Per i brand che fanno promesse ambiziose ai clienti e che le mantengono.
Facciamo promesse.
E le manteniamo.
TEAM ALLROAD
Ritiro presso il negozio di Columbus Avenue
Ordina entro 6h 34m
Minore consumo di carbonio
Consegna il giorno stesso
Entro le 22:00
Disponibile per Reserve & Collect
Ritiro presso il negozio di New York
Prendi ogni volta la decisione migliore su come evadere l'ordine del cliente. Le informazioni in tempo reale su inventario, trasportatore e ubicazione garantiscono il mantenimento di ogni promessa di consegna.
Disponibilità in tempo reale e opzioni di evasione precise nelle pagine dei prodotti e di pagamento. Promesse ambiziose e facili da mantenere su e-commerce, marketplace e canali con agenti
Seleziona automaticamente le migliori sedi di evasione degli ordini tenendo conto di prossimità, capacità, prestazioni ed emissioni di carbonio. Orchestrazione basata sull'AI in base alle tue priorità.
Offri ai team di assistenza visibilità degli ordini in tempo reale e aggiornamenti proattivi per ridurre le richieste WISMO, diminuire i costi di servizio, aumentare la soddisfazione del cliente e favorire acquisti ripetuti.
Quando un cliente effettua un ordine, riceve anche una promessa di consegna. Scopri come ti aiutiamo a mantenerla.
OneStock supporta l'inventario in tempo reale e la promessa di consegna al cliente per brand di consumo, commercianti multimarca, B2B, all'ingrosso e molti altri.
Unifica negozi, magazzini e canali digitali per aumentare le vendite, proteggere i margini e offrire esperienze coerenti ai clienti ovunque.
Crea una visione unica e in tempo reale dell'inventario di negozi, magazzini, fornitori e merci in transito, in modo che ogni articolo in magazzino sia disponibile per qualsiasi cliente su tutti i canali
Indirizza gli ordini verso la sede di approvvigionamento migliore, sfruttando la tua rete di negozi e l'allocazione competitiva per un'evasione più rapida, non dimenticando di tenere sotto controllo i costi logistici e le tariffe transfrontaliere.
Monitora costantemente gli ordini rispetto alle date di consegna stimate, riassegnandoli automaticamente quando si verificano variazioni di inventario o eccezioni.
Un unico sistema per gestire tutti gli ordini. Amplia le tue operazioni online con un instradamento intelligente degli ordini, la precisione delle promesse di consegna e la visibilità completa su magazzini, partner e 3PL.
Utilizza l'inventario in tempo reale e la logica dei corrieri per presentare opzioni e date di consegna di cui i clienti possono fidarsi.
Bilancia gli ordini tra magazzini, 3PL e partner di drop-shipping per ridurre al minimo i costi di spedizione e i tempi di consegna.
Fornisci visibilità centralizzata ai team di assistenza per ridurre le richieste WISMO, gestire le eccezioni e proteggere la reputazione del brand.
Gestisci flussi di ordini B2B complessi, impegni contrattuali e requisiti di evasione in blocco con il pieno controllo su scala aziendale.
Supporta grandi quantità, consegne programmate, spedizioni frazionate e regole specifiche per account senza intervento manuale.
Applica automaticamente prezzi specifici per il cliente, priorità di evasione degli ordini e impegni sul livello di servizio durante l'inoltro degli ordini.
Monitora ogni ordine in base alle finestre di consegna concordate, gestendo in modo proattivo i ritardi per proteggere i rapporti a lungo termine con i clienti.
OneStock fornisce agenti AI operativi, integrazione con gli standard emergenti dell'agentic commerce e intelligence decisionale basata sull'apprendimento automatico. Implementa l'AI insieme ai tuoi team per aumentare la scalabilità e mantenere le promesse di consegna del tuo brand.
Il pilastro dell'agentic commerce
Massimizza i ricavi dai canali basati sull'AI fornendo informazioni complete su disponibilità e consegna nelle fasi critiche del percorso di acquisto. Scopri di più sul nostro supporto per MCP, UCP e ACP.
