Sergent Major, DPAM, Natalys yOrder Management System OneStock

Sergent Major, DPAM y Natalys confían en OneStock

Todo OneStock se complace en anunciar el inicio de la colaboración con Générale pour l’Enfant, el grupo que agrupa a tres famosas marcas de ropa infantil: Sergent Major, Du Pareil au Même y Natalys.

Sargento Mayor, DPAM, Natalys

La empresa, dirigida por Paul Zemmour, tiene grandes ambiciones de digitalizar el grupo con OneStock. Con el objetivo de mantener una cierta ventaja en su mercado, el grupo quería dotar a sus 840 tiendas de una única herramienta centralizada que sirviera de repositorio para la Unificación de stocks.

Ship from Store, Click & Collect, «Reserva y recoge», «Pedido en tienda»… GPE impulsa su omnicanal .

La necesidad de una solución era evidente:

  • Ofrece una visión unificada de las existencias y coordina omnicanal , lo que incluye un mejor aprovechamiento del inventario de las tiendas (Ship from Store).
  • Mejora la experiencia del cliente y aumenta el tráfico en el punto de venta con las opciones Click & Collect «Reserve & Collect». En estas dos opciones se ofrecerá una opción «Express» que garantiza la disponibilidad del pedido en tienda en menos de 3 horas.
  • Digitalice los puntos de venta mediante tabletas para dependientes que permitan tomar pedidos y cobrar directamente en la tienda, ofrecer información en tiempo real sobre las cantidades y la disponibilidad de existencias, y todas las funciones necesarias para la gestión de pedidos Click & Collect «Reserve & Collect».
  • Ayuda al Grupo GPE en su expansión internacional. Expándete fácilmente a nuevos países a través del comercio electrónico gracias a la disponibilidad de existencias de las tiendas ya establecidas (y evita así invertir en almacenes).

OneStock todos omnicanal

Muriel Laurent, sargento mayor

Buscábamos una solución que nos permitiera acelerar la digitalización de la empresa. Además de cubrir todos los omnicanal que queremos implementar, OneStock problemas empresariales muy importantes. Todas las deliberaciones se llevaron a cabo con todos los departamentos: Dirección General, TI, Retail, Finanzas, Cadena de Suministro, Producto, Comercio Electrónico… de las tres marcas. La elección de la solución fue unánime. El incremento de la facturación y los resultados esperados son muy importantes y todo el equipo se muestra 100 % optimista al respecto.

Muriel Laurent – Directora de Marketing de CRM y comercio electrónico

Ship from Store primera Ship from Store » estará disponible en línea en el cuarto trimestre de 2018.

¿Quieres poner en marcha tu omnicanal rápidamente? No dudes en ponerte en contacto con uno de nuestros expertos.

Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.