Salesforce e OMS : L’OMS di OneStock ha ottenuto la certificazione di Salesforce

Fondata nel 1999, Salesforce si è gradualmente affermata come leader mondiale nel CRM. Come leader europeo negli OMS, OneStock ha collaborato con Salesforce per darvi il meglio della strategia omnicanale. OneStock e SalesForce Commerce Cloud condividono la stessa filosofia e con soluzioni SaaS multi-tenant assicurano che i retailer possano sfruttare tutte le migliorie degli aggiornamenti del software.

Con il connettore OneStock per Salesforce, i clienti di Salesforce Commerce Cloud possono usufruire di tutte le funzionalità dell’OMS di OneStock con pochi clic, semplicemente andando nel Salesforce Marketplace.

L’OMS di OneStock ha ottenuto la certificazione di Salesforce

Per poter collaborare con Salesforce, OneStock ha dovuto superare un rigoroso iter di prove e analisi che hanno valutato la conformità tecnica della cartuccia (o connettore). Dopo diverse settimane di test, il connettore Salesforce x OneStock ha superato il processo di certificazione a pieni voti. OneStock è orgoglioso di essere un “Salesforce Partner” presente nell’elenco dei partner ufficiali visibile sul marketplace delle applicazioni Salesforce! Consideriamo questa collaborazione un importante passo avanti per la nostra società e per il commercio omnicanale.

I retailer possono ora scegliere due soluzioni di nicchia per incrementare il loro business. L’integrazione di queste due soluzioni permette l’implementazione di un front-end di e-commerce intelligente (Salesforce Commerce Cloud) supportato da un OMS agile (OneStock) per gestire tutti i possibili scenari e ordini omnicanale. Grazie a questa collaborazione, ora i retailer possono implementare scenari “web to store” e “store to web” sul canale e-commerce con estrema semplicità.

Stock unificato: Salesforce integra le soluzioni OneStock

Grazie a questa partnership, i retailer possono offrire un’esperienza di acquisto unica e unificata. Lo stock unificato rende tutti i prodotti disponibili per la vendita online indipendentemente da dove essi siano (magazzini, fornitori, negozi, stock futuri, magazzini di reso, ecc.). Tutto con soddisfazione del retailer, che non vede diminuire i suoi guadagni e del cliente, che non è deluso per un articolo “non disponibile”.

Click & Collect, Reserve & Collect, Ship From Store, Gestione dei resi… sono tutte soluzioni che i clienti di OneStock e Salesforce richiedono e che avevano già portato ad un’unione dei due colossi per i loro clienti comuni quali Whistles, Phase Eight, s.Oliver, Minelli, ba&sh, Orchestra, Pimkie, Jules, Brice, Sergent Major, Du Pareil au Même, e Petit Bateau.

Vi presentiamo alcune delle caratteristiche che possono essere attivate con il connettore OneStock OMS per Salesforce Commerce Cloud:

  • Stock unificato
  • Gestione distribuita degli ordini (DOM): evasione degli ordini da qualsiasi punto dello stock
  • Flusso di conversione online degli ordini migliorato per scenari web to store
  • Localizzazione dello stock cioè visualizzazione in tempo reale della posizione e dei livelli di stock disponibili online, nella rete dei negozi, ecc.
  • Interfaccia venditori (tablet o registratore di cassa) per elaborare ed evadere gli ordini dal web o dal negozio

Quali sono i vantaggi della collaborazione di OneStock e Salesforce?

Il connettore One Stock certificato assicura una connessione a Salesforce Commerce Cloud estremamente veloce e sicura e permette a tutti i retailer di accedere facilmente all’elite del commercio unificato interfacciandosi con una configurazione semplice e intuitiva.

La partnership tra OneStock e Salesforce è la risposta alla crescente domanda del mercato per un’esperienza al 100% omnicanale dove l’utente è il fulcro di tutto il sistema.

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