Das gesamte OneStock freut sich sehr, den Beginn der Zusammenarbeit mit Générale pour l’Enfant bekannt zu geben. Die Gruppe vereint drei bekannte Kinderbekleidungsmarken: Sergent Major, Du Pareil au Même und Natalys.
Das von Paul Zemmour geleitete Unternehmen hat große Ambitionen, die Gruppe mit OneStock zu digitalisieren. In dem Bestreben, einen gewissen Vorsprung auf dem Markt zu bewahren, wollte die Gruppe alle 840 Filialen mit einem einzigen zentralen Tool ausstatten, das als Speicherort für den Vereinheitlichter Bestand dienen soll.
Ship from Store, Click & Collect, „Reservieren & Abholen“, „Bestellung in der Filiale“ … GPE treibt seine omnichannel voran.
Der Bedarf an dieser Lösung war offensichtlich:
- Schaffen Sie einen einheitlichen Überblick über die Lagerbestände und koordinieren Sie omnichannel , einschließlich einer besseren Nutzung der Filialbestände (Ship from Store).
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis und steigern Sie die Kundenfrequenz in Ihren Filialen mit Click & Collect „Reserve & Collect“. Bei diesen beiden Optionen wird eine „Express“-Option angeboten, bei der die Bestellung in weniger als drei Stunden im Geschäft abholbereit ist.
- Digitalisieren Sie Ihre Verkaufsstellen mithilfe von Verkäufertablets, die die Bestellannahme und Bezahlung direkt im Laden, Echtzeit-Informationen zu Mengen und Lagerbeständen sowie alle für die Verwaltung von Click & Collect „Reserve & Collect“-Bestellungen erforderlichen Funktionen ermöglichen.
- Unterstützen Sie die GPE-Gruppe bei ihrer internationalen Expansion. Eröffnen Sie dank der Verfügbarkeit von Lagerbeständen aus bereits bestehenden Filialen ganz einfach neue Märkte über den E-Commerce (und vermeiden Sie so Investitionen in Lagerhäuser).
OneStock alle omnichannel OneStock
Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, mit der wir die Digitalisierung des Unternehmens vorantreiben können. OneStock deckt nicht nur alle omnichannel ab, die wir umsetzen möchten, sondern OneStock auch sehr wichtige geschäftliche Herausforderungen. Alle Überlegungen wurden gemeinsam mit allen Abteilungen durchgeführt: Geschäftsleitung, IT, Einzelhandel, Finanzen, Lieferkette, Produktentwicklung, E-Commerce … der drei Marken. Die Wahl der Lösung fiel einstimmig. Der Umsatzzuwachs und die erwarteten Ergebnisse sind sehr bedeutend, und das gesamte Team ist zu 100 % optimistisch.
Muriel Laurent – Leiterin CRM und E-Commerce-Marketing
Das erste Ship from Store wird im vierten Quartal 2018 online verfügbar sein.
Möchten Sie Ihre omnichannel schnell umsetzen? Zögern Sie nicht, sich an einen unserer Experten zu wenden.
