Il était une fois, une suite d'entreprise qui était considérée comme le choix sûr pour les grandes entreprises de vente au détail et de chaîne d'approvisionnement, car elle regroupait tous les processus métier sur une seule plateforme.
Mais le commerce évolue plus rapidement que jamais. Avec l'émergence de nouveaux canaux et l'évolution des comportements des consommateurs, cette approche technologique unique est rapidement devenue obsolète.
Pour se démarquer sur le marché saturé d'aujourd'hui, les marques doivent offrir des expériences exceptionnelles en adoptant les meilleures caractéristiques et fonctionnalités disponibles afin de répondre aux besoins spécifiques de leurs clients et de leur entreprise.
Cela ne peut se faire en ajoutant continuellement des modules complémentaires aux systèmes existants, car cette approche est à la fois inefficace et non viable. Pour offrir dès aujourd'hui une expérience client leader sur le marché et être prêt à répondre aux nouvelles demandes de demain, vous avez besoin d'une infrastructure totalement flexible, hautement évolutive, rentable et toujours à jour.
Les entreprises les plus avant-gardistes d'aujourd'hui y parviennent grâce à l'architecture MACH.
Qu'est-ce que l'architecture MACH ?
MACH est un nouvel ensemble de principes qui sous-tendent les écosystèmes technologiques d'entreprise ouverts et de pointe. L'acronyme signifie :
Basé sur des microservices : fonctionnalités individuelles développées, déployées et gérées de manière indépendante.
API-first : toutes les fonctionnalités sont exposées via une API.
Cloud natif : logiciel en tant que service (SaaS) qui exploite le cloud au-delà du stockage et de l'hébergement, notamment grâce à une mise à l'échelle élastique et à des mises à jour automatiques.
Sans tête : l'expérience utilisateur frontale est complètement dissociée de la logique back-end, des canaux et du langage de programmation, et est indépendante du framework.
Ces principes soutiennent une entreprise modulable où chaque composant est enfichable, évolutif, remplaçable et peut être continuellement amélioré afin de répondre aux attentes des clients et d'atteindre les objectifs commerciaux.
Quels sont les avantages de MACH ?
Il ne fait aucun doute que la principale motivation pour adopter une approche MACH est de pérenniser votre technologie.
L'architecture MACH vous offre la liberté de choisir la meilleure technologie disponible sur le marché aujourd'hui. Vous n'êtes plus lié à des modules complémentaires de suites d'entreprise aux capacités limitées. N'importe quel outil peut être ajouté, supprimé ou remplacé à tout moment et en toute simplicité, ce qui vous permet d'innover sans cesse et de renforcer votre avantage concurrentiel.
Cette architecture agile accélère également considérablement votre délai de mise sur le marché. Vous pouvez rapidement déployer des prototypes pour valider un cas d'utilisation avant d'investir dans une mise en œuvre à grande échelle. Par exemple, après avoir initialement testé le service Click and Collect Click and Collect dans 40 magasins, Pets at Home a pu déployer la solution dans 410 magasins supplémentaires en seulement une semaine.
Enfin, les technologies MACH sont toujours à jour. Vous n'avez pas à vous soucier des mises à jour perturbatrices. Toutes les versions sont automatiquement appliquées sans frais supplémentaires, temps d'arrêt ou risque d'incompatibilité. Toutes les entreprises qui utilisent OneStock OMS reçoit des mises à jour mensuelles et bénéficie ainsi instantanément des recherches, études, analyses et commentaires des clients.
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OneStock le premier Order Management System sur les principes MACH. Il vous fournit les éléments nécessaires pour exploiter pleinement votre omnicanal(e) aujourd'hui et à l'avenir.
