OneStock, eine Plattform für moderne Lösungen im Bereich Distributed Order Management, hat eine Erweiterung für commercetools veröffentlicht, die modulare Commerce-Plattform, die von Marken wie JDSports, LKQ und Pets at Home genutzt wird.
Die strategische Integration ermöglicht es Einzelhandelsunternehmen, die Markteinführungszeit zu verkürzen, indem der Datenfluss zwischen commercetools und OneStock optimiert wird. So können Marken skalierbare E-Commerce-Lösungen bereitstellen und ihre Kunden während des gesamten Einkaufserlebnisses begeistern. Die neue Erweiterung sorgt für eine sofortige Steigerung der betrieblichen Effizienz durch die Integration wichtiger Daten zwischen den Plattformen:
- Synchronisierung des Produktkatalogs: Synchronisieren Sie Produktdaten direkt aus commercetools in OneStock.
- Bestandsdatensynchronisation: Voll- und Deltasynchronisation – Vereinheitlichter Bestand aus OneStock in commercetoools
- Auftragsimport: Übertragen Sie in commercetools erstellte Aufträge automatisch in OneStock sie in Echtzeit zu koordinieren.
- Aktualisierungen zum Bestellstatus: Halten Sie commercetools über jeden Schritt des Bestellzyklus auf dem Laufenden, der in OneStock verwaltet wird.
Erfolg durch vereinfachten Handel
commercetools ist die vielseitigste E-Commerce-Plattform für Unternehmen und bietet unübertroffene Flexibilität und Skalierbarkeit. In Kombination mit OneStockerhalten Einzelhändler eine durchgängige Commerce-Lösung, die Bestände zusammenführt, Bestellungen koordiniert, das Kundenerlebnis verbessert und die Rentabilität maximiert – und das alles ohne großen Entwicklungsaufwand.
Für Einzelhändler, die in mehreren Ländern, über verschiedene Vertriebskanäle und mit unterschiedlichen Warenbeständen tätig sind, vereinfacht diese Partnerschaft komplexe Abläufe und sorgt für bessere Ergebnisse.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
Zentrale Bestandsverwaltung
OneStock Bestandsdaten aus allen Quellen und bietet einen zentralen Echtzeit-Überblick über alle Vertriebskanäle.
Vorteile:
- Höhere Bestandsgenauigkeit
- Verbesserte Produktverfügbarkeit
- Konfigurierbare Bestandsübersicht nach Kanal/Region
- Weniger Stornierungen
- Verbesserter Zugriff auf future stock alle Kanäle future stock
Intelligente Auftragsorchestrierung
Nutzen Sie KI-gestützte und regelbasierte Orchestrierung, um den gesamten Auftragslebenszyklus zu verwalten – von der Zuweisung bis zur Abwicklung.
Vorteile:
- Manuelle Prozesse automatisieren
- Die Pünktlichkeit der Lieferungen verbessern
- Logistik- und Transportkosten senken
- Geschäftsanwendern die Möglichkeit geben, Regeln ohne Programmierkenntnisse zu verwalten
- Geringere Gesamtbetriebskosten (TCO)
Begeistern mit Lieferversprechen
Halten Sie Ihre Lieferversprechen in Echtzeit und kanalübergreifend ein – von der Produktseite bis zur Kasse – , einschließlich Verfügbarkeit, Lieferfristen und CO₂-Bilanz.
Vorteile:
- Höhere Konversionsraten
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Schaffen Sie einheitliche omnichannel
- Weniger Stornierungen
Zentrale Auftragsabwicklung
Kundendienstteams verfügen über eine zentrale Oberfläche, über die sie jede Bestellung verwalten, bearbeiten oder stornieren können – unabhängig davon, woher sie stammt.
Vorteile:
- Weniger Anfragen vom Typ „Wo ist meine Bestellung?“ (WISMO)
- Schnellere Problemlösung
- Mehr zufriedene Kunden
Bleiben Sie in Verbindung
Dank dieser neuen Integration können große Einzelhandelsunternehmen nun mit Zuversicht flexible, kundenorientierte Handelsstrategien entwickeln – basierend auf Modularität, gestützt auf Automatisierung und unterstützt durch zwei marktführende Plattformen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie OneStock commercetools Ihre E-Commerce-Aktivitäten optimieren können, kontaktieren Sie uns noch heute.
