Expansión del mercado

Expande tu negocio más allá de las fronteras con una gestión unificada de pedidos

Lanza marcas, entra en nuevos mercados y activa nuevos canales desde una única plataforma que centraliza el inventario, los pedidos y la gestión de envíos en todo tu ecosistema.

Logotipo de JD Group

Por qué la expansión del mercado requiere una gestión unificada de los pedidos

Centraliza el inventario, las promesas y la coordinación para que puedas expandirte a nivel internacional con control y confianza

Ingresos derivados de la expansión geográfica

La expansión geográfica impulsa los ingresos cuando se puede ampliar la presencia a nuevos países y canales sin duplicar operaciones. OneStock la coordinación y Promesa de entrega en un único OMS.

Este enfoque permite a Longchamp optimizar la experiencia de sus clientes en 80 países y 325 puntos de venta repartidos por EMEA, EE. UU. y APAC, así como estar presente en plataformas de venta como Galeries Lafayette y El Corte Inglés.

Ingresos procedentes de los mercados

Los ingresos del marketplace aumentan cuando todos los socios disponen de la misma información precisa sobre el stock y las garantías. OneStock esa única fuente de información fiable en todos los canales.

Esto ha permitido a Jacadi conectarse a múltiples mercados, al tiempo que mantiene una disponibilidad constante, reduce las cancelaciones y garantiza el cumplimiento de las normas de gestión de pedidos establecidas para cada socio.

Control de la distribución a gran escala

La estrategia de distribución determina el margen a gran escala. OneStock te permite dar prioridad Ship from Store el mercado, lo que te permite proteger la rentabilidad al tiempo que satisfaces las expectativas locales de entrega.

Givenchy está utilizando este enfoque para dar prioridad al servicio Ship from Store Estados Unidos y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.

0 %

pedidos enviados desde las tiendas, lo que representa el 80 % de las ventas en línea en determinados mercados.

Mañana, si Asia sigue creciendo y abriéndose, los servicios ya estarán en marcha. Utilizo funciones que he implementado a través de proyectos en países más maduros. De ahí la importancia de contar con una única OMS que nos permita abordar diferentes modelos de negocio, ya sea en el sector exterior, en JD o en pequeñas empresas de JD que están empezando en Asia-Pacífico.
Georges Correia
Director de la cadena de suministro

Cómo funciona

Una única plataforma permite a los equipos configurar vistas de inventario regionales, la lógica de entrega y las estrategias de gestión de pedidos sin añadir complejidad

Vistas unificadas del inventario

Crea vistas de inventario personalizadas e ilimitadas, adaptadas a cada mercado, canal o marca. Controla qué existencias son visibles en cada canal: separa el inventario de los mercados online, reserva productos para las tiendas insignia o agrupa el inventario entre regiones. Esta precisión evita conflictos entre canales y garantiza una distribución estratégica del inventario a medida que creces.

Promesa de entrega regional

Calcula en tiempo real los plazos de entrega específicos para cada mercado, teniendo en cuenta las redes de transportistas locales, la capacidad de gestión de pedidos, las horas límite y las restricciones transfronterizas. Muestra fechas de entrega precisas desde las páginas de productos, lo que aumenta la tasa de conversión al tiempo que garantiza la viabilidad operativa. Adapta la lógica de los plazos de entrega según la zona geográfica sin necesidad de desarrollo personalizado.

Orquestación de pedidos regional Orquestación de pedidos

Los equipos comerciales configuran conjuntos de reglas de coordinación directamente en el OneStock office OneStock y asignan una estrategia por canal de venta, marca o región utilizando los atributos de los pedidos. Priorizan tiendas, centros de distribución o proveedores de envío directo, añaden asignaciones competitivas y aplican Promesa de entrega , todo ello sin necesidad de programar.

Operaciones multilingües

Impulsa la expansión del mercado con procesos coherentes y datos adaptados al mercado local. OneStock te OneStock configurar campos de artículos y de cumplimiento normativo que varían según el idioma (descripciones de artículos, códigos fiscales, códigos HS) y que se utilizan en operaciones transfronterizas. Facilita el idioma y los mensajes adecuados a los equipos de las tiendas, a los usuarios de las oficinas administrativas y al servicio de atención al cliente a través de tu omnicanal .

Multidivisa y cumplimiento normativo

Gestiona los pedidos en múltiples divisas gracias a la coordinación de pagos y la lógica de captura integradas. OneStock el cumplimiento de la normativa fiscal regional, los requisitos de protección de datos (RGPD y normativas locales equivalentes) y los estándares de pago, aspectos fundamentales para la expansión en mercados regulados sin perder la coherencia operativa.

Informes centralizados en todos los mercados

Consigue una visión unificada de la inteligencia empresarial en todas las zonas geográficas y marcas gracias a la analítica integrada. Supervisa indicadores clave de rendimiento (KPI) como las tasas de conversión, los costes de cumplimiento, la precisión de las promesas y el rendimiento de las tiendas por mercado, lo que permite tomar decisiones basadas en datos que optimizan el retorno de la inversión e identifican oportunidades de expansión.

