Sergent Major, DPAM, Natalys et OneStock Order Management System

Le Sergent Major, DPAM et Natalys font confiance à OneStock

Toute OneStock est ravie d'annoncer le début de sa collaboration avec Générale pour l'Enfant, le groupe qui regroupe trois marques célèbres de vêtements pour enfants : Sergent Major, Du Pareil au Même et Natalys.

Sergent-major, DPAM, Natalys

La société, dirigée par Paul Zemmour, nourrit de grandes ambitions en matière de numérisation du groupe avec OneStock. Soucieux de conserver une certaine avance sur son marché, le groupe souhaitait équiper l'ensemble de ses 840 magasins d'un outil central unique qui servirait de référentiel pour Unification des stocks.

Ship from Store, Click & Collect, Réserver & Collecter, Commander en magasin… GPE accélère sa omnicanal(e)

La nécessité d'une solution était évidente :

  • Offrir une vision unifiée des stocks et coordonner omnicanal(e) notamment en optimisant l'utilisation des stocks en magasin (Ship from Store).
  • Améliorez l'expérience client et stimulez le trafic en magasin grâce aux options Click & Collect « Reserve & Collect ». Ces deux options seront accompagnées d'une option « Express » permettant de récupérer la commande en magasin en moins de 3 heures.
  • Numérisez vos points de vente à l'aide de tablettes fournisseurs permettant la prise de commande et le paiement directement en magasin, l'information en temps réel sur les quantités et la disponibilité des stocks, ainsi que toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion des commandes Click & Collect Reseve & Collect.
  • Aidez le groupe GPE dans son développement international. Ouvrez facilement de nouveaux marchés grâce au commerce électronique, en tirant parti des stocks disponibles dans les magasins déjà établis (et évitez ainsi d'investir dans des entrepôts).

OneStock tous omnicanal(e)

Muriel Laurent Sergent-major

Nous recherchions une solution nous permettant d'accélérer la digitalisation de l'entreprise. En plus de couvrir tous les omnicanal(e) que nous souhaitons déployer, OneStock des problèmes commerciaux très importants. Toutes les réflexions ont été menées avec l'ensemble des départements : Direction Générale, Informatique, Retail, Finance, Supply Chain, Produit, E-Commerce... des 3 marques. Le choix de la solution a été unanime. Le chiffre d'affaires incrémental et les résultats attendus sont très importants et toute l'équipe est optimiste à 100 % à ce sujet.

Muriel Laurent – Directrice CRM et marketing e-commerce

Le premier Ship from Store » sera disponible en ligne au quatrième trimestre 2018.

Vous souhaitez déployer rapidement votre omnicanal(e) ? N'hésitez pas à contacter l'un de nos experts.

Tenir ses promesses
Gestion distribuée des commandes pilotée par l'IA.