Endless aisle

Il tuo intero catalogo in ogni negozio con Endless Aisle

Consenti ai clienti di ordinare prodotti esauriti per la consegna a domicilio o il ritiro in un secondo momento, con accesso immediato al tuo inventario completo

Logo del gruppo JD

Perché Endless Aisle

Ordinare in negozio significa concludere la vendita. Se l'articolo è disponibile da qualche parte nella rete, i tuoi addetti al negozio possono venderlo immediatamente

Registra ogni vendita

Garantire ai collaboratori l'accesso completo al catalogo significa consentire loro di offrire ai clienti un servizio completo e senza intoppi. Grazie a un inventario accurato e aggiornato in tempo reale, possono garantire con sicurezza i tempi di consegna e concludere la vendita.

JD Italy ha registrato un aumento del 4% del fatturato in negozio nel primo mese grazie all'utilizzo di Endless Aisle concludere vendite che altrimenti sarebbero andate perse.

Ampliare la gamma di prodotti

Anche i vostri punti vendita più piccoli possono offrire l'intera gamma di prodotti, comprese tutte le taglie e le combinazioni di colori, aumentando così le probabilità che i clienti completino l'acquisto immediatamente. Particolarmente vantaggiosa per i commercianti con punti vendita negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie o nelle località turistiche, la combinazione tra un catalogo completo e un servizio di evasione ordini flessibile offre quella comodità che i clienti apprezzano.

Abbinalo alla tecnica di "line-busting" per mantenere il ritmo

Ridurre al minimo le code migliora l'esperienza d'acquisto; pertanto, consentire al personale del negozio di effettuare vendite in qualsiasi momento, insieme alla soluzione " Endless Aisle la massima comodità per i clienti.

The Perfume Shop sfrutta i dispositivi mobili per vendere ovunque, consentendo ai propri collaboratori di assistere i clienti in qualsiasi punto del negozio, in modo da sgravare le code alle casse e velocizzare le transazioni.

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L'aumento del fatturato del negozio è stato registrato fin dal primo mese di implementazione di Order-in-Store, a dimostrazione dell'impatto immediato sui ricavi.

L'implementazione di "Order In Store" rappresenta un vero e proprio vantaggio per i nostri negozi più piccoli, che ora possono vendere l'intero catalogo. L'obiettivo è quello di facilitare l'accesso ai nostri capi in tutti i punti vendita e di offrire la migliore esperienza di acquisto possibile.
Eleanor Baudry
Eléonore Baudry
amministratore delegato

Come funziona

Tutto ciò che ti serve per offrire Endless Aisle" di livello mondiale

Inventario unificato in tempo reale

Il fulcro della soluzione è un inventario accurato e aggiornato che infonde fiducia sia al personale del negozio che ai clienti. Visibilità immediata su ogni SKU, con informazioni precise sulla disponibilità e sulle opzioni di consegna, indipendentemente dal fatto che gli articoli si trovino nei negozi vicini o in altre sedi della rete, nei centri di distribuzione, nei magazzini o in transito.

Promessa di Consegna immediata

Quando un addetto al negozio aggiunge un articolo esaurito al carrello di un cliente, OneStock calcola OneStock le opzioni di consegna disponibili con date di consegna stimate precise. Il sistema tiene conto del centro logistico, dei percorsi dei corrieri, dei tempi di transito e degli orari di apertura del negozio per fornire al cliente una stima affidabile.

Endless Aisle intuitiva " Endless Aisle "

L'applicazione OneStock per gli ordini in negozio funziona su Android, iOS e browser web, offrendo al personale la flessibilità necessaria per assistere i clienti in qualsiasi punto del punto vendita. Il personale può aggiungere articoli disponibili e esauriti nello stesso carrello, completare il pagamento e proporre diverse opzioni di consegna nell'ambito di un'unica transazione fluida.

Transazioni con carrello misto

I clienti non ragionano in termini di canali: vogliono prodotti. OneStock la funzionalità del carrello misto, consentendo agli addetti di combinare articoli presenti sugli scaffali con prodotti provenienti dalla rete in un'unica transazione. Un unico pagamento, un'unica esperienza, la massima comodità per gli acquirenti.

Integrazione perfetta con i sistemi POS

OneStock il tuo sistema POS esistente senza sostituirlo. Gli ordini effettuati tramite l'app del negozio sfruttano tutte le funzionalità di pagamento del POS, tra cui carte regalo, punti fedeltà, pagamenti contactless e checkout mobile. Le integrazioni con i fornitori di servizi di pagamento esistenti garantiscono transazioni familiari e sicure senza interrompere i flussi di lavoro.

