In un contesto economico altamente competitivo caratterizzato da molteplici dicotomie – negozi fisici ed e-commerce, vendita al dettaglio tradizionale e operatori puri, fast fashion ed economia circolare – la capacità di analizzare con precisione l’impatto delle proprie strategie aziendali rappresenta un vero e proprio punto di svolta.
OneStock lanciato un nuovo strumento di business intelligence, la Suite BI, per aiutarti a comprendere meglio le prestazioni dell'intera azienda.
Scopri come funziona in questo articolo, con un esempio della sua implementazione.
Come Suite BI ?
OneStock Suite BI uno strumento di reporting che consente di comprendere e analizzare meglio la gestione omnicanale . I dati contenuti in questo modulo permettono di individuare, a colpo d'occhio, le prestazioni attuali e le potenziali aree di miglioramento.
Suite BI uno strumento semplice e intuitivo accessibile direttamente dal OneStock office OneStock . Per accedervi, si utilizzano le stesse credenziali di accesso: non si tratta infatti di uno strumento di terze parti. Una volta effettuato l'accesso, è possibile consultare una serie di dashboard predefinite, raggruppate per argomento secondo una struttura logica.
La Suite BI basa su una soluzione estremamente potente e innovativa, SiSense, che offre funzionalità avanzate di analisi dei dati pur rimanendo uno strumento molto intuitivo.
Esempio di report sulle prestazioni disponibili: Analisi del tasso di cancellazione
L'analisi dei tassi di disdetta è fondamentale per qualsiasi azienda che intenda migliorare le prestazioni della propria rete. Al di là delle ovvie conseguenze finanziarie, i tassi di disdetta hanno anche un forte impatto sull'immagine del marchio, soddisfazione dei clienti sulla loro fedeltà.
Sfogliando Suite BI nostri Suite BI , avrai accesso a un elenco completo delle cancellazioni che ti fornirà una panoramica dettagliata, in termini di volume e valore, delle cancellazioni di articoli e ordini. Qui viene quantificato e analizzato il reale impatto delle cancellazioni sulla tua attività.
Questi risultati vengono poi suddivisi per periodo di tempo, modalità di consegna o canale di vendita, per consentirti di analizzare l'impatto di ciascun elemento sul tasso di cancellazione e di rispondere a domande specifiche. Ad esempio: il tasso di cancellazione registra un picco durante i saldi o il Black Friday? Gli ordini preparati in negozio sono più soggetti a cancellazioni totali o parziali rispetto a quelli preparati in magazzino?
Infine, ma non meno importante, OneStock Suite BI fornisceSuite BI informazioni dettagliate sui motivi delle cancellazioni. Potrai scoprire con precisione quali sono gli articoli più spesso oggetto di cancellazione e i motivi alla base di tali cancellazioni. Una panoramica generale ti mostrerà il numero di ordini cancellati a causa di carenze di magazzino, tempi di preparazione prolungati in negozio, tempi di preparazione prolungati in magazzino, configurazione errata delle regole di orchestrazione e così via.
I report sui tassi di cancellazione sono parte integrante della nostra Suite BI forniscono dati utili per migliorare le prestazioni della vostra attività.
Per saperne di più sulla nostra Suite BI per fissare una demo, contattaci oggi stesso.
