Weil es nicht nur einen einzigen Weg gibt, omnichannel umzusetzen. Weil es nicht ausreicht, lediglich die entsprechenden Dienste bereitzustellen. Weil die Rentabilität eines Order Management System entscheidend Order Management System . Aus diesem Grund OneStock seine BI Suite auf den Markt gebracht, die sich der Datenanalyse und dem strategischen Management für alle Unternehmen widmet, die ein OMS.
OneStock BI Suite: ein neuer Verbündeter für die Optimierung des strategischen Managements
BI Suite OneStock BI Suite die operative Steuerung des omnichannel und unterstützt die Optimierung Ihres OMS aus geschäftlicher Sicht. Das Modul bietet einen strategischen Überblick über OMS aktuelle OMS und Leistung Ihres OMS , damit Sie Ihre Auftragsmanagementstrategie entsprechend anpassen können.
Die BI Suite konkrete Antworten auf Ihre Fragen und setzt diese im Kontext Ihrer zuvor festgelegten Ziele ein. So können Sie beispielsweise die Erreichung Ihrer E-Commerce-Wachstumsziele überwachen, indem Sie den nach der Implementierung von OMS erzielten E-Commerce-Umsatz analysieren OMS anschließend im Detail die Quote des Filialanteils an der Vorbereitung von Online-Bestellungen einsehen.
Im BI-Modul finden Sie:
- Eine Reihe von vorgefertigten Berichten zu geschäftlichen Kennzahlen: Stornierungsquote, Filialleistung, Vorbereitungszeit, Click and Collect Bestelldetails usw.
- Indikatoren, die in verschiedene Bereiche unterteilt sind: Bestellungen, Lagerpunkte, Artikel, Lieferzusagen, Lagerbestand usw.
- Die Möglichkeit, auf den zugrunde liegenden Datenspeicher zuzugreifen, um benutzerdefinierte Berichte zu erstellen
- Exportierbare Berichte in verschiedenen Formaten: PDF, Bilddateien usw.
- Die Möglichkeit, Warnmeldungen für bestimmte Kennzahlen festzulegen. Wenn beispielsweise Ihre Stornierungsrate am ersten Tag eines Sonderverkaufs von 2 % auf 4 % steigt, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung. Anhand der verfügbaren Berichte können Sie schnell die Gründe für diese Stornierungen ermitteln.
OneStock BI Suite: das geschäftsorientierte Management-Tool
Die BI Suite ein benutzerfreundliches, schlüsselfertiges Tool, das keine Unterstützung durch Ihre IT-Abteilung erfordert. Es richtet sich auch nicht an IT-Anwender – es ist in erster Linie ein Werkzeug für den geschäftlichen Einsatz. Hier finden Sie einen nicht erschöpfenden Auszug der Daten, auf die Ihre verschiedenen Geschäftsbereiche Zugriff haben werden:
- Allgemeine Verwaltung: Berichte zur Darstellung und Auswertung aller auftragsbezogenen Daten, z. B. Volumen, Wert, umsatzstärkste Lagerorte, Verteilung der Bestände auf Filialen und Lager.
- Lieferkettenmanagement: Berichte, die ein besseres Verständnis der Lieferkette ermöglichen und eine Vorhersage des Auftragsvolumens erleichtern, z. B. Analyse der am häufigsten angefragten Spediteure für die Auftragsauslieferung, detaillierte Übersicht über den Standort der verwendeten Lagerbestände, KPIs zur Bearbeitungsgeschwindigkeit.
- E-Commerce-Management: Berichte zur Optimierung der digitalen Abläufe, z. B. Benachrichtigungen zu problematischen Bestellungen, die zwar angelegt und koordiniert, aber nicht bearbeitet wurden, Stornierungsrate, Bearbeitungszeit.
- Einzelhandelsmanagement: Berichte, die ein besseres Verständnis der Filialleistung ermöglichen, z. B. zusätzliche Filialumsätze, die über das OMS generiert wurden, Filialen, die in einem bestimmten Zeitraum die meisten Bestellungen bearbeitet haben, sowie die Leistung im Bereich „Web-to-Store“ und „Store-to-Web“.
Um die Weitergabe dieser Daten zu vereinfachen, können benutzerdefinierte Regeln und Benachrichtigungen eingerichtet werden, beispielsweise der automatische Versand eines oder mehrerer Berichte an eine Empfängerliste. Unser System geht jedoch noch einen Schritt weiter. Es ist möglich, Benachrichtigungen einzurichten, die versendet werden, sobald bestimmte Kennzahlen einen bestimmten Schwellenwert überschreiten, beispielsweise wenn die Stornierungsrate plötzlich ansteigt.
Um Ihre verschiedenen Unternehmensbereiche zu unterstützen, enthält unsere BI Suite eine Reihe standardisierter Berichte, die regelmäßig um neue ergänzt werden. So haben Anwender die Möglichkeit, eigene Berichte von Grund auf neu zu erstellen oder einfach unsere vorgefertigten Berichte anzupassen.
Wenn Sie mehr über unsere BI Suite erfahren möchten, kontaktieren Sie uns!
