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2021, une année extraordinaire pour OneStock avec 62% de croissance ! Retour sur les chiffres marquants.

Malgré une année 2021 marquée par la pandémie, le retail poursuit sa mue et ses investissements dans l’omnicanal. Véritable levier pour accompagner l’évolution des habitudes de consommation, l’Order Management System s’impose comme l’outil indispensable des retailers. Cette année encore, OneStock se positionne comme le partenaire stratégique des retailers en accompagnant leur transformation et en permettant aux enseignes de combiner rentabilité et expérience d’achat unifié.

Omnicanal : des challenges communs à tous les retailers

En plus d’augmenter la croissance et la rentabilité de leur entreprise, les retailers doivent aujourd’hui satisfaire des clients de plus en plus exigeants tout en s’adaptant à un environnement complexe. La crise sanitaire a bouleversé la logistique mondiale, créant notamment des pénuries à l’approche des fêtes de fin d’année.

Dans ce contexte, les plateformes d’Order Management System (OMS) démontrent alors toute leur importance. En effet, quel que soit le canal choisi par l’acheteur, l’Order Management System permet de trouver la référence souhaitée, quel que soit son lieu de stockage. Si l’article est réellement en rupture de stock, l’OMS permet alors de placer une commande sur la base du stock futur (stock en transit ou en cours de fabrication). Fonctionnalité plus que jamais essentielle en temps de pénuries pour tous les secteurs d’activité !

Jusqu’alors reconnu comme l’OMS leader pour la mode et l’OMS expert pour le luxe, OneStock est très heureux d’accompagner les leaders de nouveaux secteurs d’activités tels que la joaillerie, la bijouterie, le mobilier, la cosmétique, l’univers de la chaussure et même des acteurs de l’industrie (B2B). Preuve, s’il en fallait une, que l’intégralité des retailers, quel que soit leur secteur d’activité, font face aux mêmes challenges !

Avec plus de 70 références OMS à son actif, de belles références internationales sont venues rejoindre les clients OneStock en 2021, parmi lesquelles Petit Bateau, Yves Rocher, Minelli, s.Oliver, Chantal Thomas, La Fée Maraboutée, Figaret, Catimini, Passionata, Refined Network, Femilet, Livera, JJA, Mellow Yellow, Absorba, All Good Things,…

L’OMS, générateur de croissance pour les retailers

Lors d’une étude menée par Savanta pour OneStock à l’été 2021, les consommateurs ont déclaré vouloir plus de flexibilité et plus de choix lors de leurs achats. 28% des consommateurs souhaitent acheter en magasin les produits présentés sur le site web et 60% n’hésitent pas à se rendre chez un concurrent s’il propose de meilleures options de livraison ! L’omnicanal n’est plus une option et les retailers ayant fait le choix de l’OMS en ont rapidement constaté les bénéfices : leurs volumes de ventes ont considérablement augmenté cette année !

Ainsi, les clients OneStock ont établi de nouveaux records de transactions et de commandes omnicanales ! Voici quelques chiffres clés de la plateforme OMS OneStock en 2021 :

  • 1.1 milliards d’euros générés par l’Order Management System OneStock
  • 13 347 boutiques physiques utilisent désormais les applications vendeurs OneStock en magasin, dans 28 pays
  • 2,917 colis expédiés en une seule journée par un seul magasin

Preuve de l’intérêt et de l’impact des OMS pour l’univers du retail, OneStock a été cité pour la première fois par les plus grands cabinets de consulting mondiaux ! Gartner, Forrester, IHL ou encore PwC… Tous ont reconnu les bénéfices de la solution et ses vertus pour les retailers et leurs clients finaux. OneStock continue sa progression dans le paysage des éditeurs mondiaux et s’impose comme le leader Européen de l’OMS.

Une année charnière pour le leader de l’Order Management System en Europe

L’année 2021 marque une nouvelle étape dans le développement de OneStock : l’arrivée de Silverfleet, fonds européen de premier plan. L’entrée de cet investisseur international au capital de OneStock doit consolider la stratégie de croissance pour les prochaines années, accentuer l’avance technologique de la solution et renforcer la présence à l’international.

Un objectif : Construire la solution leader de l’Order Management System dans le monde

Après une croissance de +110% en 2019, +50% en 2020, 2021 se clôture par une augmentation du chiffre d’affaires OMS de 62% ! Une belle performance qui s’accompagne d’une croissance du nombre d’employés de 23% à travers l’Europe.
OneStock a également eu l’honneur d’être distingué par plusieurs organismes et awards internationaux tels que :

« 2021 a été une année extraordinaire, avec beaucoup de changements stratégiques façonnant la croissance de notre entreprise pour les prochaines années. La solution et l’équipe se sont considérablement développées avec de nouveaux collègues dans toute l’Europe. Je suis très honoré de voir le nombre de nouveaux retailers qui nous ont fait confiance cette année, y compris sur de nouveaux secteurs d’activité et de nouvelles régions avec, notamment, une signature majeure en Allemagne et un beau projet en Russie ! Chez OneStock, nous sommes fiers de pouvoir combiner business et plaisir, c’est le fondement de notre ADN ! « .

Romulus Grigoras – CEO & Fondateur, OneStock

Cette année 2021 prouve une fois de plus que les transformations du retail de ces 24 derniers mois ont changé le retail à tout jamais et que l’Order Management System s’impose comme LE nouveau must have des retailers omnicanal.

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