Livre blanc
Order Management System

Les fondements du nouveau commerce
Guide de l’order management system

L’omnicanal n’était déjà plus un concept ou une option avant la crise du Covid-19 mais bien le résultat d’un besoin fortement exprimé par les clients : pouvoir disposer d’un parcours unifié auprès d’une marque.

Tout l’objet de l’omnicanalité est de créer de l’interaction entre les différents canaux de vente et le client, l’OMS s’impose alors comme le pilier du commerce unifié.

Directeurs Généraux, Digitaux, Retail, Supply Chain & DSI : nos experts OneStock vous guident et livrent leur vision de ce que l’OMS d’aujourd’hui doit vous apporter, les évolutions nécessaires pour s’adapter à la crise ainsi que les futures tendances que nous identifions.

Issu d’études, d’analyses du marché et d’enquêtes auprès de plus de 50 grandes enseignes Européennes, découvrez nos conseils et avis sur les fondements d’un OMS qui vous permettra de répondre aux exigences du nouveau commerce !

Au travers de ce guide de l’Order Management System nous abordons les grandes thématiques suivantes :

  • Unifier les stocks c’est bien, enrichir l’expérience en ligne c’est mieux
  • Covid-19 – l’expérience magasin ne sera plus la même. L’OMS doit armer vos vendeurs.
  • Souplesse, flexibilité, précision : la Supply Chain a besoin de s’adapter… et vite
  • Notre sélection des prochains must-have du retail

Vous possédez déjà un OMS, ce guide vous aidera à en tirer meilleur parti et optimiser votre rentabilité.

Vous envisagez d’adopter un OMS, retrouvez les éléments à ne pas négliger dans votre processus de décisions afin de trouver la solution permettant de répondre aux enjeux du nouveau commerce.