Ship from Store
Ship from Store: révélez vos stocks cachés aux acheteurs en ligne
Transformez les stocks de vos magasins en avantage concurrentiel grâce au ship-from-store. Un inventaire précis et en temps réel sur l'ensemble de votre réseau augmente les conversions sur chaque canal et offre aux clients la flexibilité qu'ils attendent.
Pourquoi le ship-from-store est une évidence
Grâce à une orchestration intelligente qui évite de surcharger les équipes en magasin et de générer des expéditions inefficaces, le ship-from-store génère une croissance immédiate du chiffre d'affaires tout en préservant les marges.
Optimiser la disponibilité des stocks
Libérer les stocks dormants permet de maximiser les revenus : vous pouvez proposer davantage de produits à vos clients sans investir de fonds de roulement supplémentaires dans les stocks.
ba&sh expédie plus de 20 % des commandes en ligne depuis ses magasins, générant ainsi 10 % de ventes supplémentaires.
Délais de livraison plus courts
L'expédition depuis le magasin le plus proche peut réduire considérablement les délais de transit par rapport à des entrepôts régionaux, voire internationaux.
En tirant parti de ses stocks locaux, Petit Bateau a réduit les délais de livraison au Royaume-Uni de 6 à 2 jours, améliorant sensiblement la satisfaction client et favorisant les achats répétés.
Réduire les droits de douane
Prioriser l'exécution des commandes dans le pays de destination est essentiel pour réduire les coûts transfrontaliers, en particulier sur des marchés internationaux instables.
Jacadi s'appuie sur ses magasins locaux pour traiter les commandes en ligne de ses clients britanniques, réduisant considérablement les droits d'importation et la TVA sur les expéditions depuis la France, tout en préservant les marges et en simplifiant les formalités douanières.
En unifiant tous leurs points de vente, les magasins Monsoon sont désormais en mesure d'expédier un produit dès qu'il n'est plus disponible en ligne, ce qui augmente le nombre d'articles disponibles à la vente. Par conséquent, plus de 1,4 million de livres sterling de ventes ont été générées par le biais du Ship from Store au cours du premier mois suivant l'activation du système de gestion des commandes de OneStock !
Comment ça marche ?
Tout ce dont vous avez besoin pour une croissance rentable du chiffre d'affaires grâce au ship-from-store
Inventaire unifié en temps réel
OneStock constitue l'unique source de vérité pour les stocks sur l'ensemble des sites. Des vues d'inventaire personnalisées peuvent être configurées pour définir quels stocks magasins sont exposés à quels canaux et marchés, vous garantissant un contrôle total sur votre activité.
Orchestration des commandes intelligente Orchestration des commandes
Lorsqu'un client passe une commande, celle-ci est automatiquement acheminée vers le point de fulfillment optimal grâce à plus de 200 règles métier configurables. Vous maîtrisez l'équilibre entre rapidité de livraison, coût, niveaux des stocks et capacité des magasins. La configuration assistée par IA vous permet d'affiner en permanence cet équilibre, sans mobiliser vos équipes de développement.
Allocation compétitive
Diffusez simultanément les nouvelles commandes à tous les magasins éligibles. Le premier magasin à prendre en charge la commande l'emporte, créant une dynamique engageante qui facilite la gestion des volumes élevés en période de forte activité. Vous définissez les critères d'éligibilité des magasins selon leurs performances, leur proximité ou toute autre variable.
Une application vendeur pensez pour le personnel de vente
Donnez à vos équipes en magasin les moyens d'agir grâce à une application mobile intuitive qui les guide à chaque étape : prise en charge, préparation, emballage et expédition. L'interface, pensée comme une appli grand public, ne nécessite qu'une formation minimale. Notifications, lecture de codes-barres et impression d'étiquettes rationalisent le traitement des commandes, sans recourir à un logiciel d'entrepôt complexe.
Intégration du réseau transporteur
L'intégration native avec plus de 40 connecteurs de transporteurs (et ce chiffre ne cesse d'augmenter) permet la génération à la demande d'étiquettes d'expédition. Les employés du magasin sélectionnent le transporteur en fonction de règles prédéfinies et de la disponibilité en temps réel, puis impriment les étiquettes de retour automatiquement ou sur demande, le tout à partir de l'application de traitement des commandes, sans avoir à changer d'outil. Une coordination fluide des retours vient compléter le cycle.
Gestion automatisée des capacités
Configurez des règles pour définir le volume de commandes que chaque magasin peut traiter par jour. Répartissez les selon un systeme de notation des magasins, le taux de ponctualité, la charge de travail en cours ou la capacité disponible. Cela évite aux magasins d'être débordés par les commandes en ligne, tout en vous permettant de formuler les promesses les plus ambitieuses à vos clients.
OneStock
Réunir les composants essentiells et les fondations d'une solution ship-from-store complète
Allocation compétitive
L'allocation competitive , c'est notre arme secrète. Elle diffuse les commandes à tous les magasins éligibles, applique des règles métier configurables et récompense le magasin le plus réactif. Cette mise en concurrence en temps réel réduit les expéditions fractionnées, maximise le débit des magasins et aligne le fulfillment sur les objectifs de rentabilité. Résultat : des promesses de livraison plus rapides, des équipes en magasin engagées, des taux de conversion plus élevés et un modèle de fulfillment évolutif centré sur les magasins — le véritable omnicanal.
Contrôle total sur la configuration
Gérez l'ensemble des configurations du ship-from-store via une interface sécurisée avec authentification multifacteur et contrôle d'accès basé sur les rôles. Enregistrez, restaurez et migrez les configurations entre environnements de test et de production. La gestion centralisée des commandes assure une traçabilité complète de chaque modification, tout en vous permettant de tester en toute sécurité et de déployer en toute confiance sur l'ensemble de votre réseau.
Architecture ouverte et extensible
Le cadre d'extensibilité de OneStock permet de personnaliser les règles d'orchestration, les flux de travail et les intégrations sans modifier le code source. Étendez les modèles de données, connectez-vous à des systèmes tiers et adaptez les processus de fulfillment en magasin aux exigences spécifiques de votre activité, sans compromettre la stabilité ni créer de dette technique.
Scalabilité et fiabilité à la hauteur de votre croissance
Conçu sur Google Cloud Platform avec une disponibilité de 99,99% dans plus de 25 pays, OneStock traite des dizaines de milliers de commandes par minute. Nos clients orchestrent des dizaines de commandes par seconde en période de pointe, avec des temps de réponse inférieurs à 250 ms sur les appels de promesse. L'infrastructure s'adapte en toute transparence à la croissance de votre activité, sans dégradation des performances ni interruption de service.
Découvrez comment nos clients transforment leurs opérations grâce à OneStock.
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Groupe ERAM
Approfondissez vos connaissances sur les stratégies « ship-from-store » (expédition depuis le magasin) et « click & collect » (cliquez et récupérez) grâce à nos guides et conseils d'experts.
L'exécution omnicanale à la hauteur de vos ambitions.
