Running Conseil : Dernière ligne droite vers l’Omnicanalité
« Des passionnés de running, course à pied, trail, triathlon, rassemblés autour de valeurs communes » telle est la devise de Running Conseil. Fondé sur la passion de la course à pied et l’engagement envers la satisfaction client, Running Conseil s’est imposée comme l’une des enseignes spécialisées les plus importantes, avec plus de 70 magasins indépendants à travers le pays. Depuis ses débuts, l’enseigne a placé la qualité du service au cœur de son activité, elle s’apprête maintenant à franchir une nouvelle étape dans son évolution en déployant l’Order Management System (OMS) OneStock.
Les Avantages de l’OMS pour Running Conseil
Pour accompagner ce niveau de qualité, l’enseigne s’apprête à accélérer sa stratégie omnicanale en déployant l’Order Management System (OMS). Cet élément clé de la stratégie offre plusieurs avantages majeurs à l’enseigne :
Unification des stocks pour réduire les ruptures en ligne :
Grâce à l’intégration de l’ensemble des stocks des magasins, Running Conseil pourra offrir une expérience d’achat en ligne plus fluide et réduire considérablement les risques de rupture de stock, ce qui se traduira par une satisfaction client accrue et des ventes optimisées.
Engagement des magasins via le Ship From Store :
En permettant aux magasins membres de la coopérative de traiter les commandes en ligne à partir de leurs stocks locaux, le système de Ship From Store renforce l’implication des points de vente physiques dans la stratégie omnicanal de l’enseigne. Cela garantit également une plus grande flexibilité en termes de fulfilment et une optimisation des coûts logistiques.
