad de mantenimiento de la plataforma.

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La plataforma está disponible en 30 países y procesa más de un millón de pedidos al día, con escalabilidad automática y fiabilidad de nivel empresarial
OneStock
Para mí, es importante contar con una única OMS para el grupo que sea capaz de gestionar los proyectos que surjan.
Georges Correia
Director de la cadena de suministro, JD Sports

Arquitectura de la plataforma

Diseñado para ofrecer seguridad, escalabilidad y velocidad

Principios de la arquitectura MACH

OneStock se basa en los principios MACH: microservicios para la modularidad, «API-first» para la flexibilidad de integración, nativa de la nube para la escalabilidad automática y «headless» para ofrecer experiencias de usuario personalizadas. Esta arquitectura moderna garantiza una tecnología preparada para el futuro que se integra a la perfección con los ecosistemas de TI existentes, al tiempo que permite la innovación continua.

  • Arquitectura de microservicios organizada en torno a capacidades empresariales para permitir un escalado independiente
  • Diseño centrado en las API, con más de 150 API REST documentadas para una integración perfecta
  • SaaS nativo de la nube alojado en Google Cloud Platform con cobertura mundial
  • Compatibilidad con el comercio sin interfaz, lo que permite crear experiencias de usuario personalizadas
  • Flujos de trabajo basados en eventos que utilizan webhooks para la sincronización del sistema en tiempo real

Seguridad y cumplimiento normativo en la empresa

La seguridad está integrada en todos los niveles, con cumplimiento de las normas ISO/IEC 27001, SOC 2/3 y el RGPD. El cifrado de datos mediante AES-256, la autenticación multifactorial, la compatibilidad con SSO (SAML2) y las políticas de contraseñas configurables protegen el acceso. El cortafuegos de aplicaciones web y la limitación de velocidad de las API garantizan la seguridad operativa frente a amenazas y abusos.

  • Infraestructura con certificación ISO/IEC 27001 y SOC 2/3, y conforme al RGPD
  • Cifrado de datos AES-256 en Google Cloud Platform
  • Autenticación multifactorial y SSO (SAML2) para un acceso seguro
  • Cortafuegos de aplicaciones web (Cloud Armor) y limitación de velocidad de las API
  • Supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con respuesta automatizada a incidencias en un plazo de 15 minutos

Infraestructura y rendimiento a nivel mundial

Implementada en varias regiones (EMEA, América y Asia) con ubicaciones principales y de recuperación, la plataforma ofrece baja latencia y cumplimiento normativo a nivel regional. Los clústeres de Kubernetes con escalado automático, el equilibrio de carga y la implementación en múltiples zonas garantizan una disponibilidad del 99,99 %, al tiempo que procesan un millón de pedidos diarios con tiempos de respuesta prometidos inferiores a 250 ms.

  • Implementación multirregional: América, EMEA y Asia con centros de recuperación
  • Disponibilidad de la plataforma del 99,99 % en 30 países
  • Escalado automático de Kubernetes con Horizontal Pod Autoscaler
  • <250ms response time for delivery promise calculations
  • 1 millón de pedidos gestionados al día, más de 500 000 llamadas de confirmación por minuto
Marco de extensibilidad

Marco de OMS de Open OMS

El marco de extensibilidad permite la personalización sin modificar el código central. Amplíe los modelos de datos, los flujos de trabajo, los motores de orquestación, los conectores, las interfaces de usuario y los agentes de IA a través de puntos de integración seguros. La lógica personalizada permanece aislada de la plataforma central, lo que garantiza la estabilidad durante las actualizaciones y acelera la implementación de requisitos empresariales específicos.

  • Extensibilidad de los datos: los campos personalizados se propagan automáticamente a través de las API, los flujos de trabajo, la interfaz de usuario y los análisis
  • Extensibilidad básica: influye en la coordinación, las promesas y la visibilidad de las existencias mediante datos externos
  • Extensibilidad de los conectores: crea adaptadores certificados alojados en OneStock
  • Extensibilidad de la interfaz de usuario para experiencias de usuario personalizadas

Casos de uso de la plataforma

Expansión a varios países

Implemente OneStock en varios países, respetando los requisitos de cumplimiento normativo y latencia específicos de cada región. La infraestructura multirregional en Google Cloud Platform permite una rápida entrada en el mercado con unas capacidades de plataforma uniformes.

Modernización de sistemas heredados

Sustituya OMS heredados y monolíticos OMS una arquitectura MACH nativa de la nube sin la interrupción que supone una sustitución total. El diseño centrado en las API se integra a la perfección con los ERP, los WMS y las plataformas de comercio electrónico existentes. Los equipos de TI disponen de un marco de extensibilidad moderno, mientras que los equipos de negocio controlan la configuración a través de interfaces sin código, lo que acelera la transformación digital.

