OneStock la chaîne française de jardineries Truffaut sont très heureux d'annoncer le début de leur collaboration autour de la nouvelle omnicanal(e) du groupe.
La société, filiale du groupe Louis Delhaize, souhaite offrir davantage de services à ses clients en repensant entièrement son environnement numérique.
En mettant en place le système de gestion des commandes OneStock Order Management System (OMS) au cœur de sa technologie commerciale, la marque pourra présenter une gamme plus large de son catalogue en ligne et proposera des scénarios logistiques améliorés, notamment Ship from Store, Click and Collect, E-Réservation, Order in Store drop shipping.
En pleine ré-urbanisation de notre système d’information notre objectif était de replacer le client au cœur de notre stratégie. Nous voulions nous équiper d’un OMS agile pour pouvoir orchestrer les différents scénarios logistiques nécessaires à l’atteinte de cet objectif. Avec OneStock nous allons bénéficier d’une vue unifiée de l’ensemble des stocks, cela nous permettra de déployer et d’optimiser l’ensemble des scénarios logistiques envisagés et même d’étendre notre gamme de produits disponibles en ligne.
Edouard Iwaniec – Directeur des systèmes d'information, Truffaut
Nous reviendrons très prochainement avec l'analyse des premiers résultats suite à la mise en place de Orchestration des commandes Truffaut.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur notre Orchestration des commandes et sa mise en œuvre, n'hésitez pas à contacter l'un de nos omnicanal(e) .
