L’OMS de référence pour le BtoB et l’industrie
Les prospects du BtoB et de l’industrie recherchent les mêmes services que les clients BtoC, l’OMS est donc aussi une réponse à leurs besoins spécifiques !
OMS, industrie et BtoB :
l’excellence logistique et l’expérience client avant tout !
Les solutions OMS les plus utilisées dans le BtoB / l’industrie
Promesse de Livraison
Sélection du meilleur entrepôt
Sélection du meilleur transporteur
Zoom sur l’Orchestration Supply Chain, LA fonctionnalité OMS clé pour le BtoB et l’industrie
Nous constatons un intérêt croissant pour les cas d’usages OMS x BtoB. Ce besoin vient à la fois des divisions BtoB de certaines enseignes et acteurs industriels souhaitant améliorer la satisfaction de leurs clients et optimiser leurs opérations internes.
Pour satisfaire votre clientèle, votre service logistique doit être de premier ordre. L’OMS, avec sa fonctionnalité Orchestration Supply Chain, peut être le chef d’orchestre de votre supply chain, ô combien utile pour les directeurs Supply qui gèrent des logistiques complexes (sur plusieurs pays et/ou avec plusieurs entrepôts et/ou avec des produits très différents les uns des autres, en termes de taille / de fragilité ou de délais de péremption).
L’OMS choisit comment gérer une commande quand votre entrepôt principal n’a pas tous les articles demandés ou n’est pas la solution la plus économiquement viable (commande en provenance de l’international par exemple). En pratique, ceci consiste à choisir :