Gestión del tráfico en horas punta

Gestiona picos de tráfico extremos durante periodos como las fiestas navideñas, el Black Friday, los lanzamientos de productos y las campañas de rebajas sin que el rendimiento del sistema se vea afectado. La infraestructura de Kubernetes con escalado automático aprovisiona automáticamente capacidad adicional en función de la demanda en tiempo real. La plataforma procesa 10 pedidos por segundo durante los picos, con 1.400 llamadas de confirmación por segundo, manteniendo al mismo tiempo tiempos de respuesta inferiores a 250 ms.

Ecosistemas de integración complejos

Se integra con diversas pilas tecnológicas en plataformas de comercio electrónico (Shopify, Salesforce, commercetools), sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics), sistemas WMS, más de 40 redes de transportistas, proveedores de pagos y herramientas de análisis. Un completo conjunto de API, webhooks y conectores nativos permite su implementación en menos de tres meses sin necesidad de un desarrollo personalizado extenso.

Cómo funciona

Agregación de la capa de datos unificada

La plataforma centraliza todos los datos operativos (productos, existencias, pedidos, clientes) y comerciales (gestión de pedidos, devoluciones) en una capa de datos unificada y específica para cada cliente, lo que proporciona una única fuente de información fiable para la toma de decisiones inteligentes.

Orquestación de microservicios

Los microservicios independientes, organizados en torno a capacidades empresariales, se comunican a través de API y de un sistema de mensajería basado en eventos (webhooks, RabbitMQ) para procesar pedidos, actualizaciones de inventario y solicitudes de cumplimiento en tiempo real, con un escalado automático en función de la demanda.

Integración basada en la API

Los sistemas externos (comercio electrónico, ERP, WMS, transportistas) se conectan a través de API REST síncronas, API asíncronas para operaciones masivas, webhooks para notificaciones de eventos o archivos CSV estándar vía SFTP, lo que garantiza una sincronización perfecta de los datos en todo el ecosistema informático.

Procesamiento y coordinación en tiempo real

La plataforma procesa los cálculos de compromiso en 150 ms, accede a Unificación de stocks 50 ms y coordina los pedidos de forma inteligente mediante reglas de negocio configurables, equilibrando velocidad, coste, margen y sostenibilidad, al tiempo que respeta el compromiso con el cliente.

Seguimiento continuo y actualizaciones

La supervisión ininterrumpida a través de Datadog controla el estado de la infraestructura, los indicadores clave de rendimiento empresarial y el rendimiento de las API. Las actualizaciones mensuales de la plataforma se implementan de forma transparente para todos los clientes con la activación de funciones con un solo clic, lo que elimina la necesidad de proyectos de actualización y mantiene una disponibilidad del 99,99 %.

Preguntas frecuentes

OneStock se basa en los principios de la arquitectura MACH (microservicios, API-first, nativa de la nube y headless) y está alojada en Google Cloud Platform. Utiliza una pila tecnológica moderna que incluye Kubernetes para la orquestación, Golang y Node.js para los servicios, MongoDB y Redis para el almacenamiento de datos, y ofrece API completas y webhooks para la integración con los ecosistemas de TI existentes.

OneStock ofrece una disponibilidad superior al 99,99 % gracias a clústeres de Kubernetes multizona, una infraestructura con escalado automático, replicación de datos en tiempo real entre regiones y supervisión ininterrumpida a través de Datadog. Las opciones premium de recuperación ante desastres garantizan un objetivo de punto de recuperación (RPO) de 30 segundos y un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) de 30 minutos, con sincronización continua entre los centros de datos principal y de recuperación.

Sí. La OneStock ofrece un marco OMS Open OMS basado en seis pilares: extensibilidad de datos, extensibilidad de flujos de trabajo, extensibilidad del núcleo, extensibilidad de conectores, extensibilidad de la interfaz de usuario y extensibilidad de agentes de IA. La lógica personalizada se implementa a través de puntos de inyección seguros, lo que garantiza que la plataforma central se mantenga estable y actualizable, al tiempo que permite satisfacer requisitos empresariales específicos.

Por lo general, OneStock se puede integrar en los ecosistemas de TI existentes en menos de tres meses, de media. La plataforma ofrece conectores estándar para las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Salesforce, commercetools, sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics), sistemas WMS y más de 40 redes de transportistas. JD Sports implementó la OneStock junto con Shopify, Akeneo PIM y un nuevo middleware en solo tres meses para su mercado de Malasia.

OneStock cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 y cumple con los requisitos de SOC 2/3 y del RGPD. Los datos se cifran mediante AES-256 en Google Cloud Platform. La seguridad del acceso incluye autenticación multifactorial, compatibilidad con SSO (SAML2) y políticas de contraseñas configurables. Las funciones de seguridad operativa incluyen un cortafuegos de aplicaciones web (Cloud Armor), limitación de la tasa de llamadas a la API y supervisión ininterrumpida con respuesta automatizada ante incidentes.

Plataforma fiable y segura

Para marcas que hacen promesas ambiciosas a sus clientes y las cumplen.

Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.