Les marques de mode doivent commencer à prendre des mesures sérieuses pour lutter contre la surproduction et la gestion des stocks, car la Commission européenne prévoit de mettre en œuvre d'ici 2028 de nouvelles réglementations qui obligeront les marques à assumer la responsabilité de l'impact environnemental des vêtements qu'elles produisent.
Environ 5,8 millions de tonnes de textiles sont jetés chaque année dans l'Union européenne, soit l'équivalent de 11 kg par personne. « Toutes ces montagnes de déchets ne disparaissent pas comme par enchantement », explique Virginijus Sinkevičius, commissaire européen chargé de l'environnement.
« Nous devons concevoir des vêtements qui durent plus longtemps. Et si nous en avons assez, si nous les portons une ou deux fois et que nous ne voulons plus les porter, il faut leur donner une seconde vie. »
La Commission élabore actuellement au moins 16 nouveaux textes législatifs visant à lutter contre la consommation de textiles dans l'UE, notamment une interdiction de détruire les articles invendus et une obligation de reprendre les produits usagés à des fins de recyclage.
Les marques de mode devront donc mettre en œuvre des technologies sophistiquées pour optimiser la gestion des stocks et les processus de l'économie circulaire.
Réduire les invendus dans le secteur de la mode grâce à une gestion efficace des stocks
À l'échelle mondiale, 100 milliards de vêtements sont produits chaque année, et chaque seconde, un camion rempli de vêtements est incinéré ou envoyé à la décharge. Cette mauvaise gestion des ressources a conduit les gouvernements de l'UE à convenir d'une interdiction de la destruction des textiles invendus.
Si certains stocks de fin de saison peuvent être transformés en matériaux pour de nouveaux vêtements, les marques devront avant tout réduire la quantité de stocks invendus si elles veulent véritablement réduire l'impact de leurs activités sur les ressources naturelles.
Pour ce faire, les marques doivent multiplier les occasions de vendre leurs stocks tout au long de la saison. Que ces stocks soient détenus par des magasins, des concessions, des entrepôts ou des fournisseurs, ils doivent être visibles par les clients pour pouvoir être vendus.
Cela nécessite une unification des stocks par un Order Management System OMS) qui intègre les données de tous les emplacements de stockage et publie les articles disponibles sur chaque canal de vente, y compris les sites Web de commerce électronique, les plateformes sociales, les places de marché et les appareils en magasin.
Cela permet aux acheteurs et aux vendeurs d'avoir une vue en temps réel de l'ensemble du catalogue de produits d'une marque, ce qui facilite les ventes, quel que soit le canal d'achat ou l'emplacement des stocks.
En maximisant ainsi les opportunités de vente, les marques peuvent accélérer la liquidation des stocks plus tôt dans la saison, réduisant ainsi le nombre d'articles restants à la fin de chaque saison.
Alors que les acheteurs continuent d'exiger une large gamme de produits adaptés à leurs besoins, ces nouvelles réglementations encourageront également les marques à maintenir leurs produits en vente plus longtemps, et un OMS fournir une longue liste précise de références produits.
Toutes les données détenues par un OMS, article par article et point de stock par point de stock, peuvent ensuite être utilisées par une marque pour alimenter Stocks Futurs et les prévisions de ventes, garantissant ainsi que le nombre adéquat de produits est fabriqué pour répondre à la demande et que les stocks sont alloués aux canaux où ils se vendront le mieux.
Permettre la gestion des stocks dans l'économie circulaire de la mode
Afin de garantir que les textiles restent utilisables aussi longtemps que possible, les décideurs politiques exigeront également des marques qu'elles collectent une quantité de vêtements à recycler équivalente à un certain pourcentage de leur production, et ce pourcentage continuera d'augmenter au fil du temps.
Les marques pourront également verser une redevance aux autorités locales pour financer leurs activités de collecte des déchets.
Cependant, avec un marché mondial de l'habillement d'occasion et de la revente qui devrait presque doubler pour atteindre une valeur de 268 milliards de livres sterling d'ici 2027, les détaillants devraient envisager de gérer la revente de leurs propres produits de marque afin de ne pas passer à côté de revenus potentiellement importants.
La gestion des produits neufs et d'occasion nécessitera des opérations plus sophistiquées, car les références devront être classées en fonction de l'état des articles, et les commandes fractionnées seront plus courantes, car les articles retournés pour être revendus pourraient être répartis dans tout le réseau de vente au détail.
OneStock OMS ces scénarios.
Tout d'abord, la Promesse de Livraison affichée sur le site sera mise à jour de manière dynamique afin de refléter l'état de l'article sélectionné par le client, en fonction de l'emplacement du stock. Plusieurs délais de livraison peuvent être affichés dans un panier mixte si les articles neufs et d'occasion doivent être expédiés séparément.
Une fois que le client a passé sa commande, celle-ci est automatiquement attribuée au point de stockage le plus approprié en fonction des règles commerciales définies. Par exemple, la commande sera d'abord proposée aux sites capables de la traiter dans son intégralité. Si aucun site n'est disponible, la commande sera alors fractionnée et proposée aux magasins capables de fournir la plupart des articles commandés, ou aux magasins les plus proches de l'adresse de livraison afin de minimiser les frais d'expédition supplémentaires.
Grâce à l'intégration avec le CRM d'une marque, le client est tenu informé du parcours de sa commande, qu'il s'agisse d'une commande fractionnée ou du délai de livraison prévu pour chaque colis, ce qui permet aux marques de garantir une expérience d’achat cohérente, que le client achète des articles neufs ou d'occasion.
« Ne rien faire n'est plus une option », déclare Virginijus Sinkevičius. De nouvelles mesures seront mises en place au cours des cinq prochaines années, les marques de mode doivent donc agir rapidement pour améliorer la gestion des stocks et mettre en œuvre des initiatives durables.
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