OneStock de OneStock

Expándase a nuevos mercados con un control centralizado, flexibilidad local y una plataforma diseñada para el crecimiento a largo plazo

Orquestación regional ilimitada

Entrar en nuevos mercados implica lidiar con diferentes redes de logística, ecosistemas de transportistas, requisitos fiscales y expectativas de los clientes. OneStock te OneStock configurar estrategias de coordinación específicas para cada región que equilibren la rapidez de entrega local, la rentabilidad y el cumplimiento normativo, al tiempo que se mantiene una visibilidad centralizada. Define reglas de abastecimiento prioritarias para cada mercado: da prioridad a los centros de distribución locales en Francia, activa el envío desde tienda en el Reino Unido y canaliza los pedidos transfronterizos desde los centros regionales.

ba&sh opera en mercados internacionales y el 80 % de los pedidos se envían desde tiendas situadas en determinadas regiones, lo que demuestra que la plataforma se adapta a la complejidad geográfica sin sacrificar el rendimiento.

Centralización multimarca y multicanal

Las empresas que gestionan varias marcas o unidades de negocio se enfrentan a sistemas aislados que impiden compartir el inventario y ofrecer una experiencia unificada al cliente. OneStock todos los pedidos, el inventario y las promesas de entrega en todas las marcas y canales, lo que te permite poner en práctica escenarios de «pasillo infinito», en los que la marca A puede realizar envíos utilizando el inventario de la marca B, o aprovechar las redes de distribución compartidas para ganar en eficiencia.

JD Sports gestiona múltiples marcas en Asia-Pacífico y Europa desde una única OMS , lo que le permite introducir nuevas marcas y entrar en nuevos mercados en tan solo tres meses, al tiempo que mantiene una estricta separación entre marcas y un control operativo riguroso.

Preparado para el comercio interactivo del futuro

A medida que la IA conversacional y los agentes de compra autónomos transforman el comercio, su estrategia de expansión debe adaptarse a estos canales emergentes. OneStock al inventario, los plazos de entrega y la gestión de pedidos a través de su servidor MCP (Model Context Protocol), lo que permite a los agentes de IA acceder de forma fluida y en tiempo real a la disponibilidad de los productos y a las opciones de cumplimiento de pedidos.

Esto te permite competir en los canales de comercio de última generación —compras a través de ChatGPT, comercio por voz, reposición automática de pedidos— sin necesidad de cambiar de plataforma. Entra en nuevos mercados y prepara tu estrategia de canales para el futuro.

Conexión con el mercado sin necesidad de cambiar de plataforma

Conecta los mercados utilizando el método de integración que mejor se adapte a tu infraestructura: API, webhooks o SFTP (configurado en el OneStock office OneStock ). Utiliza un único OMS coordinar todos los pedidos de los mercados entre tiendas y centros de distribución, y mantén una Promesa de entrega con plazos de corte, selección de transportistas y restricciones de capacidad.

Amplíe su red de socios más rápidamente, al tiempo que reduce las cancelaciones, los retrasos en los envíos y la fragmentación operativa.

Resultados contrastados

Descubre cómo las principales empresas minoristas están transformando sus operaciones con OneStock

Ofrecen entregas en 24 y 48 horas, un servicio que ha hecho que satisfacción del cliente aumente en un 35 %.

0 %

Alrededor del 15 % de los Click and Collect de la marca generan ventas adicionales

0 %

Hoy en día, casi la mitad de todas las ventas se realizan a partir del stock de la tienda mediante la OneStock .

0 %

Reducción del 40 % en los costes de transporte, ya que las tiendas minoristas se encargan directamente de gestionar los pedidos de los clientes

% 0

ba&sh

A escala internacional sin complicaciones

ba&sh opera en mercados internacionales, que representan el 60 % de su facturación total. Gracias a la plataforma unificada OneStock, envían el 80 % de los pedidos online desde tiendas situadas en determinados mercados, al tiempo que mantienen un control centralizado de la gestión. Esto les permite expandirse geográficamente sin que ello suponga un aumento proporcional de la infraestructura ni de la complejidad operativa.

JD Sports

Entrada rápida en el mercado con múltiples banners

JD Sports implementó una omnicanal completa en Malasia —que incluye el comercio electrónico de Shopify, Akeneo PIM, un nuevo middleware y OneStock OMSen tan solo tres meses. La misma plataforma da soporte a operaciones muy consolidadas en Europa y a proyectos emergentes en Asia-Pacífico, lo que demuestra que OneStock tanto a mercados incipientes como a entornos de gran volumen y complejidad.

Petit Bateau

Excelencia transfronteriza con plazos de entrega reducidos

Petit Bateau, que opera en toda Europa, amplió su catálogo online en un 20 % gracias a la unificación del inventario, al tiempo que redujo los plazos de entrega en el Reino Unido de 8 a 2 días para los pedidos transfronterizos con envío desde tienda. Esto demuestra cómo OneStock mejorar los niveles de servicio a escala internacional sin necesidad de duplicar la infraestructura regional.

Testimonios de nuestros clientes

Profundiza en las estrategias de envío desde tienda y «click & collect» con nuestras guías y análisis de expertos.

¿Estás listo para desarrollar todo tu potencial?

Descubre cómo OneStock ayudarte a ofrecer omnicanal fluido a gran escala.

Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.