Dans un environnement commercial hautement concurrentiel caractérisé par de multiples dualités (magasins physiques et commerce électronique, commerce de détail traditionnel et pure players, fast fashion et économie circulaire), la capacité à analyser avec précision l'impact de vos stratégies commerciales peut véritablement changer la donne.
OneStock lancé un nouvel outil de veille économique, la Suite BI, pour vous aider à mieux comprendre les performances de votre entreprise.
Découvrez comment cela fonctionne dans cet article, avec un exemple de mise en œuvre.
Comment Suite BI la Suite BI ?
OneStock Suite BI un outil de reporting qui vous permet de mieux comprendre et analyser la gestion omnicanal(e) vos omnicanal(e) . Les données contenues dans ce module vous permettent d'identifier, en un coup d'œil, les performances actuelles et les axes d'amélioration potentiels.
La Suite BI un outil simple et intuitif accessible directement depuis le OneStock . Pour vous y connecter, vous utilisez le même identifiant et mot de passe – il ne s'agit pas d'un outil tiers. Une fois connecté, vous avez accès à un ensemble de tableaux de bord préconfigurés, regroupés par thèmes selon une classification logique.
La Suite BI sur une solution très puissante et innovante, SiSense, qui offre des capacités avancées d'analyse des données tout en étant un outil très intuitif.
Exemple de rapports de performance disponibles : Étude sur le taux d'annulation
L'analyse du taux d'annulation est indispensable pour toute entreprise qui souhaite améliorer les performances de son réseau. Au-delà des conséquences financières évidentes, les taux d'annulation ont également un impact important sur l'image de marque, satisfaction client la fidélité.
En parcourant nos Suite BI , vous aurez accès à un répertoire des annulations complet qui vous fournira des informations détaillées, en volume et en valeur, sur les annulations d'articles et de commandes. L'impact réel des annulations sur votre activité y est quantifié et analysé.
Ces résultats sont ensuite ventilés par période, mode de livraison ou canal de vente afin de vous permettre d'analyser l'impact de chaque élément sur le taux d'annulation et de répondre à des questions spécifiques. Par exemple, le taux d'annulation augmente-t-il pendant les soldes ou le Black Friday ? Les commandes préparées en magasin sont-elles plus touchées par les annulations totales ou partielles que celles préparées en entrepôt ?
Enfin, OneStock Suite BI vous fournitSuite BI des informations sur les raisons des annulations. Vous découvrirez avec précision les articles les plus annulés et les raisons de ces annulations. Une vue globale vous indiquera le nombre de commandes annulées en raison de ruptures de stock, de délais de préparation prolongés en magasin, de délais de préparation prolongés en entrepôt, d'une configuration incorrecte de vos règles d'orchestration, etc.
Les rapports sur les taux d'annulation font partie intégrante de notre Suite BI fournissent des données exploitables pour améliorer les performances de votre entreprise.