OneStock

Configurez et contrôlez votre OMS

Configurez, pilotez et faites évoluer votre système de gestion des commandes en toute confiance. Le backoffice OneStock offre un environnement de contrôle sécurisé et en libre-service, conçu pour supporter des opérations omnicanales complexes tout en garantissant la sécurité opérationnelle, la traçabilité et un contrôle d'accès strict dans les environnements de test et de production.

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Les équipes métier configurent les capacités OMS sans code, ni intervention IT

Configuration pilotée par le métier

Configurez toutes les capacités OMS essentielles, notamment les vues d'inventaire, les promesses de livraison, les règles d'orchestration, les stratégies d'exécution, les workflows, les intégrations transporteurs et les politiques de retour, sans développement spécifique.

Gérer les environnements en toute sécurité

Séparez les environnements de test, de préproduction et de production grâce à une migration contrôlée des configurations. Préparez, validez et testez les modifications en dehors de la production avant de les déployer, pour réduire les risques opérationnels et garantir un comportement cohérent sur tous les environnements.

Versions de configuration des pistes

Enregistrez les états de configuration à tout moment, restaurez les versions précédentes en cas de problème, comparez les modifications entre versions et conservez une piste d'audit complète de l'évolution de la configuration. Expérimentez en toute sécurité, adaptez vos paramètres selon les saisons et revenez en arrière rapidement si nécessaire.

Renforcer la sécurité de l'entreprise

L'authentification multifactorielle (MFA) sécurise les accès tandis que les permissions basées sur les rôles séparent les responsabilités entre utilisateurs métier, administrateurs et profils techniques. Protégez les configurations sensibles contre les accès non autorisés ou les modifications accidentelles, sans sacrifier l'agilité opérationnelle.

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de disponibilité de la plateforme dans plus de 25 pays, avec des modifications de configuration déployées sans interruption des opérations en cours.
Logo OneStock
L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi OneStock, c'est la qualité du backoffice. Il est très clair et a été rapidement adopté.
Julien Paillat
Responsable e-commerce, Groupe ERAM

Contrôle complet de la plateforme

Configurez et gérez chaque aspect de votre solution de gestion des commandes.

OMS en libre-service

Le OneStock permet aux utilisateurs autorisés de configurer toutes OMS essentielles via une interface intuitive. Les équipes commerciales peuvent gérer les règles d'orchestration, les vues d'inventaire, les promesses de livraison, les workflows d'exécution, les intégrations des transporteurs et les politiques de retour sans avoir recours aux ressources informatiques ou de développement.

  • Configurer les stratégies d'orchestration et de routage des commandes
  • Gérer les vues d'inventaire et les règles d'allocation des stocks
  • Définir la logique de calcul de la Promesse de Livraison
  • Configurer les paramètres et intégrations transporteurs
  • Personnaliser les politiques et workflows de retour
Configuration du backoffice
Migration de configuration

Environnement et gestion des migrations

OneStock assure une séparation claire des environnements grâce à des mécanismes de migration de configuration contrôlés. Les modifications peuvent être préparées et validées en test ou en préproduction avant d'être promues en production, pour une évolution continue de la plateforme sans risque.

  • Environnements de test, préproduction et production distincts
  • Export et import de packages de configuration
  • Validation des modifications hors production
  • Migration des configurations avec contrôle total
  • Comportement cohérent garanti sur tous les environnements

Historique des configurations et restauration

Le versionnage des configurations permet aux équipes d'enregistrer des snapshots, de restaurer des états antérieurs et de comparer les versions. Chaque modification est tracée dans une piste d'audit complète pour répondre aux exigences de conformité, tout en permettant des expérimentations sécurisées, des tests A/B, des ajustements saisonniers et un rollback rapide en production.

  • Enregistrement des états de configuration à tout moment
  • Restauration instantanée des configurations précédentes
  • Comparaison des modifications entre plusieurs versions
  • Piste d'audit complète de l'ensemble des changements
  • Rollback rapide en production si nécessaire
Historique de configuration

Sécurité et contrôle d'accès

Une sécurité de niveau enterprise protège le backoffice via l'authentification multifactorielle et des permissions granulaires basées sur les rôles. Les contrôles d'accès séparent les responsabilités entre utilisateurs métier, administrateurs et profils techniques, pour des configurations sensibles toujours protégées et une collaboration à grande échelle.

