OneStock, ein Salesforce-zertifizierter OMS

Das 1999 gegründete Unternehmen Salesforce hat sich nach und nach als weltweiter Marktführer im Bereich CRM etabliert. Als europäischer Marktführer im Bereich OMS hat sich OneStock mit SalesForce zusammengeschlossen, um das Optimum aus dem Omnichannel-Bereich herauszuholen. OneStock und SalesForce Commerce Cloud teilen dieselbe Philosophie, mit mandantenfähigen SaaS-Lösungen, die sicherstellen, dass Einzelhändler von allen Software-Upgrades profitieren.

Mit dem OneStock x Salesforce-Connector können Salesforce Commerce Cloud-Kunden nun mit wenigen Klicks im Salesforce Marketplace die volle Funktionalität des OneStock Order Management Systems nutzen.

Das OneStock Order Management System von Salesforce zertifiziert

Wie alle Softwareanbieter, die eine Partnerschaft mit Salesforce anstreben, musste auch OneStock einen strengen Zertifizierungsprozess durchlaufen, bei dem die technische Konformität der Cartridge (oder des Konnektors) geprüft wurde. Nach mehrwöchigen Tests hat der Salesforce x OneStock-Connector den Zertifizierungsprozess mit Bravour bestanden. OneStock ist stolz darauf, ein „Salesforce Partner“ zu sein und als solcher als offizieller Partner auf dem Salesforce Application Marketplace gelistet zu sein! Dies ist ein weiterer Schritt in der Zusammenarbeit zwischen zwei Verlagen, die an der Zukunft des Omnichannel-Handels arbeiten.

Einzelhändler haben jetzt die Möglichkeit, zwischen zwei Best-of-Breed-Lösungen zu wählen, um ihr Geschäft zu steigern. Die Integration dieser beiden Lösungen ermöglicht den Einsatz eines intelligenten E-Commerce-Frontends (Salesforce Commerce Cloud), das von einem agilen OMS (OneStock) unterstützt wird, um alle möglichen Omnichannel-Szenarien und Bestellungen zu verwalten. Die Implementierung von „Web-to-Store“- und „Store-to-Web“-Szenarien im E-Commerce-Kanal des Einzelhändlers ist nun mit nur drei Klicks möglich.

Einheitliche Bestände: Salesforce integriert OneStock-Lösungen

Dank dieser Partnerschaft können Einzelhändler ein einzigartiges und einheitliches Einkaufserlebnis bieten. Durch die Vereinheitlichung des Lagerbestands sind alle Produkte unabhängig von der Quelle (Lager, Lieferanten, Filialen, künftige Bestände, Retouren usw.) online zum Verkauf verfügbar. Und das alles ohne Gewinneinbußen oder die Frustration, nicht mehr vorrätig zu sein!

Click & Collect, Reserve & Collect, Ship From Store, Retourenmanagement… all dies sind Bedürfnisse, die OneStock- und Salesforce-Kunden aufgrund des neuen Verbraucherverhaltens gemeinsam haben. Tatsächlich hatten sich die beiden Anbieter bereits organisch zusammengefunden, da die Lösungen von OneStock und Salesforce bereits von führenden europäischen Einzelhändlern wie Whistles, Phase Eight, s.Oliver, Minelli, ba&sh, Orchestra, Pimkie, Jules, Brice, Sergent Major, Du Pareil au Même und Petit Bateau eingesetzt werden.

Hier sind einige der Funktionen, die mit dem OneStock OMS und dem Salesforce Commerce Cloud Connector möglich sind:

  • Vereinheitlichung der Bestände
  • Dezentrale Auftragsverwaltung (DOM): Auftragserfüllung von jedem Lagerpunkt aus
  • Verbesserter Online-Konversionstrichter für Web-to-Store-Szenarien
  • Stock Locator: Echtzeit-Ansicht des Standorts und der verfügbaren Lagerbestände online, im Filialnetz usw.
  • Lieferantenschnittstelle (Tablet oder Registrierkasse) zur Bearbeitung und Erfüllung von Web- oder Filialbestellungen

Was sind die Vorteile der Integration von OneStock und Salesforce?

Mit der zertifizierten OneStock-Cartridge ist die Verbindung zur Salesforce Commerce Cloud extrem schnell und sicher und ermöglicht allen Einzelhändlern den einfachen Zugriff auf die Vorteile von Unified Commerce. Führende Einzelhändler können nun das Beste aus den Welten von E-Commerce und OMS mit einer einfachen und intuitiven Konfiguration kombinieren.

Mit der gemeinsamen Vision, den Benutzer in den Mittelpunkt des Geschäfts zu stellen, ist die Partnerschaft von OneStock und Salesforce eine Erweiterung der wachsenden Marktnachfrage nach einem echten Omnichannel-Erlebnis.

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