Che cos'è la riforma doganale dell'UE?
La riforma doganale dell'UE rappresenta una profonda revisione delle modalità di dichiarazione, controllo e tassazione delle merci che entrano nell'Unione Europea. I cambiamenti sono stati determinati dalla volontà dell'UE di far fronte alla rapida crescita del commercio elettronico transfrontaliero, al fine di aumentare la competitività all'interno del blocco. Un elemento chiave della riforma è quindi l'introduzione di una tariffa doganale forfettaria di 3 € su ogni pacco di basso valore (definito come di valore inferiore a 150 €) spedito direttamente ai consumatori dell'UE da paesi extra-UE.
Inoltre, la riforma getta le basi per procedure doganali più digitalizzate e centralizzate, attraverso iniziative quali il futuro «Customs Data Hub» dell’UE. Ciò testimonia la volontà dell’Unione europea di puntare a una maggiore trasparenza, automazione e responsabilità nel commercio transfrontaliero.
Poiché i dazi doganali e le nuove procedure incidono sui pacchi transfrontalieri di basso valore, un Order Management System OMS) efficiente diventa più importante che mai. Esso si configura come uno strumento strategico per la conformità normativa, il controllo dei costi e, in ultima analisi, l'esperienza del cliente.
Con la nuova commissione di gestione, un rivenditore che opera con magazzini internazionali potrebbe applicare un prezzo forfettario su tutti i mercati qualora non fosse in grado di prevedere in anticipo quale magazzino evaderà l'ordine. Di conseguenza, il problema deriva direttamente dall'implementazione Unificazione degli stock, originariamente concepita per massimizzare la disponibilità.
La domanda è quindi: in che modo un rivenditore può continuare a beneficiare dei vantaggi offerti dall'alta disponibilità, riducendo al contempo i dazi doganali?
Grazie all’utilizzo di un Order Management System, come OMS OneStock, i rivenditori hanno a disposizione una serie di opzioni che possono essere combinate per aiutarli ad affrontare questi cambiamenti in modo efficiente, come la segmentazione della visualizzazione delle scorte, l’applicazione di logiche di coordinamento o l’utilizzo Ship from Store. Vediamo come funzionano nella pratica.
1. Segmentazione della vista delle azioni
Un modo in cui i rivenditori possono rispondere alla riforma doganale dell'UE è quello di utilizzare la segmentazione delle viste di magazzino per controllare quali scorte vengono esposte a ciascun canale di vendita. Definendo viste di magazzino specifiche per canale, ad esempio mostrando solo le scorte dei magazzini o dei negozi situati nell'UE ai siti di e-commerce dell'Unione, i rivenditori possono evitare in modo sistematico l'applicazione di tariffe sui pacchi transfrontalieri e ridurre la complessità doganale alla fonte.
Nel complesso, questo approccio semplifica la conformità normativa e tutela i margini, garantendo che gli ordini effettuati sui canali dell'UE vengano evasi automaticamente dall'interno del territorio doganale dell'UE. Tuttavia, il rovescio della medaglia è una minore disponibilità: le scorte detenute nei mercati limitrofi extra-UE, come il Regno Unito, non contribuirebbero più alle riserve di magazzino online dell'UE.
Di conseguenza, a seconda della loro struttura specifica, i rivenditori potrebbero riscontrare una minore disponibilità dei prodotti o perdere opportunità di vendita. È quindi opportuno valutare attentamente qualsiasi impatto, poiché potrebbero rendersi necessarie regole di coordinamento, attentamente bilanciate per mettere a confronto i costi doganali con i ricavi incrementali, sia come alternativa che in aggiunta a questo approccio.
2. Orchestrazione degli ordini: evasione degli ordini intelligente e attenta ai costi
OneStockOrchestrazione degli ordini fornisce un livello logico centrale in grado di decidere dove e come evadere ogni ordine in base a regole aziendali, disponibilità di magazzino, fattori geografici e obiettivi di performance.
