Distributed Order Management

Pilier du commerce unifié B2B et B2C

Remettre de l’ordre dans le chaos omnicanal.
Le commerce moderne plie sous le poids de la complexité : stocks fragmentés, promesses imprévisibles, contournements coûteux.
Ce livre blanc démontre comment le Distributed Order Management (DOM) peut transformer la gestion des commandes, traditionnellement perçue comme un centre de coût, en véritable levier stratégique. Du retail au B2B, la solution réside dans le rétablissement de l’ordre.

Ce que vous découvrirez :

✔️ Pourquoi atteindre la maturité omnicanale ne suffit plus et les leviers qu’il reste à activer

✔️ Les coûts cachés d’une logistique fragmentée
✔️ Comment le DOM permet une orchestration, une visibilité et une agilité en temps réel
✔️ Cas d’usage B2B et retail : du luxe à la distribution automobile
✔️ Une méthodologie pas-à-pas pour unifier les promesses clients, réduire les coûts et accroître la réactivité

Cas d’usages

Distribution automobile B2B
Comment une orchestration de commandes ultra-précise devient un avantage concurrentiel dans un secteur où chaque seconde compte.

Luxe et multi-marques
Comment une unique source de vérité améliore la fidélisation, la flexibilité des services et l’expérience post-achat.

En résumé

✔️ 82% des consommateurs ont fait face à des ruptures de stock l’an dernier
✔️ La fragmentation des systèmes est à l’origine de la hausse des coûts logistiques et de promesses clients non tenues
✔️ Le commerce unifié pose les bases d’une croissance durable
✔️ Le DOM est l’infrastructure opérationnelle clé du commerce moderne : en temps réel et scalable

Téléchargez le livre blanc