Ship from Store
Ship from Store: muestra el stock oculto a los compradores online
Convierte el inventario de tus tiendas en una ventaja competitiva mediante la implementación de «Ship-from-Store». Un inventario preciso y en tiempo real en toda tu red aumenta las conversiones en todos los canales y ofrece a los clientes la flexibilidad que esperan.
Por qué el envío desde tienda es la opción más lógica
Gracias a una gestión inteligente que evita sobrecargar a los equipos de las tiendas y los envíos ineficientes, el envío desde tienda genera un crecimiento inmediato de los ingresos al tiempo que protege los márgenes
Optimizar la disponibilidad de existencias
Liberar el stock inactivo ayuda a maximizar los ingresos: más productos disponibles para tus clientes sin necesidad de invertir capital circulante adicional en existencias.
ba&sh envía más del 20 % de los pedidos de comercio electrónico desde sus tiendas, lo que genera un aumento del 10 % en las ventas.
Plazos de entrega más rápidos
El envío desde la tienda más cercana puede reducir considerablemente los tiempos de tránsito en comparación con los almacenes regionales o incluso los situados en el extranjero.
Al aprovechar el stock local, Petit Bateau redujo los plazos de entrega en el Reino Unido de 6 a 2 días, lo que aumentó considerablemente satisfacción del cliente impulsó las compras recurrentes de la marca.
Reducir los aranceles de importación
Dar prioridad al cumplimiento dentro del país es esencial para reducir los costes transfronterizos, especialmente en mercados internacionales impredecibles.
Jacadi recurre a tiendas locales para gestionar los pedidos online de sus clientes del Reino Unido, lo que reduce considerablemente los aranceles de importación y el IVA de los envíos desde Francia, con el fin de preservar los márgenes y simplificar los complejos trámites aduaneros.
Al unificar todos sus puntos de stock, las tiendas Monsoon ahora pueden enviar un producto tan pronto como este deja de estar disponible en línea, lo que aumenta el número de artículos disponibles para la venta. Como resultado, ¡se generaron más de 1,4 millones de libras en ventas a través del servicio Ship from Store el primer mes tras la activación del Order Management System OneStock!
Cómo funciona
Todo lo que necesitas para lograr un crecimiento rentable de los ingresos mediante el envío desde tienda
Inventario unificado en tiempo real
OneStock una fuente única de información fiable sobre el inventario en todas las ubicaciones, pero, lo que es más importante, permite configurar vistas personalizadas del inventario para determinar qué existencias de cada tienda se destinan a qué canales y mercados, lo que garantiza que mantengas el control de tu negocio.
Orquestación de pedidos inteligente Orquestación de pedidos
Cuando un cliente realiza un pedido, este se deriva automáticamente al centro de distribución más adecuado mediante más de 200 reglas de negocio configurables. Tú controlas el equilibrio entre la rapidez de entrega, el coste, el estado del inventario y la capacidad de la tienda, y la configuración basada en inteligencia artificial te permite ajustar continuamente ese equilibrio sin necesidad de que los desarrolladores realicen cambios en el código.
Asignación competitiva
Envía los nuevos pedidos a todas las tiendas elegibles al mismo tiempo. La primera tienda en aceptar el pedido se lleva el pedido, lo que crea una experiencia gamificada que potencia la participación y te permite gestionar mejor los grandes volúmenes durante las temporadas altas. Tú defines qué se entiende por «tiendas elegibles» en función del rendimiento de la tienda, la proximidad o cualquier otra variable.
Una aplicación integrada para tiendas que encantará a tus equipos
Facilita el trabajo a los empleados de tienda con una aplicación móvil intuitiva que les guía a lo largo de los procesos de recepción, preparación, embalaje y envío. Su interfaz, similar a la de una aplicación para consumidores, requiere una formación mínima. Las notificaciones, el escaneo de códigos de barras y la impresión de etiquetas agilizan la gestión de pedidos sin necesidad de recurrir a complejos programas de gestión de almacenes.
Integración de redes de operadores
La integración nativa con más de 40 conectores de transportistas (y la cifra sigue aumentando) permite generar etiquetas de envío bajo demanda. Los empleados de la tienda seleccionan el transportista según reglas predefinidas y la disponibilidad en tiempo real, y luego imprimen las etiquetas de devolución automáticamente o bajo petición, todo ello desde la aplicación de gestión de pedidos sin necesidad de cambiar de herramienta. La gestión fluida de las devoluciones completa el ciclo.
Gestión automatizada de la capacidad
Configura reglas para gestionar el volumen de pedidos que cada tienda puede procesar al día. Asigna los pedidos en función de la categoría de la tienda, la tasa de cumplimiento de plazos, la carga de trabajo actual o la capacidad. De este modo, se evita que las tiendas se vean desbordadas por los pedidos online y, al mismo tiempo, se garantiza que puedas ofrecer a los clientes las promesas más ambiciosas.
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Asignación competitiva
La asignación competitiva OneStockes nuestro ingrediente secreto. Envía los pedidos a todas las tiendas que cumplen los requisitos, aplica reglas de negocio configurables y premia a la tienda que responde más rápido. Esta competencia en tiempo real reduce los envíos fraccionados, maximiza el rendimiento de las tiendas y alinea la gestión de pedidos con los objetivos de rentabilidad. El resultado: plazos de entrega más rápidos, equipos de tienda comprometidos, mayores tasas de conversión y un modelo de gestión de pedidos escalable y centrado en las tiendas: omnicanal verdadera omnicanal .
Control total sobre la configuración
Gestiona todas las configuraciones de envío desde tienda a través de una interfaz segura con autenticación multifactorial y control de acceso basado en roles. Guarda, restaura y migra configuraciones entre entornos de prueba y de producción. La gestión centralizada de pedidos garantiza la trazabilidad completa de cada cambio, lo que te permite realizar pruebas de forma segura e implementar con confianza en toda tu red.
Arquitectura abierta y ampliable
El marco de extensibilidad OneStockpermite personalizar las reglas de coordinación, los flujos de trabajo y las integraciones sin modificar el código base. Amplíe los modelos de datos, conéctese a sistemas de terceros y adapte los procesos de gestión de pedidos de la tienda a los requisitos específicos de su negocio sin comprometer la estabilidad ni generar deuda técnica.
Capacidad y fiabilidad a la medida de tu crecimiento
Desarrollado en Google Cloud Platform, con una disponibilidad del 99,99 % en más de 25 países, OneStock decenas de miles de pedidos por minuto. Nuestros clientes gestionan docenas de comandos por segundo en horas punta, con un tiempo de respuesta inferior a 250 ms para las llamadas de confirmación. La infraestructura se adapta perfectamente al crecimiento de su negocio sin que se produzca una merma en el rendimiento ni interrupciones en el servicio.
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