OneStock, une plateforme proposant des solutions modernes de gestion distribuée des commandes, a lancé une extension pour commercetools, la plateforme de commerce modulable utilisée par des marques telles que JDSports, LKQ et Pets at Home.
Cette intégration stratégique permet aux détaillants professionnels d'accélérer la mise sur le marché en rationalisant le flux de données entre commercetools et OneStock, permettant ainsi aux marques de proposer des solutions commerciales évolutives et de satisfaire leurs clients tout au long de leur parcours d'achat. La nouvelle extension améliore immédiatement l'efficacité opérationnelle en intégrant les données clés entre les plateformes :
- Synchronisation du catalogue produits: synchronisez les données produits depuis commercetools directement dans OneStock.
- Synchronisation des données d'inventaire : synchronisation complète et delta Unification des stocks depuis OneStock vers commercetoools
- Importation des commandes: transférez automatiquement les commandes créées dans commercetools vers OneStock une orchestration en temps réel.
- Mises à jour du statut des commandes: tenez commercetools informé de chaque étape du cycle de vie des commandes gérées dans OneStock.
Succès commercial simplifié
commercetools est la plateforme commerciale la plus polyvalente pour les entreprises, offrant une flexibilité et une évolutivité inégalées. Associée à OneStock, les détaillants bénéficient d'une solution commerciale de bout en bout qui unifie les stocks, coordonne les commandes, améliore l'expérience client et maximise la rentabilité, le tout sans effort de développement important.
Pour les détaillants opérant dans plusieurs pays, canaux et sources d'inventaire, ce partenariat simplifie la complexité et favorise les résultats.
Les principales caractéristiques sont les suivantes :
Gestion unifiée des stocks
OneStock les stocks provenant de toutes les sources et présente une vue centralisée en temps réel de tous les canaux de vente .
Avantages:
- Précision accrue des stocks
- Disponibilité plus grande des produits
- Visibilité configurable des stocks par canal/région
- Moins d'annulations de commandes
- Accès amélioré aux Stocks Futurs les canaux
Orchestration des commandes
Tirez parti d'une orchestration basée sur l'IA et sur des règles pour gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes, de l'attribution à l'exécution.
Avantages:
- Automatiser les processus manuels
- Améliorer la ponctualité des livraisons
- Réduire les coûts logistiques et de transport
- Donnez plus d'autonomie aux utilisateurs professionnels grâce à la gestion des règles sans code
- Coût total de possession (TCO) réduit
Enchantez avec Promesse de Livraison
Respectez vos promesses de livraison en temps réel et de manière cohérente sur tous les canaux, de la page produit à la caisse, y compris en matière de disponibilité, de délais de livraison et d'empreinte carbone.
Avantages:
- Taux de conversion plus élevés
- satisfaction client améliorée
- Créer omnicanal(e) cohérentes
- Moins d'annulations
Centre de commande unifié
Les équipes du service client disposent d'une interface unique pour gérer, modifier ou annuler toute commande, quelle que soit son origine.
Avantages:
- Moins de demandes « Où est ma commande ? » (WISMO)
- Résolution plus rapide des problèmes
- Des clients plus satisfaits
Connectez-vous
Grâce à cette nouvelle intégration, les détaillants peuvent concevoir en toute confiance des stratégies commerciales flexibles et axées sur le client, fondées sur la composabilité, alimentées par l'automatisation et soutenues par deux plateformes leaders sur le marché.
Pour en savoir plus sur la manière dont OneStock commercetools peuvent améliorer vos opérations commerciales, contactez-nous dès aujourd'hui.
