Sicuramente conosci già Ship from Store, il processo logistico grazie al quale un rivenditore con un sito di e-commerce e una rete di punti di stoccaggio fisici può spedire gli ordini e-commerce dai propri negozi (anziché dal consueto magazzino e-commerce). Questa soluzione di gestione omnicanale è particolarmente utile quando si tratta di gestire le carenze di stock nell'e-commerce.
In qualità di vero e proprio alleato per il miglioramento delle prestazioni nel settore retail, Ship from Store è stata apprezzata per la sua capacità di ampliare la gamma di prodotti disponibili online e la profondità delle scorte, generando così un aumento delle vendite. Riduce la pressione sul magazzino e contribuisce a evitare l'annullamento degli ordini, consentendo al contempo di smaltire le scorte dai punti vendita. Infine, la spedizione dai punti vendita permette ai clienti di usufruire di consegne espresse e in giornata, grazie al fatto che i punti vendita si trovano in un raggio geografico più vicino ai clienti rispetto al magazzino.
È inoltre importante adattare lo Ship from Store " in base alla stagionalità. Vi spieghiamo perché.
Qual è il legame tra Ship from Store la stagionalità? Perché questa soluzione è particolarmente adatta al periodo post-vendita?
La percentuale di ordini evasi tramite Ship from Store nel corso dell'anno: all'inizio di ogni stagione o nuova collezione, la maggior parte degli ordini viene evasa dal magazzino dell'e-commerce. Tuttavia, verso la fine di una stagione o di una collezione, la tendenza tende a invertirsi, poiché le scorte in magazzino diminuiscono. Di conseguenza, un numero maggiore di ordini viene spedito dai negozi.
Se analizziamo più nel dettaglio i saldi di fine stagione, i rivenditori concordano generalmente sul fatto che disporre di un ampio stock in negozio sia assolutamente necessario per il successo dell'operazione. Inoltre, privilegiare Ship from Store questo periodo rischia di rivelarsi piuttosto complicato, vista l'elevata affluenza nei negozi e il fatto che il personale di vendita è molto richiesto.
D'altra parte, Ship from Store particolarmente interessante non appena i saldi giungono al termine. Modificare le regole di gestione per passare Ship from Store la fine della stagione dei saldi consentirà di vendere le rimanenze. Ship from Store diventa Ship from Store un vero e proprio strumento di gestione della catena di approvvigionamento.
Ship from Store servizio "Ship from Store " non Ship from Store essere considerato solo come un'opportunità per aumentare le vendite online, ma anche come uno strumento di ottimizzazione per la gestione della catena di approvvigionamento.
Ship from Store: quali vantaggi possono aspettarsi i rivenditori?
L'ottimizzazione strategica della catena di approvvigionamento attraverso l'utilizzo Ship from Store termine della stagione dei saldi offre evidenti vantaggi ai rivenditori:
- Migliore smaltimento delle scorte del negozio: Utilizzando le scorte del negozio, si elimina il problema delle carenze di magazzino, che si ripresenta spesso a fine stagione.
- Riduzione dei costi di reso a fine stagione: Alla fine della stagione, gli articoli che non sono stati venduti nei negozi vengono imballati e restituiti al magazzino. Utilizzando le scorte dei negozi, Ship from Store di limitare il numero di articoli che dovranno essere restituiti.
- Sfruttare al meglio ogni momento di attività: In caso di scarsa affluenza, gli addetti al negozio possono tenersi occupati preparando gli ordini online.
Ship from Store: i nostri migliori consigli per l'assegnazione degli ordini
In realtà, l'implementazione della Ship from Store una buona conoscenza dell'assortimento di prodotti del negozio al termine del periodo di vendita. In questo modo, gli addetti al negozio potranno registrare gli ordini con maggiore sicurezza, sapendo che gli articoli sono disponibili sugli scaffali o in magazzino.
Sapendo che i negozi con disponibilità di magazzino sono in competizione per gli ordini online e che ciò non è sempre facile a seconda del carico di lavoro del negozio, potrebbe essere opportuno modificare le regole OneStock . Ad esempio, gli ordini potrebbero essere assegnati in primo luogo ai negozi, ma solo per un breve periodo. Se un ordine non viene prelevato rapidamente (ad esempio entro 3 ore), verrà evaso dal magazzino dell'e-commerce per non influire negativamente sulla Promessa di Consegna.
