Selon une nouvelle étude, un quart des stocks des détaillants de mode britanniques ne sont pas disponibles en ligne à l'approche du Black Friday.
OneStock , spécialiste des technologies d'unification des stocks, OneStock 100 grands et moyens détaillants de mode et a constaté qu'en moyenne, un quart de toutes les références manquaient sur les sites web des marques quatre semaines avant le week-end promotionnel.
Un nombre important d'articles en rupture de stock à l'approche de l'un des événements les plus importants du calendrier commercial entraînera probablement une perte de ventes et dissuadera les acheteurs de revenir.
Romulus Grigoras – PDG, OneStock
« Au total, 1,39 milliard de livres sterling ont été dépensées en ligne lors du Black Friday l'année dernière. Permettre aux clients d'accéder au stock des magasins lorsque les articles sont épuisés pendant les périodes de forte activité commerciale permet non seulement d'honorer les commandes, mais aussi de réduire le nombre de produits invendus à la fin de la saison. »
L'étude OneStocka analysé le taux moyen d'indisponibilité le 23 octobre 2018, quatre semaines avant le Black Friday, chez les principaux détaillants de mode.