Promuovi l'efficienza operativa
Agenti AI per consentire ai team di back-office, negozio e supporto di decidere e agire rapidamente. Scopri di più
Business intelligence
Apprendimento automatico basato sui tuoi dati e obiettivi per ottimizzare ricavi e margini.
L'ordine e la promessa di consegna sono il cuore di ogni attività commerciale. OneStock supporta i team di assistenza clienti e del back-office fornendo le informazioni e gli strumenti necessari.
Negozi di piccole dimensioni in ubicazioni perfette e accesso a tutto l'inventario globale. Orlebar Brown mantiene le promesse fatte ai clienti, a casa o in vacanza.
Soluzione
OneStock centralizza tutti gli ordini, offrendo un'unica fonte d'informazioni attendibile per i tuoi team di e-commerce. Controllo totale su tutti i canali online.
Integra i canali di acquisto basati sull'AI tramite standard emergenti (MCP, UCP, ACP) e converti al meglio fornendo dati accurati sulle promesse di consegna agli agenti AI.
I team dei negozi che rivendicano gli ordini online in una gara tra pari stanno stimolano la crescita, poiché i tempi di consegna sono stati ridotti da quasi 10 giorni a meno di 3.
Soluzione
Fai in modo che i tuoi addetti alle vendite aiutino i clienti riducendo il tempo che dedicano all'evasione degli ordini in negozio. L'AI velocizza e automatizza le decisioni consentendo una spedizione efficiente dal negozio.
I team della supply chain e delle operazioni di LKQ hanno scelto OneStock per l'architettura MACH, che consente un'integrazione e una gestione IT più rapide.
Soluzione
Dati in tempo reale sulla geolocalizzazione di ogni prodotto, che consentono ai team della supply chain di ottimizzare la crescita per guadagnare profitti.
Le reti di evasione degli ordini complesse richiedono frequenti modifiche alle regole di instradamento. L'AI Config Agent di OneStock consente ai team aziendali di fare richieste in linguaggio naturale per apportare modifiche rapidamente.
Da quando ha implementato il proprio sistema con OneStock, Dune ha riscontrato una riduzione del tasso complessivo di annullamento degli ordini dal 2,5% all'1%.
Soluzione
Potenzia al massimo i tuoi team di assistenza clienti. Accesso immediato ai dati sugli ordini e sull'evasione di ordini per aiutare rapidamente i clienti.
Consenti ai tuoi team di assistenza clienti di rispondere più rapidamente grazie all'accesso basato sull'AI a tutte le informazioni rilevanti e ai passaggi successivi suggeriti
Scopri come i principali rivenditori stanno trasformando le loro operazioni con OneStock
“Durante i giorni di punta, un singolo negozio può soddisfare più di 1.000 ordini in un giorno”
“Reserve & Collect rappresenta il 25% delle transazioni e-commerce del marchio.”
“Oltre il 58% dei ricavi online raggiunti entro un mese dal lancio di OMS, senza alcuna modifica al budget per i media.”
Se desideri sostituire un sistema OMS interno o legacy, oppure vuoi cercare modi rapidi per fare promesse di consegna migliori di quelle che la tua piattaforma ERP o e-commerce può gestire, OneStock ha la soluzione che fa per te.
Offriamo una soluzione già strutturata, quindi non devi partire da zero. Configura e avvia rapidamente i moduli predefiniti per raggiungere risultati rapidi.
Le integrazioni standardizzate con le piattaforme di e-commerce e di supply chain più diffuse, nonché con oltre 40 vettori, riducono i ritardi di integrazione.
Team dedicati e competenti ti aiutano a ottenere il meglio da OneStock e a raggiungere gli obiettivi aziendali attraverso l'implementazione, il go-live e molto altro.
Siamo abituati a lavorare con commercianti multibrand e multinazionali complessi, per questo possiamo pianificare un approccio graduale che bilanci velocità e stabilità per i tuoi team,
