Belleza y cuidado personal

Tu gama completa, siempre disponible

Un exceso de variantes y un inventario fragmentadoprovocan pérdidas de ventas. Un sistema de gestión de pedidos ( OMS la disponibilidad de las referencias, evita las ventas excesivas y permite el servicio «BOPIS».

Gestión de pedidos adaptada al modelo de distribución específico del sector de la belleza

Desarrollado por OneStock

Resuelve la enorme complejidad de las referencias sin perder ninguna venta

Aumente las ventas mostrando la disponibilidad de cada referencia en todos los almacenes, tiendas y proveedores de envío directo, para que los clientes puedan comprar exactamente el producto que desean en cualquier punto de su red.

Dirigir los envíos a las tiendas que disponen de existencias (Ship-from-Store) para dar salida a los productos atascados y reducir las reservas de almacén.

Evita el exceso de ventas durante los lanzamientos de ediciones limitadas

Evita el agotamiento de existencias durante los lanzamientos promocionados por influencers gracias a las actualizaciones de inventario en tiempo real y a la reserva de existencias en el momento en que se realiza el pedido.

Confía en API de alto rendimiento para hacer frente a los picos de tráfico y evitar cancelaciones que minen la confianza en la marca.

Activa la opción «Prueba antes de comprar» con BOPIS y «Reserva y recoge»

Ofrece la posibilidad de probar el producto antes de comprarlo y recogerlo el mismo día con «Reserve & Collect» y «Express BOPIS».

Permita a los clientes reservar sin necesidad de pagar, acudir a consultas en tienda y, a continuación, recoger los artículos (incluida la recogida en una hora) para aumentar la conversión y la satisfacción.

Unificar el inventario para maximizar la disponibilidad de los productos

Unifica el inventario fragmentado en una única vista en tiempo real, para que puedas vender el SKU exacto independientemente de dónde se encuentre.

Aplica reglas de visibilidad específicas para cada canal, combina el inventario actual y el futuro, y bloquea las cantidades reservadas entre canales para evitar la pérdida de ventas y los desajustes en los mercados.

Registra todas las ventas en tienda con Endless Aisle

Ayude a los empleados a cerrar la venta permitiéndoles acceder a todo el inventario de la red en el punto de venta, combinar artículos disponibles y agotados en un mismo carrito y ofrecer la opción de recoger en tienda (BOPIS) o entrega a domicilio con una Promesa de entrega integrada.

Optimice los costes y la rapidez del cumplimiento de pedidos mediante una coordinación inteligente

Optimice al máximo los costes, la rapidez y la fiabilidad del cumplimiento de los pedidos, al tiempo que cumple con los compromisos de entrega gracias a reglas de coordinación configurables.

Utiliza el abastecimiento secuencial y competitivo para controlar la asignación, equilibrar la carga de trabajo de los almacenes y agilizar la preparación de pedidos sin necesidad de código personalizado.

Un acabado impecable en cada pedido

Plataforma de alto rendimiento diseñada para picos de tráfico

OneStock miles de combinaciones de logística y ofrece una Promesa de entrega precisa Promesa de entrega unos pocos cientos de milisegundos, mientras que los controles de capacidad evitan la sobrecarga de las tiendas o los transportistas durante los picos de demanda.

Configurable y ampliable

Adapta OneStock los procesos de tu negocio de belleza. Configura fácilmente las reglas de negocio, las interfaces de usuario y los conectores, sin que las actualizaciones afecten al funcionamiento.

Amplía la funcionalidad mediante API, webhooks, hooks y páginas personalizadas de la tienda o del servicio de atención al cliente para dar soporte a flujos específicos (citas, muestras, B2B, normativa sobre cosméticos).

Experiencia centrada en la tienda

Crea una experiencia centrada en la tienda que impulse la conversión y agilice la gestión de los pedidos.

La aplicación OneStock convierte cualquier dispositivo en un mPOS, un centro de gestión de pedidos y una herramienta de inventario para tiendas, de modo que los empleados pueden vender a través del «pasillo infinito», gestionar reservas, gestionar pedidos con recogida en tienda (BOPIS), tramitar pedidos con envío desde tienda y mantener el inventario actualizado con ajustes en tiempo real.

omnicanal listas para usar

OneStock omnicanal listas para usar, diseñadas para generar ventas en todos los canales. Las funciones «Envío desde tienda», «Compra online, recogida en tienda», Endless Aisle y omnicanal están listas para su implementación.

Entre bastidores, el motor de coordinación dirige cada pedido al mejor centro de distribución según tus reglas, la capacidad disponible y Promesa de entrega.

Resultados probados para tiendas de belleza y cuidado personal

Es natural que los clientes se sientan decepcionados cuando no encuentran su talla en una página web de comercio electrónico… Ship from Store al cliente acceso a todo el stock del grupo (tanto del comercio electrónico como de las tiendas) y, por lo tanto, le permitirá recibir el pedido desde las tiendas cuando la talla o el producto estén agotados en la web. OneStock también nos OneStock gestionar los pedidos según escenarios muy detallados adaptados a nuestras reglas de negocio. Para RougeGorge Lingerie, el objetivo es doble: ofrecer una mejor experiencia de compra nuestros clientes y maximizar la rentabilidad y la rotación de stock de cada tienda.
Florent Plonquet
Director de Sistemas de Información, Rouge Gorge

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Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.