Tiendas de moda: no podéis predecir el tiempo, pero sí podéis adaptaros a él

Tiendas de moda: no podéis predecir el tiempo, pero sí podéis adaptaros a él

El sector de la moda se nutre de los datos. El éxito depende de que las marcas comprendan (e incluso prevean) dónde y cuándo comprará la gente, qué comprará y cómo querrá que se le entregue.

Cualquier cosa que no puedas prever puede resultar muy frustrante. Como el tiempo.

Desde lluvias torrenciales en agosto hasta olas de calor en octubre, los fenómenos meteorológicos «atípicos» pueden afectar considerablemente a las ventas. Pero, aunque no puedes cambiar la previsión meteorológica, sí puedes asegurarte de que estas perturbaciones no sean más que un pequeño contratiempo en lugar de un fracaso total.

Los cambios climáticos suponen una «doble amenaza» para las marcas de moda 

Las condiciones meteorológicas atípicas perjudican especialmente a las marcas de moda, ya que alteran tanto las operaciones internas como los hábitos de compra de los clientes.  

Desde el punto de vista de la cadena de suministro, el calentamiento global está dificultando la gestión de la producción de moda. Para 2040, el 40 % de las regiones productoras de algodón sufrirán temporadas de cultivo más cortas debido al aumento de las temperaturas. Por otra parte, fenómenos meteorológicos extremos como las inundaciones podrían hacer que algunas regiones dejaran de ser viables para la producción de moda, lo que provocaría pérdidas por valor de 65 000 millones de euros.

Por si esto no fuera ya un reto suficiente, en la parte de cara al público de tu negocio, algo tan «simple» como un chaparrón repentino puede afectar drásticamente a la demanda. 

Tomemos como ejemplo el Reino Unido. El verano de 2023 fue un 11 % más lluvioso de lo habitual. Tu, de Sainsbury’s, registró un aumento interanual del 95 % en la demanda de ropa de abrigo, y las búsquedas en línea de impermeables se incrementaron en un 446 %. 

Llegó septiembre y las temperaturas en el Reino Unido subieron justo cuando las tiendas de moda lanzaban sus colecciones de otoño-invierno. El país registró 30 °C durante siete días consecutivos

Las marcas se dieron cuenta de que su oferta de prendas no se ajustaba a las condiciones meteorológicas, y la demanda de artículos de mayor valor, como abrigos y prendas de punto, fue mucho menor de lo habitual. Las empresas líderes del sector, Next Plc y Marks & Spencer Group Plc, registraron una caída en el precio de sus acciones, y no fueron las únicas cadenas de ropa cuyos resultados se vieron afectados por las condiciones meteorológicas.  

No dejes que el mal tiempo afecte a tus previsiones de negocio 

Ni siquiera los ciclos de producción más rápidos pueden seguir el ritmo de los cambios climáticos. Entonces, ¿cuál es la solución? Dado que es imposible predecir el tiempo, la mejor estrategia es reaccionar con rapidez cuando este afecta a tu negocio. En otras palabras, gestiona de forma inteligente tus existencias disponibles para generar oportunidades de venta.

Las empresas de moda que se adaptan a los cambios en las condiciones meteorológicas están en mejor posición para minimizar los efectos negativos de las condiciones atípicas para la temporada. Contar con un sistema ágil de gestión de pedidos (OMS) es fundamental para poder reaccionar con rapidez.   

OMS para el comercio minorista permite a las marcas de ropa ofrecer sus productos en el momento y el lugar que los clientes deseen, incluso cuando se producen alteraciones en los patrones de demanda. Esto impulsa las ventas y reduce el exceso de existencias.

Pensemos en el aumento de las búsquedas de impermeables en el Reino Unido durante el lluvioso verano de 2023. Las marcas de moda que cuentan con OMS omnicanal podrían responder a esta tendencia poniendo a disposición de los clientes de comercio electrónico todos sus impermeables, incluidos los que tienen en stock en las tiendas.

Las marcas más avispadas pueden combinar OMS ágiles OMS con una estrategia de marketing dinámica para aprovechar las condiciones meteorológicas atípicas como herramienta de venta. ¿Por qué no promocionar de forma proactiva los impermeables, paraguas y botas de agua que tienes disponibles en un día lluvioso? Los estudios demuestran que el 72 % de las personas responde a los anuncios que tienen en cuenta las condiciones meteorológicas.

OMS también puede ayudar a las marcas de moda a hacer frente a las condiciones meteorológicas inusuales. Por ejemplo, tras un comienzo cálido en septiembre, las empresas de confección pueden impulsar las ventas de otoño/invierno promocionando lotes de prendas almacenadas en el mismo lugar, con el fin de aumentar el valor de las transacciones sin incrementar los costes de distribución. 

Toma decisiones basadas en datos y en condiciones reales 

La clave de una estrategia ágil de gestión de pedidos es la visibilidad, ya sea para mitigar el impacto de las condiciones meteorológicas o de cualquier otro factor externo. 

OMS para el comercio minorista centraliza la gestión de pedidos, lo que te permite ofrecer todas las referencias disponibles en tu negocio y asignar el stock de forma dinámica en función de la demanda en tiempo real. 

OMS de gestión de OMS para el comercio minorista distribuido OneStock, líder en el mercado, OMS visibilidad del inventario en tiempo real en todos los canales. Podrás tomar decisiones basadas en datos y en condiciones reales, como los cambios meteorológicos. 

Además, nuestras dinámicas Orquestación de pedidos asignan el stock desde el punto de distribución óptimo para tus objetivos empresariales y tus compromisos de entrega. Si se avecina una tormenta y un cliente quiere un chubasquero nuevo para el día siguiente, no querrás hacerle esperar. 

Nuestro software puede incluso utilizar funciones avanzadas de inteligencia empresarial para analizar datos históricos, lo que le permitirá comprender el impacto de fenómenos meteorológicos anteriores en las ventas e influir en las respuestas futuras. 

La industria de la moda nunca podrá superar a la madre naturaleza, pero eso no significa que debamos quedarnos a su merced. Cuanto más inteligentes y ágiles sean tus capacidades de gestión de pedidos, mejor preparado estarás para responder a las condiciones cambiantes.

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Keeping Promises
Gestión distribuida de pedidos basada en inteligencia artificial.