Connettori di pagamento integrati

Endless Aisle i principali fornitori di servizi di pagamento (Adyen, Stripe, HiPay, Payplug) per consentire pagamenti integrati, pagamenti tramite link e pagamenti contactless. Forniamo inoltre un SDK per sviluppare il proprio connettore di pagamento, in modo da poter integrare fornitori di servizi di pagamento proprietari nell'app dello store.nn

Il vantaggio di OneStock

Oltre a un inventario unificato e al motore di promesse più potente al mondo, OneStock tutto ciò che serve per proporre ai clienti un Endless Aisle

Un'app per negozi dalle prestazioni eccellenti, disponibile sul dispositivo che preferisci

Endless Aisle nostra Endless Aisle funziona in modo nativo su Android, iOS e sul web e supporta dispositivi mobili e resistenti. Progettata per garantire resilienza e continuità offline, sincronizza in tempo reale i dati relativi alle scorte e agli ordini non appena viene ripristinata la connessione. Il risultato: un sistema di ordinazione in negozio affidabile e un servizio clienti senza interruzioni anche in caso di interruzioni di rete.

Ottimizza l'investimento nel tuo POS esistente

OneStock il vostro POS esistente anziché sostituirlo. Gli ordini creati in negozio possono passare attraverso gli attuali sistemi di pagamento, fidelizzazione e rendicontazione, consentendo al personale di mantenere i flussi di lavoro a cui è abituato. Ciò riduce i rischi di integrazione, garantisce la continuità delle transazioni e permette ai negozi di adottare la soluzione " Endless Aisle Order In Store" senza interrompere le operazioni quotidiane.

commercio unificato: CRM, catalogo e promozioni

OneStock cataloghi, CRM, motori promozionali e servizi di terze parti tramite API sicure e connettori predefiniti. La sincronizzazione in tempo reale garantisce la coerenza di prodotti, prezzi e regole promozionali su tutti i canali, consentendo commercio unificato che garantisce offerte pertinenti e promesse precise nel punto vendita grazie alla gestione centralizzata degli ordini.

OneStock-Clienti-Caso di OneStock

La prossima app preferita dai tuoi team

L'app per i negozi presenta un'interfaccia intuitiva che non richiede praticamente alcuna formazione ed è utilizzata quotidianamente da migliaia di addetti alle vendite negli Stati Uniti, in Canada, in Europa e in Asia. Gli addetti possono individuare, prenotare e vendere rapidamente qualsiasi articolo, riducendo i tempi di pagamento e aumentando il tasso di conversione. L'app è modulare: strumenti di clienteling integrati, pagine personalizzabili e blocchi personalizzati riutilizzabili consentono ai rivenditori di adattare flussi di lavoro, offerte e merchandising senza modificare il codice di base.

Risultati comprovati

Scopri come i principali rivenditori stanno trasformando le loro operazioni con OneStock

offrire consegne in 24 e 48 ore, un servizio che ha fatto crescere il tasso di soddisfazione dei clienti del 35%.

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Circa il 15% degli ordini Click and Collect del brand si traduce in vendite aggiuntive

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Oggigiorno, quasi la metà delle vendite totali avviene tramite lo strumento OneStock, utilizzando le scorte dei negozi.

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Riduzione del 40% dei costi di trasporto con i negozi al dettaglio in prima linea nell'evasione degli ordini dei clienti

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ba&sh

+6% di fatturato dal primo mese di implementazione

Il marchio francese di moda di lusso ba&sh ha implementato la soluzione "Order In Store" OneStockin tutta la sua rete europea, dotando gli addetti ai negozi di tablet per accedere al catalogo completo dei prodotti. Quando gli articoli sono esauriti in negozio, il personale provvede immediatamente a procurarli da altre boutique o magazzini, offrendo la consegna a domicilio o il ritiro in un altro punto vendita.

Figaret

I piccoli negozi vendono l'intero catalogo in formato digitale

Il marchio di camicie di lusso Figaret ha dovuto fare i conti con lo spazio limitato dei propri negozi più piccoli dopo aver immagazzinato le collezioni permanenti. La soluzione "endless aisle" OneStockconsente a questi negozi di piccole dimensioni di vendere l'intero catalogo in formato digitale. Gli addetti mostrano ai clienti l'intera collezione, verificano la disponibilità in rete e completano gli ordini sul posto.

Dune Londra

Visibilità immediata delle scorte su tutta la rete

La catena britannica di calzature Dune London ha dotato i responsabili dei negozi OneStock , garantendo loro una visione d'insieme delle scorte non solo del proprio magazzino, ma anche delle sedi vicine. Questa visione di rete in tempo reale consente al personale di individuare rapidamente la taglia o il colore giusto per soddisfazione dei clienti immediatamente soddisfazione dei clienti.

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Distributed Order Management basata sull'AI.