Rilevanza nell'ambito della riforma doganale dell'UE
Come abbiamo visto, l'introduzione di nuovi dazi doganali può comportare costi variabili a seconda della strategia di evasione degli ordini. Per ovviare a questo problema, un'orchestrazione intelligente consente di:
- Routing basato sui costi: le decisioni tengono conto non solo della distanza e dei tempi di consegna, ma anche dei costi doganali, del numero di pacchi e delle commissioni di evasione degli ordini (un fattore importante quando i dazi doganali incidono sui margini).
- Riduzione al minimo delle suddivisioni dei pacchi: evitare le suddivisioni riduce il rischio di dover pagare più volte i dazi doganali per ogni ordine, aspetto fondamentale quando l'UE applica tariffe per singolo pacco.
- Ottimizzazione della sede di evasione degli ordini: OMS il punto di stoccaggio più adeguato (tra cui negozi, magazzini, partner o fornitori diretti) bilanciando Promessa di Consegna i costi e gli aspetti doganali.
Grazie a flussi di lavoro configurabili e flessibili, gli utenti aziendali possono creare e modificare le regole di evasione degli ordini senza bisogno dell'assistenza del reparto IT, il che consente di reagire rapidamente a eventuali modifiche normative, come questa riforma o eventuali future riforme in materia di dazi doganali.
3. Ship from Store: trasformare i punti vendita al dettaglio in centri logistici
Utilizzo di OneStock Ship from Store, i rivenditori possono procurarsi e spedire gli ordini online direttamente dai punti vendita al dettaglio anziché solo dai magazzini centrali. Ciò è chiaramente fondamentale quando si gestiscono dazi doganali e costi di consegna transfrontalieri.
Perché questo è importante dopo la riforma dell'UE
Con l'introduzione dei nuovi dazi doganali sui pacchi di modesto valore, i rivenditori dovrebbero utilizzare OMS :
- Riducete le spese doganali e i costi logistici scegliendo punti vendita che consentono di evitare tali spese, anziché magazzini internazionali situati in località lontane.
- Evita i costi aggiuntivi per più pacchi raggruppando le spedizioni provenienti dai negozi vicini al cliente.
- Gestisci meglio le operazioni relative agli ordini internazionali pianificando i centri di evasione degli ordini in modo da sfruttare le scorte regionali o le agevolazioni doganali.
Business Intelligence integrata
La business intelligence integrata assume un'importanza fondamentale man mano che i rivenditori adattano le loro strategie di evasione degli ordini a questo nuovo contesto normativo. Grazie all'analisi dei dati, i rivenditori possono monitorare la frequenza delle spedizioni transfrontaliere, misurare l'impatto dei dazi doganali sui costi in base alla località o al canale, oppure confrontare l'evasione degli ordini dai punti vendita con quella dai magazzini. Queste informazioni consentono ai team operativi di perfezionare costantemente le regole di coordinamento, garantendo che le strategie di evasione degli ordini rimangano convenienti e conformi alle normative man mano che queste evolvono.
Vantaggi strategici per i rivenditori
Ship from Store e Orchestrazione degli ordini offrono vantaggi che sostengono direttamente la resilienza aziendale nell'ambito delle riforme doganali dell'UE:
- Riduzione dei costi
- Riduci i costi di spedizione utilizzando le scorte locali
- Evitare l'addebito di più dazi doganali grazie al raggruppamento intelligente dei pacchi
- Configurazioni personalizzate delle regole che consentono ai rivenditori di bilanciare le priorità aziendali (costi, velocità e soddisfazione dei clienti)
- Conformità e controllo operativo
- visibilità in tempo reale scorte e visibilità in tempo reale fasi di evasione degli ordini, che consente di monitorare meglio dove e come gli ordini attraversano i confini, aspetto fondamentale con l'avanzare della digitalizzazione dei dati doganali
- Una logica di orchestrazione flessibile che si adatta rapidamente ai cambiamenti normativi senza un coinvolgimento significativo del reparto IT
Grazie alla visibilità in tempo reale delle scorte, a percorsi di spedizione intelligenti e attenti ai costi e a un controllo operativo flessibile, OneStock alle aziende di adottare strategie di evasione degli ordini che riducono al minimo le commissioni transfrontaliere, semplificano la logistica e garantiscono un'esperienza cliente ottimale in un contesto normativo in continua evoluzione.
