Ricambi B2B

Garantire l'eccellenza logistica e un'esperienza incentrata sul cliente

La mancanza di pezzi di ricambio blocca le operazioni. Un sistema OMS le scorte, calcola tempi di consegna precisi e garantisce la disponibilità su tutti i canali.

La colonna portante delle consegne B2B

Sempre più aziende B2B stanno modernizzando le proprie attività grazie a un sistema OMS

Garantire la disponibilità in tempo reale in tutte le sedi di magazzino

Raggruppa le scorte provenienti da magazzini, hub regionali, centri di distribuzione e filiali dei rivenditori in un'unica fonte di dati attendibile.

I vostri clienti vedono informazioni accurate sulla disponibilità, indipendentemente dalla sede in cui si trova lo stock, eliminando così i casi di "indisponibilità" per i ricambi critici e sfruttando al contempo le reti composte da più filiali e centri di distribuzione a seconda del canale di vendita.

Fai ai clienti B2B promesse affidabili che puoi mantenere

Calcola in tempo reale date di consegna precise in base alla disponibilità delle scorte, ai percorsi di evasione degli ordini e alla capacità operativa.

Mostra i tempi di consegna stimati nelle prime fasi del percorso di acquisto per creare fiducia, ridurre l'incertezza e garantire che ogni impegno preso venga mantenuto, trovando il giusto equilibrio tra rapidità, costi e redditività.

Integrare in modo sicuro ecosistemi complessi di fornitori

Gestire i picchi di volume degli ordini garantendo al contempo un elevato livello di sicurezza e conformità.

L'architettura modulare OneStocksi integra perfettamente con diversi front-end, sistemi ERP e WMS grazie alla nostra piattaforma basata su API, garantendo una visibilità coerente delle scorte su tutti i punti di contatto senza compromettere le prestazioni o l'integrità dei dati.

Gestire le spedizioni frazionate e l'approvvigionamento a tappe

Gestisci le spedizioni frazionate e l'evasione degli ordini a tappe con un coordinamento accurato. Distribuisci le righe d'ordine tra magazzini, punti vendita e corrieri per consentire consegne parziali, il transito tra sedi o spedizioni a catena. Applica regole configurabili – vicinanza, capacità, costo e SLA – per decidere quando frazionare un ordine o privilegiare l'evasione da un'unica fonte.

Rispettare le promesse di consegna e garantire tempi di consegna previsti accurati lungo l’intero percorso a tappe multiple, al fine di garantire soddisfazione dei clienti tenere sotto controllo i costi complessivi di evasione degli ordini.

Riduzione delle cancellazioni

Prevenite il costoso problema dell'eccesso di vendite grazie a un inventario aggiornato in tempo reale.

Il motore di prenotazione OneStockgestisce con precisione i livelli delle scorte in tutte le sedi, garantendo che gli ordini vengano accettati solo quando la disponibilità delle scorte è confermata, salvaguardando così i rapporti con i clienti e riducendo i costosi processi di cancellazione.

Costi di evasione degli ordini più bassi

Ottimizza il percorso di evasione di ogni ordine grazie a un’orchestrazione intelligente.

Indirizza gli ordini verso la sede più adatta – che si tratti di un magazzino, di un centro di distribuzione o di una filiale – in base a criteri quali la vicinanza, la capacità e i costi, al fine di ridurre al minimo le spese di spedizione rispettando al contempo gli impegni di consegna.

La precisione al centro del B2B

Viste multiple e unificate dell'inventario

Utilizza OneStock definire viste personalizzate dell'inventario per diversi canali di vendita, reti di rivenditori o segmenti di clientela.

Con OneStock, puoi controllare con precisione quali scorte vengono rese disponibili su ciascun canale utilizzando regole configurabili (inclusione degli articoli, sedi idonee, tipi di scorte), consentendo così strategie di distribuzione avanzate che proteggono i margini e massimizzano la disponibilità.

Estensibilità

Amplia le funzionalità di OneStock soddisfare esigenze di integrazione specifiche senza ricorrere a complessi interventi di sviluppo.

Utilizza le API, gli hook e i webhook OneStockper ampliare le funzionalità native: crea interfacce utente personalizzate e logiche aziendali personalizzate (approvvigionamento, promesse, inventario) mantenendo la possibilità di effettuare aggiornamenti.

Pianificazione delle scorte future e approvvigionamento in base alle priorità

Utilizza OneStock gestire le scorte in entrata e quelle future come un unico stock vendibile e segmentarlo per un controllo preciso dei canali.

Crea pool di stock OneStock e viste di stock OneStock per rendere visibile solo lo stock appropriato a ciascun canale (clienti VIP, marketplace, centri di assistenza) senza spostare gli articoli. Abilita i preordini e gli ordini in arretrato con Promessa di Consegna date di consegna previste basate sulle date di ricevimento previste.

Motore di workflow configurabile

Modella i tuoi processi B2B specifici in OneStock ricorrere a sviluppi personalizzati.

Definisci i cicli di vita degli ordini, i flussi di lavoro di approvazione e la gestione delle eccezioni nella configurazione self-service OneStock, in modo che OMS alle tue operazioni grazie a controlli flessibili e orientati al business.

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Direttore delle applicazioni IT per i clienti, LKQ

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