Repuestos B2B

Garantizar la excelencia logística y una experiencia centrada en el cliente

La falta de piezas de repuesto paraliza las operaciones. Un sistema de gestión de operaciones ( OMS el inventario, calcula con precisión los tiempos de entrega y garantiza la disponibilidad en todos los canales.

La columna vertebral de la distribución B2B

Cada vez más empresas B2B se están modernizando con un sistema de gestión de pedidos ( OMS

Ofrecer información sobre la disponibilidad en tiempo real en todas las ubicaciones de inventario

Agrupa el inventario de los almacenes, los centros regionales, los centros de distribución y las sucursales de los concesionarios en una única fuente de información fiable.

Sus clientes ven la disponibilidad real, independientemente de la ubicación en la que se encuentre el stock, lo que elimina los casos de «agotado» en el caso de piezas de repuesto críticas, al tiempo que se aprovechan las redes de múltiples sucursales y centros de distribución en función del canal de venta.

Ofrece a tus clientes B2B promesas fiables que puedas cumplir

Calcula fechas de entrega precisas en tiempo real en función de la disponibilidad de existencias, las rutas de distribución y la capacidad operativa.

Muestra los plazos de entrega estimados desde el principio del proceso de compra para generar confianza, reducir la incertidumbre y garantizar que todos los compromisos adquiridos se cumplan, buscando el equilibrio entre rapidez, coste y rentabilidad.

Integrar de forma segura ecosistemas complejos de proveedores

Gestionar los picos de volumen de pedidos sin descuidar la seguridad y el cumplimiento normativo.

La arquitectura modular OneStockse integra a la perfección con múltiples interfaces de usuario, sistemas ERP y sistemas WMS a través de nuestra plataforma basada en API, lo que garantiza una visibilidad coherente del inventario en todos los puntos de contacto sin comprometer el rendimiento ni la integridad de los datos.

Gestionar envíos fraccionados y el abastecimiento en varias etapas

Gestione los envíos fraccionados y la gestión de pedidos con múltiples etapas mediante una coordinación precisa. Distribuya las líneas de pedido entre almacenes, tiendas y transportistas para permitir entregas parciales, el tránsito entre ubicaciones o envíos encadenados. Aplique reglas configurables —proximidad, capacidad, coste y SLA— para decidir cuándo dividir un pedido o dar prioridad a la gestión de pedidos desde un único proveedor.

Cumplir las promesas de entrega y mantener la precisión en las horas estimadas de llegada a lo largo de todo el proceso de transporte con múltiples tramos, con el fin de garantizar satisfacción del cliente controlar los costes totales de cumplimiento.

Reducción de las cancelaciones de pedidos

Evita el costoso problema de la sobreventa gracias a la precisión del inventario en tiempo real.

El motor de reservas OneStockmantiene unos niveles de stock precisos en todas las ubicaciones, lo que garantiza que solo se acepten pedidos cuando se confirme la disponibilidad de existencias, protegiendo así las relaciones con los clientes y reduciendo los costosos procesos de cancelación.

Reducir los costes de gestión de pedidos

Optimiza el proceso de gestión de cada pedido mediante una coordinación inteligente.

Dirige los pedidos a la ubicación óptima —ya sea un almacén, un centro de distribución o una sucursal— teniendo en cuenta la proximidad, la capacidad y los costes, con el fin de minimizar los gastos de envío y cumplir al mismo tiempo con los compromisos de entrega.

La precisión, el núcleo del B2B

Varias vistas unificadas del inventario

Utilice OneStock definir vistas de inventario personalizadas para diferentes canales de venta, redes de distribuidores o segmentos de clientes.

Con OneStock, puedes controlar con precisión qué existencias se muestran en cada canal mediante reglas configurables (inclusión de artículos, ubicaciones elegibles, tipos de existencias), lo que permite aplicar estrategias de distribución avanzadas que protegen los márgenes y maximizan la disponibilidad.

Ampliabilidad

Amplíe OneStock satisfacer necesidades de integración específicas sin necesidad de un desarrollo complejo.

Utiliza las API, los hooks y los webhooks OneStockpara ampliar las capacidades nativas: crea interfaces de usuario y lógica de negocio personalizadas (abastecimiento, promesas, inventario) sin perder la capacidad de actualización.

Inventario futuro y abastecimiento prioritario

Utiliza OneStock gestionar el stock entrante y el futuro como un único stock comercializable y segmentarlo para lograr un control preciso de los canales.

Crea grupos de stock OneStock y vistas de stock OneStock para mostrar solo el inventario adecuado a cada canal (clientes VIP, mercados online, centros de servicio) sin necesidad de mover los artículos. Habilita los pedidos anticipados y los pedidos pendientes con Promesa de entrega que ofrece fechas de entrega estimadas basadas en las fechas de recepción previstas.

Motor de flujos de trabajo configurable

Modela tus procesos B2B específicos en OneStock necesidad de desarrollo a medida.

Defina los ciclos de vida de los pedidos, los flujos de trabajo de aprobación y la gestión de excepciones en la configuración de autoservicio OneStock, para que el OMS a sus operaciones mediante controles flexibles y orientados al negocio.

Cuenta con la confianza de las principales empresas de recambios B2B

Nuno-Sousa
OneStock una potente herramienta de nuestro arsenal que nos ayuda a cumplir nuestro plan de acción para ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Nuno Sousa
Director de Aplicaciones para Clientes de TI, LKQ

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Toma el control de cada pedido

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Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.