Die Partnerschaft verbindet die KI-gestützte globale Abwicklung durch Transportunternehmen mit Echtzeit-Bestandsdaten von über 350 Transportunternehmen und über 4.000 Zustelldiensten.
OneStock freut sich, Metapack – eine Marke von ShipStation Global® und Marktführer im Bereich Versandmanagement für den E-Commerce – als strategischen Partner für das Versandmanagement bekannt zu geben. Diese Partnerschaft verbindet die KI-gestützte Bestandskoordination von „ OneStock“ mit dem globalen Spediteur-Netzwerk von Metapack und bietet großen Einzelhändlern eine einheitliche Lösung von der Auftragserteilung über die Auswahl des Spediteurs und die Erstellung von Versandetiketten bis hin zu markenspezifischen Rücksendungen.
Durch die Kombination der einheitlichen Übersicht über Lagerbestände, Beschaffungsinformationen und Kundenversprechen von „ OneStock“ mit dem Speditionsnetzwerk, den dynamischen Lieferoptionen und den KI-gestützten Analyse-Tools für Lieferungen von Metapack ermöglicht diese Partnerschaft es Einzelhändlern, an der Kasse Versprechen abzugeben, in der Gewissheit, dass diese auch tatsächlich eingehalten werden können.
Lieferversprechen Verankert in der betrieblichen Realität
„Die Stärke von Metapack lag schon immer darin, großen Einzelhändlern über eine einzige Integration Zugang zum weltweit umfangreichsten Netzwerk von Versanddienstleistern zu verschaffen“, sagt Mark Honeyben, SVP und Managing Director für Europa bei ShipStation Global. „Diese Partnerschaft mit OneStock ergänzt dies um fortschrittliche technische Funktionen, die sicherstellen, dass jede ‚ Lieferversprechen ‘ auf der betrieblichen Realität basiert. Gemeinsam geben wir Einzelhändlern die Gewissheit, dass das, was sie beim Klicken auf den ‚Kaufen‘-Button versprechen, ein Versprechen ist, das sie tatsächlich bis zur Haustür einhalten können.“
Metapack wickelt jährlich mehr als eine Milliarde Sendungen über sein Netzwerk aus über 350 Spediteuren und über 4.000 Zustelldiensten ab. Dabei nutzt das Unternehmen KI-gestützte Analysen, die Einzelhändlern helfen, Lieferausfälle vorherzusagen und die Leistung der Spediteure in Echtzeit zu optimieren. Das Unternehmen ist Teil von ShipStation Global, das mehr als 3 Millionen Kunden betreut und jährlich über 3 Milliarden Sendungen abwickelt. Damit ist es eine ideale Ergänzung zur „ OneStock “-Plattform, die durch KI-gestützte Konfiguration hochkomplexe Einzelhandelsumgebungen unterstützt. Sie ermöglicht es Geschäftsanwendern, schnell auf sich ändernde Situationen zu reagieren, und bietet gleichzeitig eine vollständige Erweiterbarkeit der Lösung, um jedes E-Commerce-Szenario zu unterstützen.
Wie es funktioniert
Die integrierte Lösung deckt alle Phasen des Fulfillment-Prozesses ab, darunter:
- Kasse: Standortbezogene Lieferoptionen in Echtzeit, gestützt auf aktuelle Bestandsdaten, die den Kunden verlässliche voraussichtliche Lieferzeiten bieten.
- Koordination: „ OneStock “ leitet jede Bestellung an die optimale Abwicklungsstelle weiter – sei es eine Filiale, ein Distributionszentrum oder ein Lieferant – und minimiert so Teillieferungen und Versandkosten.
- Umsetzung: Metapack automatisiert die Auswahl der Versanddienstleister aus seinem Netzwerk von über 350 Anbietern, übernimmt die Erstellung der Versandetiketten und gewährleistet die Einhaltung der Vorschriften in allen Märkten.
- Rücksendungen: Ein markenspezifischer Rücksendungsprozess, der das Rücksendeportal von Metapack mit der Wiedereinlagerungslogik von OneStockintegriert, wodurch die Bestandsauffüllung beschleunigt und die Kundenbindung gestärkt wird.
Messbare Auswirkungen für Einzelhändler
Einzelhändler, die den Joint Stack nutzen, können Folgendes erwarten:
- Ein Anstieg der Konversionsraten um mehr als 10 %, bedingt durch transparente und zuverlässige Lieferoptionen an der Kasse.
- Zwischen 20 und über 50 % der Online-Bestellungen werden über bestehende Filialnetze abgewickelt, wodurch die Versandkosten um bis zu 40% gesenkt werden .
- Ein Umsatzanstieg von bis zu 20–30 %, der durch „ Vereinheitlichter Bestand “ und die Bereitstellung von Lagerbeständen auf Filialebene für Online-Kunden erzielt wurde.
- 40–77 % weniger WISMO-Anrufe im Zusammenhang mit Anfragen zur Verfügbarkeit von Lagerbeständen, Unsicherheiten und Transparenz bei der Lieferung oder Stornierungen von Bestellungen
„Die Lösungen von Metapack und OneStock sorgen dafür, dass die betriebliche Realität endlich den Erwartungen der Kunden entspricht. Es geht darum, sicherzustellen, dass jedes Versprechen, das beim Klicken auf den ‚Kaufen‘-Button gegeben wird, auch an der Haustür eingehalten wird“, sagt Romulus Grigoras, CEO und Mitbegründer von OneStock.
Die Partnerschaft wurde auf der „ OneStock Connect 2026“ vorgestellt, dem wichtigsten jährlichen Gipfeltreffen von „ OneStock“, das Anfang dieses Monats stattfand. Metapack war Sponsor der Veranstaltung, zu der jedes Jahr mehr als 150 führende Vertreter des Einzelhandels, technische Partner und Branchenexperten aus ganz Europa und den USA zusammenkommen.
Über Metapack
Metapack ist eine führende intelligente Versandmanagement-Plattform für große Einzelhändler und 3PL-Anbieter, die über eine einzige Integration Zugang zu mehr als 350 Transportunternehmen und mehr als 4.000 Zustelldiensten bietet. Metapack bedient die führenden Einzelhändler in Großbritannien und der EU und wickelt jährlich mehr als eine Milliarde Sendungen ab. Metapack ist Teil von ShipStation Global®, der intelligenten Logistikplattform, die mehr als 3 Millionen Kunden bedient und jährlich über 3 Milliarden Sendungen abwickelt. Erfahren Sie mehr untermetapack.com.