  • Authentification multifactorielle (MFA) pour un accès sécurisé
  • Système de permissions et d'octrois basé sur les rôles
  • Accès distincts pour les profils métier, admin et technique
  • Protection contre les modifications de configuration non autorisées
  • Sécurité préservée sans sacrifier l'agilité

Le backoffice OneStock en action

Ajustements stratégiques saisonniers

Adaptez les règles d'orchestration aux périodes de forte activité, aux soldes ou aux événements promotionnels. Configurez des règles pour donner la priorité à la liquidation des stocks en magasin, ajuster les seuils de frais d'expédition ou activer les options de livraison express, puis rétablissez les configurations standard après la saison, le tout sans cycle de développement ni assistance technique.

Expansion multi-pays

Configurez les paramètres spécifiques à chaque pays pour les vues d'inventaire, les promesses de livraison, les intégrations des transporteurs et les stratégies d'exécution. Testez les configurations dans des environnements de test avant de les déployer en production, afin de garantir la conformité avec les réglementations locales et les exigences opérationnelles tout en maintenant une cohérence et un contrôle globaux.

Activation d'une nouvelle chaîne

Lancez de nouveaux canaux de vente, marketplaces, commerce social ou plateformes B2B, en configurant des règles d'orchestration spécifiques, des paramètres de visibilité des stocks et des workflows d'exécution. Testez en environnement hors production avant d'activer pour vos clients en toute confiance.

Tests d'optimisation continue

Expérimentez de nouvelles stratégies d'orchestration, de logique de Promesse de Livraison ou de workflows d'exécution en environnement de test. Comparez les versions de configuration, mesurez l'impact via la Business Intelligence et déployez les stratégies gagnantes en production, avec la possibilité de revenir instantanément en arrière si les performances se dégradent.

Comment ça marche

Accéder au backoffice

La connexion sécurisée avec MFA et permissions basées sur les rôles garantit que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux outils de configuration relevant de leurs responsabilités.

Configurer OMS

Les utilisateurs métier ajustent les règles d'orchestration, les vues d'inventaire, les promesses de livraison, les workflows et les paramètres transporteurs via une interface intuitive, sans assistance IT ni code spécifique.

Tester en préproduction

Validez les modifications en test ou en préproduction pour vérifier le comportement attendu avant la mise en production. Configurer OMS, pour réduire les risques et maintenir la stabilité opérationnelle.

Migrer vers la production

Exportez les packages de configuration depuis les environnements de test et importez-les en production via les outils de migration contrôlés pour un déploiement cohérent et rapide.

Surveiller et revenir en arrière

Suivez toutes les modifications via les pistes d'audit, comparez les versions et restaurez instantanément les états précédents en cas de problème pour une évolution continue de la plateforme en toute sécurité.

FAQ

L'accès est contrôlé par MFA et des permissions basées sur les rôles. Les organisations attribuent des droits spécifiques selon les profils (super-administrateurs, analystes métier, responsables de magasin ou équipes support), pour que chaque utilisateur n'accède qu'aux menus et actions relevant de ses responsabilités, avec une sécurité de niveau enterprise.

Le backoffice offre un contrôle complet de la configuration OMS : vues d'inventaire et règles d'allocation des stocks, logique de Promesse de Livraison, stratégies d'orchestration et de routage, workflows d'exécution et cycles de vie des commandes, intégrations transporteurs et configurations d'expédition, politiques de retour et logistique inverse, workflows du service client. Toute la configuration est orientée métier et ne nécessite aucun développement spécifique.

OneStock fournit des environnements de test, préproduction et production distincts. L'outil de migration permet d'exporter des packages de configuration d'un environnement et de les importer dans un autre. Seules les configurations (règles métier et paramètres) sont migrées, tandis que les données de référence comme les stocks, commandes et utilisateurs sont alimentées séparément via des flux propres à chaque environnement, pour un contrôle et une sécurité totaux.

Oui. Le backoffice intègre la gestion des versions et l'historique des configurations. Enregistrez des snapshots à tout moment, restaurez instantanément des états précédents, comparez les modifications entre versions pour en évaluer l'impact et conservez une piste d'audit complète. Des expérimentations sécurisées, des changements saisonniers et un rollback rapide en production, sans stress.

Absolument. Le backoffice supporte les opérations multi-pays et multi-marques via la gestion de paramètres spécifiques à chaque environnement. Configurez des règles d'orchestration, des vues d'inventaire, des intégrations transporteurs et des stratégies d'exécution par pays tout en maintenant une cohérence globale. La plateforme gère plusieurs fuseaux horaires, devises et exigences réglementaires, avec des contrôles d'accès utilisateur pouvant être limités à des pays ou canaux de vente spécifiques.

Configuration simplifiée

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