L’Order Management System (OMS) : vendre plus et vendre mieux

Vendez plus

Mettez un point final aux ruptures de stocks en vendant des produits qui ne sont pas disponibles en ligne, en magasin ou en affichant les articles en cours de réapprovisionnement.

Vendez mieux

Permettez tous les parcours
d’achats et de retours:
Click and Collect, E-Réservation, Retour en magasin, Retour en boîte aux lettres, etc.

Optimisez vos coûts

Simplifiez et optimisez vos
opérations logistiques :
D’entrepôt à entrepôt
D’entrepôt aux magasins
Last mile

L’Order Management System (OMS) est l’outil de référence pour la gestion de vos commandes omnicanales.

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Unification des stocks et orchestration des commandes

L’OMS centralise et optimise la gestion des commandes clients, de la prise de commande à la réception/collecte. Pour ce faire, l’Order Management System s’appuie sur deux intelligences fondamentales :

L’unification des stocks

OneStock intègre les données de stocks de tous vos systèmes sources et de tous vos points de stocks (entrepôts, magasins, drop-shippers, fournisseurs, etc.)
L’OMS vient ensuite consolider ces stocks et les afficher sur les différents canaux de vente : site web, marketplaces, commandes en magasin, etc.
Ainsi, vous bénéficiez d’une plus grande flexibilité quant à la gestion des stocks et des commandes. La communication envers les consommateurs est également simplifiée.

L’orchestration des commandes

Combinant des algorithmes auto-apprenants avec des règles métiers hautement personnalisables, l’orchestration des commandes permet d’aiguiller les commandes en temps réel à un point de stock donné. Ce, en jouant sur différents leviers tels que : la proximité géographique, les délais et tarifs des transporteurs, le nombre de colis et de points d’expédition, les niveaux de stocks, etc. 
Ainsi, vous optimisez vos flux logistiques selon les critères qui vous sont propres : rentabilité, vitesse de livraison, impact CO2…

Les solutions omnicanales intégrées à l’OMS

Le constat est simple : vos clients souhaitent pouvoir acheter n’importe où et se faire livrer partout. La première mission d’un OMS est de vous fournir une vision unifiée de l’ensemble des points de stock. Grâce à cela OneStock vous permet de déployer rapidement des solutions omnicanales pour des parcours clients sans-coutures. Parmi nos solutions phares :

Ship from Store

Éradiquez vos ruptures de stock en ligne en utilisant les stocks magasins pour servir les commandes web.

Order in Store

Offrez à vos clients la possibilité d’acheter, en magasin, l’intégralité de vos produits même si ceux-ci sont indisponibles en rayon.

Click and Collect unifié

Permettez à vos clients de retirer leurs achats web, dans le magasin de leur choix, en mode standard ou express. 

Gestion retours

Simplifiez les retours pour vos clients et équipes ! Générez du trafic sur vos points de vente en permettant le retour d’articles web en magasin.

Pourquoi choisir l’OMS OneStock ?

Une plateforme Full SaaS mise à jour mensuellement
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La solution omnicanale la plus simple à intégrer sur le marché des OMS
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Des règles d’orchestration orientées usages et métiers
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L’accès à l’intégralité de nos solutions omnicanales via une interface unique et ergonomique
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Un outil de Business Intelligence avancé disponible pour toutes les solutions omnicanales
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Une technologie européenne, hébergée dans des datacenters européens : les données personnelles de vos clients ne seront jamais transférées en dehors de l’Europe
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Une équipe d’experts en orchestration des commandes pour vous accompagner dans la mise en place de votre projet d’Order Management System

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