OneStock au salon Tech For Retail 2025

Conférence ba&sh : Premiumisation & optimisation des coûts, la double promesse de l’omnicanal intelligent

Le 25/11 à 11h20 en salle 3, venez découvrir le retour d’expérience omnicanal de l’incontournable marque de fashion premium : ba&sh

Comment premiumiser l’expérience tout en maîtrisant (voire en optimisant ) les coûts ?

Un paradoxe apparent… jusqu’à ce que l’omnicanal s’impose comme catalyseur.

À travers le retour d’expérience de Morgane Segalard, Digital and Omnichannel Project Manager chez ba&sh, cette conférence dévoile comment la marque a transformé l’omnicanal en levier stratégique pour élever l’expérience client, tout en proposant des services premium et en conservant une parfaite maîtrise des coûts.

Vous découvrirez les différentes stratégies mises en œuvre dans une logique omnicanale intégrée : ship-from-store, engagement des magasins, nouvelles politiques de retour, endless aisle, services premium, et bien plus encore.

Un témoignage concret et inspirant qui montre comment ba&sh parvient à concilier émotion client, efficacité opérationnelle et rentabilité. La preuve qu’aujourd’hui, un modèle de “premium rentable” est non seulement possible, mais accessible.

Dîner exclusif : Rejoignez 12 marques pour un dîner d’exception dans un cadre prestigieux

Le 24/11, en marge du salon, rejoignez OneStock, Shopify et Algolia pour un dîner d’exception dans le cadre prestigieux du Palace Le Crillon, à Paris.

Un moment privilégié pour échanger entre décisionnaires du retail et de l’e-commerce sur un sujet clé : Comment l’Intelligence Artificielle transforme chaque interaction client en opportunité de croissance.

Cet événement exclusif sera réservé à 12 retailers triés sur le volet.
Découvrez des retours d’expérience exclusifs, des discussions inspirantes et des idées actionnables pour vos projets IA et omnicanal, le tout dans un cadre d’exception.

👉 Inscrivez-vous dès maintenant : formulaire d’inscription diner 

(La soumission du formulaire ne garantit pas une place, un e-mail de confirmation sera envoyé aux participants)

Expo Tour “Customer Journey” by Booxi

Cette année, OneStock participe à l’Expo Tour ‘Customer Journey’ by Booxi, une expérience immersive unique au cœur du salon. Aux côtés de Clever Age, Shopify, Booxi et Klaviyo, OneStock sera intégré dans le parcours “Scaler une stratégie omnicanale”!

Venez découvrir comment les marques les plus ambitieuses orchestrent leurs réseaux omnicanaux pour :

• attirer plus de clients en magasin,
• fluidifier l’expérience d’achat,
• et piloter leurs opérations de manière plus efficace.

Pendant 1 heure, suivez Laura, une cliente type, tout au long de son parcours, de sa première interaction en ligne à sa visite en boutique et plongez dans les touch points clés qui façonnent son expérience.

📅 Lundi 24 novembre à 13h30 et Mardi 25 novembre à 15h

👉 Vivez l’expérience retail qui vous ressemble: formulaire d’inscription ‘Customer Journey’